Meggyőződve az üzemeltető által alkalmazott előnyös árakról, nemrégiben aktivált egy új vonalat Iliad és nagyon elégedett a kínált szolgáltatással, még a mindennapi életben is elkezdte használni. Egy idő után azonban vannak apró problémák: a "balerina" internetkapcsolattól kezdve a hívásokig, amelyek csak nem akarják tudni, hogyan kell menni, úgy tűnik, hogy a birtokában lévő SIM hirtelen leállt.
Hogy mondod? Határozottan elértem a lényeget? Akkor hadd segítsek a tiéd megoldásában problémák Iliaddal. Az útmutató során tulajdonképpen bemutatok néhány, nagyon egyszerűen alkalmazható technikát, amelyek képesek orvosolni a francia operátor vonalaival (és nem csak) a leggyakoribb _siccature_t.
Tehát, ne veszítse el a szívét, kényelmesen érezze magát, és figyelmesen olvassa el mindazt, amit meg kell magyaráznom neked a témában: garantálhatom, hogy az útmutató elolvasása után tökéletesen képes leszel megoldani azt a bosszantó problémát, amely felmerült neked. Boldog olvasást és mindenekelőtt sok szerencsét!
legyen elég hitele az Ön ajánlatának megújításához: az ellenőrzés elvégzéséhez egyszerűen el kell küldenie a SMS (szintén üres) a számra 400 és ellenőrizze a rendelkezésére álló összeget.
Ha nincs elég jóváírás a promóció megújításához, próbálkozzon töltse fel a SIM-kártyáját és várja meg a megújító SMS-t: a legjobb esetben újra képesnek kell lennie az Iliadszal való szörfözésre.
Ha a probléma nem szűnik meg, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy a Adatkapcsolat a telefon aktív, és hogy a APN Az Iliad (azaz az internet-hozzáféréshez szükséges konfigurációs paraméterek) helyesen vannak konfigurálva.
Android
Ha terminált használ Android, érintse meg a ikont Beállítások a telefon (a formában lévő) felszerelés található a kezdőképernyőn), nyissa meg a szakaszokat Hálózat és Internet> Mobilhálózat és miután kiválasztotta a Iliad (ha kettős SIM-eszközt használ), ellenőrizze, hogy a kar megfelel-e az elemnek Adatkapcsolat lennie TOVÁBB.
Most koppintson a gombra Fejlett, állítsa be a előnyben részesített hálózati típus fel 4G és ellenőrizze, hogy a kar megfelel-e a megfogalmazásnak Automatikusan kiválasztja a hálózatot értékre van állítva TOVÁBB.
Miután befejeződött az adathálózat tényleges aktiválásának ellenőrzése, érintse meg az opciót Elérési pont nevek és ellenőrizze, hogy az APN név ki van-e jelölve Iliad: ha nem, akkor megteheti magát. Ha nincs hozzáférési pont a SIM Iliadhoz, érintse meg a gombot (+) a jobb felső sarokban található, és töltse ki a következő képernyőt ezekkel az adatokkal.
- Keresztnév: Iliad
- APN: iliad
- Felhasználónév: üres
- Jelszó: üres
- MMSC: http://mms.iliad.it
- Ügyfélközpont: Hagyja az alapértelmezett értéket, vagy írja be a 222 vagy a 208 értéket
- MNC: Hagyja az alapértelmezett értéket, vagy írja be az 50 vagy a 15 értéket
Ha végzett, nyomja meg a gombot (⋮) kattintson a jobb felső sarokban található elemre Mentés a képernyőn megjelenő menüből, és miután elérte az előző képernyőt, tegye a pipát az imént meghatározott hozzáférési pont mellé.
A legtöbb esetben a megfelelő APN használatával meg kell oldani az internetes problémákat. Ellenkező esetben megpróbálhatja automatikusan konfigurálni a hozzáférési pontokat az alkalmazás segítségével Mobile Config, vagy SMS küldésével a számra 2049 szöveggel konfig.
iPhone
Annak ellenőrzésére, hogy az adatkapcsolat aktív-e a iPhone, érje el a Beállítások ikonra koppintvafelszerelés jelenítse meg a kezdőképernyőn, ugorjon a szakaszra Mobiltelefon és ellenőrizze, hogy az új képernyőhöz kapcsolt kapcsoló értéke-e TOVÁBB.
Ezután érintse meg az elemet Hálózat választás és ellenőrizze, hogy a kapcsoló megfelel-e az elemnek Automatikus hálózatválasztás értékre van állítva TOVÁBB. Ha ez megtörtént, térjen vissza az előző képernyőre, és érintse meg az elemet Mobil adathálózat és töltse ki a következő képernyőt a következő paraméterek megjelölésével.
- APN: iliad
- Felhasználónév: üres
- Jelszó: üres
- MMSC: http://mms.iliad.it
- Ügyfélközpont: Hagyja az alapértelmezett értéket, vagy írja be a 222 vagy a 208 értéket
- MNC: Hagyja az alapértelmezett értéket, vagy írja be az 50 vagy a 15 értéket
- Maximális MMS-méret: 200.000
Ha végzett, nyomja meg a gombot bal nyíl tetején elhelyezve visszalépni, és ellenőrizni, hogy az Iliad hálózathoz való kapcsolat ismét megfelelően működni kezdett-e.
SIM sorozatszám és az Ön személyes adatai: ebben a tekintetben hasznosak lehetnek az útmutatóim a TIM üzemeltetőjének felhívására, a Vodafone üzemeltetőjével való kapcsolatfelvételre, a szélüzemeltetővel való beszélgetésre. hogyan kell beszélni egy operátorral 3 és hogyan beszéljünk egy Fastweb operátorral.
Ha a hiba nem a meglévő korlátozásoknak vagy kikötéseknek, hanem az Iliadtól érkező rosszindulatnak volt tulajdonítható, megpróbálhat visszatérítést elérni 2,50€, a hordozhatóság késedelmének minden munkanapjára, legfeljebb 50€. Ehhez különböző módokat használhat.
- Küldeni egy ajánlott a / R a címen
Iliad Italia S.p.A - CP 14106, 20146 Milánó
. - Küldeni egy PEC a címen
[email protected]
. - Hívja a 177 és ismertesse a kezelővel a helyzetet (ebben az útmutatóban elmagyaráztam, hogyan kell csinálni).
- Küldeni egy fax a számra
02.30377960
.
Ne felejtse el megadni a SIM-tulajdonos adatait, a telefonszámot és a tényleges késési napokat. A kérelem jóváhagyása esetén az összeget telefonforgalom formájában jóváírjuk Önnek az elkövetkező 30 munkanapon belül.
az útmutató első fejezete.
Ha a fent említett lépések végrehajtása után az Iliad adathálózati megosztása továbbra sem működik, felhívom, hogy figyelmesen olvassa el az útmutatómat a hogyan lehet aktiválni a hotspotot Iliaddal, amelyben részletesen bemutattam nektek a megteendő lépéseket és a mozgás módját különféle kétségek vagy problémák esetén.