Meggyőzte magát arról, hogy feliratkozásával nyitott az online vásárlásra Zalando, az internet egyik leghíresebb ruházati e-kereskedelmi webhelye. Lehet, hogy elkényeztetted választásod miatt, de végül úgy döntöttél, hogy mit vásárolsz, megerősítve az első megrendelést. Nos, de most hogyan lehet nyomon követni a Zalando csomagot a szállítástól a szállításig? Ha nem tudod, hogyan kell csinálni, ne aggódj, azonnal elmagyarázom neked.
A Zalando minden eszközt biztosít Önnek a csomagja mozgásának figyelemmel kísérésére. Szükség lehet azonban egy egyenértékű megoldásra is, hogy megtalálja a szállítás helyét a szállításért felelős futár telephelyén keresztül. Ha igen, akkor minden szükséges pontosítást megkap. Érdemes kíváncsi lenni a dolgok működésére is Zalando Privé, a Zalando outlet verziója, megtalálja azokat az információkat, amelyekre szüksége van a megrendelés nyomon követéséhez is ezen a portálon.
Ha szívesen oldaná meg a problémát, csak adjon nekem néhány percet. Meglátja, könnyebb megtenni, mint mondták! Érezze jól magát számítógépe előtt (vagy vegye be okostelefonját vagy táblagépét), és kövesse az alábbi utasításokat. Csak jó olvasást és jó vásárlást kívánok!
A Zalando hivatalos honlapja és regisztráció. Az okostelefonoktól és a táblagépektől kezdve mindent megtehetZalando app for Android (elérhető a következőn is: alternatív üzletek Google-szolgáltatások nélküli eszközökhöz) és iPhone / iPad. Azok az előnyök, amelyek miatt ez az üzlet sikeres volt, a felajánlott 100 napos idő visszaküldeni és a szállítások nyomon követésének egyszerűsége. Térjünk rá ennek az oktatóanyagnak a lényegére.
Végül leadta megrendelését, és alig várja, hogy megtudja, mikor érkezik meg a rendeltetési helyére. Ha még mindig nem tudja hogyan lehet nyomon követni egy Zalando csomagot itt van, mit kell tennie. A lépések lényegében megegyeznek mind a PC, mind az alkalmazás használatával. Először, miután megerősítette megrendelését, meg kellett volna kapnia egyet e-mail Zalandótól az e-mail dobozban, amelyet a webhelyen regisztrált. Ez utóbbiban képesnek kell lennie arra, hogy elolvassa a várható szállítási idő becslését. Mindenesetre lapozhat a gombra is Lásd megrendelését és nyomja meg: átirányítja a Zalando profilod bejelentkezési oldalára.
Ezután adja meg hitelesítő adatait, majd írja be. Most automatikusan megjelenik a képernyőn, amely összefoglalja a rendelését. Ha nem, lépjen az ikonra a fiókom, a jobb felső sarokban található, válassza az opciót rendeléseim a legördülő menüből, és meghatározza aa követni kívánt megrendelés a megnyíló oldalról.
Most nézd meg rendelés állapota: ha ez kiderül feldolgozás alatt, még nem lehet elindítani semmilyen eljárást az áruk azonosítására. Csak attól a pillanattól kezdve, amikor azt az állapotot fogja olvasni Küldött nyomon követheti.
A küldemény elküldésével egy időben meg kell érkeznie egy másiknak email, amelyben ezt el fogja olvasni megrendelése elhagyta a raktárt: belül keresse meg a fekete gombot Kövesd a rendelésed és nyomja meg.
Ismét visszaküldik a tiedhez Zalando profilszakaszban rendeléseim. Ha a rendszer kéri, jelentkezzen be, írja be a szükséges adatokat, és válassza az opciót Belépés.
Észre kell vennie, hogy a szállítás állapota frissült, ezért kattintson az elemre Vágány vagy érintse meg a gombot Kövesse nyomon a szállítást. Meg fog irányítani a a kézbesítésért felelős futár honlapja, ahol követheti az összes lépést, amelyet a csomagja teljesít a szállításáig.
Néha a nyomkövetési folyamat elindításához kézzel kell megadnia a nyomonkövethetőségi kód ban ben kereső sáv a futár webhelyén, majd kattintson a ikonra Kutatás. A nyomonkövetési kód megtalálható abban az e-mailben, amellyel Zalando bejelenti a csomag kiszállítását, a szöveg mellett A nyomon követhetőség kódja.
