Éppen most aktivált egy Wind SIM-et egy új számmal, amelyet munkához használhat, és néhányat tapasztal anomáliák: Bár nem kezdeményez hívást, minden héten 50 centet vonnak le a telefonhiteléből, és fogalmad sincs, miért történik ez. Kitaláltam? Akkor tudd meg, hogy valószínűleg új SIM-kártyád aktiválódott Wind Basic.

A Wind Basic egy alap tarifacsomag, amely heti 50 centes költséggel lehetővé teszi az összes országos vezetékes és mobiltelefon hívását 29 cent / perc áron (csatlakozási díj nélkül). Ezenkívül magában foglalja az SMS küldését 29 centért, és tartalmazza a My Wind SMS szolgáltatást, amely lehetővé teszi, hogy megtudja, ki hívta a telefonszámát, amikor foglalt volt, vagy a telefon ki volt kapcsolva, vagy nem érhető el.

Ha nem emlékszik, hogy aktiválta volna a szolgáltatást, akkor a Wind Basic minden bizonnyal azt a tervet választotta, amelyet az új SIM-kártya aktiválásakor választott, és automatikusan alkalmazza Önre. Hogy mondod? Nem tervezi a terv folytatását? Akkor hadd mutassam meg hogyan lehet kikapcsolni a Wind Basic-et, ez nem nehéz. Ezt megteheti telefonon, vagy számítógépen, okostelefonos alkalmazáson keresztül, vagy fizikailag a Wind Store-ba lépve. Az alábbiakban szemlélteti az összes szükséges lépést.

A Wind operátorral való beszélgetés változhat, ezért azt javaslom, hogy figyelmesen hallgassa meg a hangutasításokat, és olvassa el az oktatóanyagomat arról, hogyan beszélhetünk egy Wind operátorral további információkért.

Wind weboldal és kattintson az elemre Bejön a jobb felső sarokban, majd írja be bejelentkezési adatait a mezőkbe Felhasználónév van Jelszó és megnyomja a gombot Belépés. Ha még nem regisztrált, nyomja meg a gombot Jelentkezz be facebookal hogy társítsa közösségi fiókját a Wind-hez, vagy nyomja meg a gombot Bejelentkezés új számla létrehozásához SMS küldésével. Ez utóbbi esetben folytassa a telefonszám beírásával a mezőbe Adja meg a Wind vagy az Infostrada számot, nyomja meg a gombot Előre és pillanatok alatt kap egy SMS-t, amely ellenőrző kódot tartalmaz: írja be a mezőbe Kód, megnyomja a gombot Előre és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a regisztráció befejezéséhez.

Miután bejelentkezett a Wind ügyfélterületre, kattintson az elemre Ügyfél területe jobb oldali sávban jelent meg az ajánlat összefoglalójának eléréséhez és az elem megkereséséhez Díjterv hogy az aktív legyen Wind Basic. A deaktiváláshoz kattintson a bejegyzésre Ajánlatod a bal oldali menüben válassza ki az opciót Ajánlatcsere és megnyomja a kártyát Alaprajz az elérhető kamattervek megtekintéséhez.

Valójában a Wind Basic deaktiválásához aktiválnia kell egy új tarifacsomagot: ha nem szándékozik heti költségekkel járni, javasoljuk, hogy aktiválja az alaptervet. Szél könnyű amelynek nincs visszatérő költsége, és lehetővé teszi a vezetékes telefonok és az országos mobiltelefonok hívását 30 cent / perc sebességgel 20 centi csatlakozási díj mellett, és SMS-ek küldését 30 centért. Ezután nyomja meg a gombokat Aktiválja van Megerősítés a kiválasztott új tarifacsomag aktiválásához és a Wind Basic deaktiválásához.

Android, iOS és Windows 10 Mobile.

Miután letöltötte az alkalmazást az eszközére, indítsa el, és jelentkezzen be az adatok megadásával a mezőkbe Felhasználónév van Jelszó. Ha még nem rendelkezik a Wind ügyfél terület bejelentkezési adataival, érintse meg az elemet Jelentkezz be facebookal hogy csatlakozzon a közösségi fiókjához, vagy nyomja meg az opciót Új regisztráció, majd írja be a tiedet telefonszám és érintse meg a gombot Előre a-t tartalmazó SMS fogadására ellenőrző kód. Írja be a megfelelő mezőbe, és nyomja meg ismét az elemet Előre a regisztráció befejezéséhez.

