Miután elolvastam a szentelt útmutatómat online vásárlási oldalak, követte az utasításokat, és sikeresen teljesítette első vásárlását az interneten. A fizetés utáni napokban az eladó értesítette, hogy a megvásárolt terméket szállították DHL és számszerű kódot is biztosított, amely hasznos a csomag távoli nyomon követéséhez. Sajnos azonban a küldemény állapotának ellenőrzésére tett összes próbálkozása nem hozta meg a kívánt eredményt, és ezért szeretné, ha segítségem sikerrel járna szándékában.
Nos, ha ez a helyzet, hadd mondjam el, hogy ma van a szerencsés napja! A következő bekezdésekben tulajdonképpen elmagyarázom neked hogyan lehet nyomon követni a DHL csomagot bemutatva az összes rendelkezésére álló megoldást. Először bemutatom a szállítás nyomon követésének részletes eljárását a híres futár hivatalos weboldalán keresztül, amely után a DHL Express alkalmazás segítségével útmutatást is adok egy csomag okostelefonokról és táblagépekről történő nyomon követésére. Ezenkívül elmondom azt is, hogyan lehet nyomon követni a DHL szállítmányt SMS-ben és e-mailben, és problémák esetén hogyan lehet kapcsolatba lépni a híres futár ügyfélszolgálatával.
Ha alig várja, hogy többet megtudjon expedíciójáról, ne késlekedjen tovább, és azonnal vizsgálja meg a témát. Bátorság: érezd jól magad, szánj rá minden időt, amit jónak látsz, és azonosítsd a követési rendszert, amely szerinted a legjobban megfelel az igényeinek. Biztos vagyok abban, hogy az általam adni kívánt utasítások körültekintő betartásával és a gyakorlatban történő alkalmazással az érdeklődésre számot tartó eszközön megnézheti csomagjának minden részletét, és tudja a várható szállítási dátumot. Élvezze az olvasást!
A DHL hivatalos honlapja, kérjük, kattintson az elemre Nyomon követni a szállítmányt és a képernyőn Nyomon követhetőség és kutatás, írja be a mezőbe azt a követőkódot, amelyet a küldemény küldője adott Önnek Írja be a követési számot.
Hasznos tudni, hogy egyszerre több szállítást is nyomon követhet, legfeljebb egyig maximum 10 szállítás. Ehhez meg kell adnia a birtokában lévő követőkódokat a mezőben Írja be a követési számot, szóközzel elválasztva őket.
Ezután kattintson a jobbra mutató nyíl, a keresés megkezdéséhez és a szállítás részleteinek megtekintéséhez. Ha egyszerre több szállítmányt keresett, kattintson arra, amelyik érdekli.
A megjelenő új képernyőn láthatja a szállítás állapotát (pl. Szállítás szállítás közben, Szállítás hazudik stb.), a dátum és amenetrend a legújabb frissítés és a hely ahol a csomagod jelenleg található.
Továbbá az elemre kattintva Minden szállítási frissítés megtekintheti a csomag összes mozgásának teljes listáját, miközben kiválasztja az opciót További részletek a szállításról megtudhatja, hány darabból áll a küldemény, és megtekinthet egy további alfanumerikus kódot, amely jelzi a szállítás típusát (DHL Standard, DHL Express stb.).
Szeretne SMS-ben és / vagy e-mailben értesítést kapni a kérdéses szállítás állapotáról? Ha igen, kattintson a gombra Szállítási értesítések (ha elérhető a szállítmányhoz), és az új nyitott oldalon válassza ki az aktiválni kívánt értesítéseket.
A szakaszban Szállítási értesítés, tegye a pipát egy vagy több érdekes lehetőség mellé Felvétel foglalva, Szállítás, A küldemény átvétele a címzettre vár, Esemény a vámkezelési eljárás során, Kivétel van Szállítva. Ezután válassza ki a rendelkezésre álló lehetőségek egyikét (SMS vagy email) a legördülő menüben Módszer, adja meg a sajátját telefonszám vagy a tied email cím a megfelelő mezőben, és nyomja meg az elemet hozzá.
Ha szeretné, megismételheti az eljárást más telefonszámokra vagy más e-mail címekre, majd kattintson a gombra Fuss, az értesítések aktiválásához.