Mindenesetre az áruk feladásának bejelentésétől az úgynevezett nyomkövetés aktiválásáig, ezek is átmehetnek 24-72 óra, csak egy kis türelem kell hozzá.
Utolsó dolog: ne tévessze össze a követőkódot a Rendelésszám. Ez utóbbi csak akkor szolgál Önnek, ha úgy dönt, hogy közvetlen információt kér a Zalando személyzetétől, kapcsolatba lépve velük. Ha igen, jelentkezzen be Zalando oldal, válassza ki az elemet Súgó és kapcsolattartók a menüből a fiókom, költözzön a területre Keresse meg válaszát kategória szerint a megnyíló oldalra, majd lépjen a szakaszra Szállítás és szállítás és válassza ki a hangot Hol van a rendelésem.
A következő lapon különféle információkat talál erről, de ha nem tűnik kielégítőnek, görgessen lefelé az egész oldalon, amíg meg nem találja a lehetőségeket Csevegjen velünk, Hívjon minket vagy Írjon nekünk.
Válassza ki a kívánt közvetlen kapcsolat módját: a beavatkozás során a rendszer kéri Rendelésszám, ha problémája a felkutatása.
Ezen a ponton kövesse az üzemeltető által kapott utasításokat, és képesnek kell lennie arra, hogy híreket szerezzen a szállítmány állapotáról.
előző fejezet. Akkor emlékezzen a a szállítási szolgáltatás neve hogy Zalando a megrendelés elküldésére használja és tudomásul veszi a nyomonkövethetőségi kód, amelyet a Zalandótól kapott szállítási visszaigazoló e-mailben talál.
Ha szeretné ellenőrizni, hol van a küldemény, jelentkezzen be futárhely felelős. Ekkor a követendő lépések hasonlóak: from honlap, keresse meg a szállítmány keresősáv, helyezze be a nyomonkövethetőségi kód és gyere Belép (vagy érintse meg a gombot keresés gombra). Ez megnyitja a szállítmány állapotát tartalmazó oldalt.
Azok a futárok, akikre a Zalando a szállítás során támaszkodik, általában a UPS, a DHL, az SDA, a Bartolini, a Poste Italiane és a Nexive. Ha rákattint a linkekre, máris könnyedén elérheti a weboldalukat.
Ha viszont konkrét betekintésre van szüksége, akkor a csomagok nyomon követésével kapcsolatos oktatóanyagaimra utalok UPS, DHL, SDA, Bartolini és Poste Italiane.
előző fejezet, amelyre utalok. Azzal a könnyítéssel, hogy ebben az esetben csak egy futárra hivatkozhat, vagyis UPS.
Amikor a csomagot átadják a futárnak, megérkezik egy email a becsült szállítási időkkel és a link a követéshez a szállítás nyomon követéséhez. Várjon 24 és 72 óra között, amíg aktívvá válik. Később a szakaszon keresztül is nyomon követheti a csomag mozgását Rendelések és visszatérések, belül profil önálló műsor a Zalando Privén.
Arra is lehetősége van, hogy visszavonja a nyomonkövethetőségi kód, a Zalando Privé e-mailjéből, amely megerősíti a küldemény feladását. Ezután menjen a UPS webhely és válassza ki az elemet Keresés vagy nyomon követés, akkor jobbra fent Írd be a kódot és a gombra kattintva indíthatja el a kereséstnagyító ikonra.
A Zalando Privé ingyenes számot is kínál a felhasználóknak 800 78 18 75 (hétfőtől péntekig 07: 00-20: 00 között aktív), és egy kapcsolatfelvételi űrlapot, amely az összes szükséges pontosítást azonnal megkapja.
további információk itt.
Befejezésül emlékeztetlek benneteket, hogy mindig tartsák be a nyomonkövethetőségi kód csomagja minden alkalommal, amikor kapcsolatba lép egy futárral, bármilyen módon megteszi.
Utolsó tipp: hogy megtalálja az Önhöz legközelebbi hajózási szolgáltató iroda telefonszámát, keresést végezhet a Google-on a futár neve, amelyet a tartománya követ vagy város.
Az eredmények alatt a térkép amely jelzi az irodák helyét, telefonszámoknak és egyéb adatoknak is jelen kell lenniük. Ezeket azonban nem mindig az ügyfélszolgálatnak szánják, ezért először is utaljon azokra a hivatalos kapcsolattartókra, amelyeket egy kicsit ezelőtt adtam Önnek.