Most érintse meg a ≡ gombot, és nyomja meg az elemet Ajánlat, majd nyomja meg a gombot lefelé mutató nyíl az elem mellé helyezett Hívások, üzenetek és az Internet a doboz kibővítéséhez és az aktiválandó új tarifacsomag azonosításához. A korábban ajánlottak szerint nyomja meg a Szél könnyű és érintse meg a gombot Folytatni a tervmódosítás megerősítésére. Pillanatokon belül SMS-t kap, amely megerősíti az új díjszabás aktiválását.

telefoncég honlapja. Görgessen lefelé a főoldalon, amíg meg nem találja az elemet Keresse meg a legközelebbi üzletet, majd írja be a címét a mezőbe Cím és megnyomja a gombot Keresés a boltban.

Ha a keresés eredményként javasolja az elemet Sajnáljuk. A kért területen nem sikerült üzletet vagy kereskedőt találni, nyomja meg a gombot Keresse meg a legközelebbieket megtekintheti a környékén elérhető szélüzletek listáját, és kattintson az elemre Részletek az érdeklődésre számot tartó üzletben, hogy megtekinthesse a telefonszámot, a kínált szolgáltatásokat,

Ha az alkalmazás telepítve van az okostelefonra MyWind, akkor is ellenőrizheti a szélüzlet jelenlétét, ha nincs számítógépe. Ezután indítsa el az alkalmazást, és nyomja meg a gombot ≡, majd megnyomja a hangot Keresse meg az üzletet, írja be a címét a mezőbe Cím és érintse meg a ikont nagyító hogy megkezdje a keresést. Alternatív megoldásként kattintson a ikonra háromszög hogy keressen egy széltárolót az Ön tartózkodási helye alapján (engedélyeznie kellett a MyWind számára, hogy hozzáférjen a helyadatokhoz).

Android és iOS, amelyek segítségével azonnali csevegésen keresztül kérhet segítséget. Az alkalmazás letöltése és indítása után nyomja meg a gombot Kezdődik és írja be a tiedet telefonszám, majd nyomja meg a gombot Megerősítés, írja be az SMS-ben kapott hatjegyű biztonsági kódot, és ismét érintse meg a gombot Megerősítés.

Ezután hozza létre fiókját úgy, hogy megadja adatait a mezőkben Keresztnév, Vezetéknév, Email van Jelszó, nyomja meg a gombokat Folytasd van Megerősítés a regisztráció befejezéséhez. Most társítsa MyWind-fiókját a VEON-hoz az elem megnyomásával Aktiválja, majd nyomja meg a tiédet telefonszám és érintse meg az ikontkisember a jobb felső sarokban van segítségért. A nyitott csevegésben írja be kérését a mezőbe Írjon új üzenetet és néhány percen belül a Wind szolgáltató felveszi Önnel a kapcsolatot.

Ha az eddig javasolt megoldások nem izgatnak, akkor a közösségi hálózatokon keresztül is felveheti a kapcsolatot a Wind-szel: csatlakozzon a hivatalos Wind Facebook-oldalhoz és kattintson a gombra Üzenetet küldeni a jobb oldalon, majd írja be kérését a mezőbe Írjon be egy üzenetet és nyomja meg a gombot Belép billentyűzetét az üzenet elküldéséhez; ha van Twitter-fiókja, csatlakozzon a Szél oldalhoz, és megnyomja a gombot Üzenet, majd írja be a problémáját és kattintson az elemre Küld. Ne feledje, hogy a válaszra várakozási idő legfeljebb két munkanap lehet.

Az Interneten keresztül is csatlakozhat a Wind webhely ügyfélterületéhez, hozzáférhet fiókjához, majd kattintson az elemre Támogatás hogy igénybe vegye a szolgáltatást MyWind Help a jobb oldalon megjelenő oldalsávon keresztül. Írja be az üzenetet a mezőbe írj egy üzenetet, megnyomja a gombot Küld és válasszon egyet a közül automatikus válaszok javaslatok a segítségnyújtási eljárás folytatására.

Ha a deaktiválással kapcsolatos problémák továbbra is fennállnak, vagy ha a Wind tarifacsomagok nem tetszenek, fontolóra veheti a kezelőcsere telefonszámának megőrzése. Az Ön igényeinek megfelelő ajánlat megtalálásához olvassa el az útmutatóimat arról, hogyan válthat a TIM-ről a Wind-re, hogyan válthat a Vodafone-ra a Wind-ről és hogyan válthat a Tre-re a Wind-ről.