Android és iOS, amelyek nemcsak a szállítmány nyomon követését teszik lehetővé, hanem egyedi listát is létrehozhatnak a szállítmányok egyszerű nyomon követésére.
Használatához, miután letöltöttük a készülék boltjából, indítsuk el megérintve az ikonját (a sárga alapon piros DHL betűkkel), és nyomja meg a szimbólumot nagyító alján található menüben van, hogy hozzáférjen a szakaszhoz Kövesd nyomon a szállítmányod.
Most írja be a nyomonkövethetőségi kód annak a küldeménynek a megfelelő mezőjében, amelyet figyelni kíván, és nyomja meg a jobbra mutató nyíl, a szállítás részleteinek megtekintéséhez. A megjelenő új képernyőn megtalálja a feladó adatai született-ban-ben befogadó a csomag, a objektum típusa tartalmazza a teljes listát (a dátum, menetrend van hely) a szállítás mozgásairól.
Ha szeretné, kattintson a gombra + a küldemény felvétele a szállítmányok listájába: ezzel újra nyomon követheti a követőkód újbóli megadása nélkül. A folytatáshoz nyomja meg a bal felső sarokban található ☰ gombot, és válassza ki az opciót Szállításaim a menüből megnyílik. Alternatív megoldásként érintse meg a ikont nagyító és válassza ki az elemet Válasszon szállítmányai közül.
Tudnia kell, hogy ha csomagját DHL légi közlekedéssel szállították, akkor a szállítmányt a AWB kód (Légi fuvarlevél, a légi fuvarlevél) a készülék kamerájával.
Ha ez az Ön esete, ugorjon a szakaszra Kövesd nyomon a szállítmányodikonra koppintva nagyító alul található menüben található elemre kattintva Vizsgálja át az AWB-t (a ikon kamera), keretezze be a kérdéses kódot és ennyi.
hogyan kell e-mailt küldeni.
Alternatív megoldásként SMS-ben követheti nyomon a szállítmányt a szolgáltatással DHL Express SMS. Csak annyit kell tennie, hogy elveszi a telefonját, bejelentkezik az alkalmazásba üzenetek és hozzon létre egy új üzenet és írja be a számot +44 7720 33 44 55 a címzett telefonszámának szentelt mezőben.
Ezután írja be a követési szám csomagot az SMS törzsében, és nyomja meg a gombot a küldje el az üzenetet. Ha minden jól sikerült, néhány percen belül válasz SMS-t kap, amely tartalmazza a követni kívánt szállítás részleteit.
Ha még mindig nem jár sikerrel, megpróbálhatja maga megoldani a problémát a DHL webhelyének támogatási részén keresztül. Ezután csatlakozik a híres futár webhelyéhez, kattintson az elemre Lépjen kapcsolatba velünk amely a jobb felső sarokban található, és az új nyitott oldalon válassza ki az opciót Nyomon követni a szállítmányt.
Most válassza ki a követni kívánt szállítmány típusát (DHL Express, DHL Freight, DHL csomag / DHL e-kereskedelem, DHL Global Forwarding van Nem tudom), a szállítás figyelemmel kíséréséhez szükséges kódok megtekintéséhez.
Ha ez az információ nem volt hasznos az Ön számára, akkor csak a gombra kell kattintania Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal és kérjen támogatást egy élő szolgáltatótól. Az újonnan megnyílt oldalon kattintson az opcióra Élő chat hogy csevegés útján vegye fel a kapcsolatot a DHL ügyfélszolgálatával. A szolgáltatás hétfőtől péntekig aktív, 08.30-18.30 között.
Most írja be a szükséges adatokat a mezőkbe Keresztnév, Email cím, Kívánt szolgáltatás (Nemzeti vagy Nemzetközi), adja meg a mezőben felmerült problémát Miben segíthetek? és kattintson a gombra Folytatni, a csevegés megkezdéséhez.
Alternatív megoldásként az oldalon Vegye fel a kapcsolatot a DHL Express céggel, válassza az opciót Vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással, támogatási kérelem kezdeményezésére e-mailben. Ezután írja be a szükséges adatokat a mezőkbe Keresztnév, Vezetéknév, Telefonszám, Email cím van Kérdések vagy megjegyzések és kattintson a gombra Küld, az üzenet elküldéséhez.
