Csak a Vodafone-ba mentél. Ön olyan tarifarendszert aktivált, amely rendkívül kényelmesnek tűnik, de most már kétségei vannak a felajánlott ajánlat egyes szempontjaival kapcsolatban? Nos, nem látom, hol van a probléma. Vegye fel a kapcsolatot az üzemeltető telefonos ügyfélszolgálatával, és kérjen felvilágosítást az ajánlat feltételeiről, amelyek még nem egyértelműek az Ön számára. Hogyan mondod? Miután csak megváltozott vezető nem tudja, mi a
szám beszélni egy üzemben Vodafoneés ami még fontosabb, tudja, hogy nem kibogozni kérdések között a menük és almenük a telefon támogatja? Sajnos ez a félelem megalapozott. Vodafone, valamint minden más olasz távközlési szolgáltatók, hajlamos automatizálni, mint a telefonos támogatást, és közli, amennyire csak lehetséges, egy technikus a testben nem mindig könnyű. Ne aggódj, de ma itt vagyok, hogy segítsek.Kövesse a jelzéseket Mindjárt kapsz, és nincs idő egyáltalán, akkor rájössz, hogyan lehet kapcsolatba lépni a Vodafone technikus megoldani minden kétség kapcsolatos akciók, árak és szolgáltatások által kínált jól ismert multinacionális szolgáltató. És nem csak! Azt is megtudhatjuk, hogyan lehet kihasználni a Vodafone vezetékes ügyfelek telefonos ügyfélszolgálatát, és hogy miként léphet kapcsolatba az üzemeltetővel az internetes ügyfélszolgálatán keresztül. Szóval tudja, mit vársz? Itt megtalálja az összes szükséges információt!
A Vodafone mobilszolgáltatóval folytatott beszélgetések száma
Ha van Vodafone mobil vonal, akkor a számot, amellyel meg kell hívnia az üzemeltetőt,
190. A hívás ingyenes, és a szolgáltatás minden nap 08: 00-22: 00 között áll rendelkezésre. A 22.00 és 08.00 óra közötti időszakban csak a SIM blokkhoz kapcsolódó szolgáltatások állnak rendelkezésre, hogy a kártyát az okostelefon lopásának vagy elvesztésének következtében blokkolja.Ahhoz, hogy a kapcsolatot a Vodafone technikus a testben kapcsolatba 190, hallgatni az üdvözlő üzenetet, és válassza a szolgáltatásokhoz való hozzáférést szentelt
mobila megfelelő gomb (ami kell a „1).Következő, kérje beszélni „
technikai segítséget(a technikai problémák jelen a vonal), illetve a”kereskedelmi támogatás(megoldására aggodalmak árak, akciók stb) megnyomja a megfelelő gombot, hogy az egyik a két lehetőség (legyen az3. és 4.), és megerősítette elhatározását, hogy beszélni, hogy egy tanácsadó Vodafonegomb megnyomásával3 vagy 4.Ellenben, ha szükség
blokk SIMkövető lopás vagy a smartphone elveszett, hallgatni az üdvözlő üzenetet a190, úgy dönt, a szolgáltatásokhoz való hozzáférést szenteltmobil(nyomja meg a gombot1), és kérheti a kártya zár ellopása vagy elvesztésegomb megnyomásával jelzi a vezető hang (ami kell a5).Az egyszerűen elképzelhető, hogy a nyomógombok sorrendje gyakran változik. Ez azt jelenti, hogy a jelzései bármikor pontatlanok lehetnek. Ha el akarja kerülni a hibákat, és biztosan beszélni szeretne egy Vodafone operátorral a testben, kövesse figyelmesen a rögzített hang jelzéseit.
Ha szeretne kapcsolatba lépni a 190-es telefonszámmal a NON NON Vodafone
mobiltelefonnal, akkor a számot kell tárcsázni800 100 195. Ebben az esetben a hívás költsége megegyezik a városi hívás költségeivel, amely az aktív tarifán alapul.Ha szeretné, hogy hívja a 190 telefonon segítséget kérni fix Vodafone hálózati szám, hallgatni a köszönés, válassza a szolgáltatásokhoz való hozzáférést szenteltvezetékes
vonal (a szám gomb megnyomásával2) típusúszáma a vezetékes vonal, amelyre segítségre van szüksége (ezt követi a#szimbólum), és kövesse az útmutatóban szereplő utasításokat.A Vodafone vezetékes szolgáltatóval való beszélgetés számaSzeretne kapcsolatba lépni a Vodafone üzemeltetővel a vezetékes telefon használatával? Nem probléma. A
szám a Vodafone
operátornak köszönhetően a vezetékes vonalról mindig190, amely, ahogy már láttuk együtt, lehetővé teszi, hogy támogatást kapj mind a mobiltelefonokhoz, mind a földi vonalakhoz. A szolgáltatás minden nap 08.00 és 22.00 óra között elérhető, és a hívás ingyenes, feltéve, hogy Vodafone vonal van. Ha hívja a többi szolgáltató vonalát, akkor fizet egy városi hívás költségeit.érintkezésbe 190 a vezetékes számot akkor három lehetőség közül választhat:1)
kérésére tájékoztatást árak és akciók bejutni Vodafone új ügyfélként2)segítséget mobilszámot3)segítséget kap egy fix telefonszámhoz.Ha úgy dönt, hogy segítséget kap egy vezetékes számhoz, meg kell adnia a szóban forgó számot, majd a hash-jelet (#
), és várnia kell, hogy csatlakozzon a Vodafone operátorhoz.Ha úgy dönt, hogy támogatja a mobil számát, meg kell adnia a számot, majd a kettőskereszt (#
), és meg kell választani, hogy beszéljen atanácsadó(a számgombok gomb4), vagy kérheti a fagyasztás a SIM kártyalopás vagy veszteségután (a számgomb3megnyomásával).Ismét emlékeztesselek arra, hogy a nyomógombok bármikor megváltoztathatók. Ha el akarja kerülni a hibákat, gondosan kövesse a felvett tétel jelzéseit.A Vodafone üzemeltetőjének külföldről beszélni szándékozik
Külföldön találja magát? Ne pánikoljon, kapcsolatba léphet a Vodafone telefonos ügyfélszolgálattal a
+39 349 2000 190
telefonon. A szolgáltatás minden nap 08: 00-22: 00 között aktív, és a hívás költsége megegyezik az olaszországi hívás díjaival a vonalon aktív díjcsomag alapján.Egyéb módok a Vodafone üzemeltetőjével való beszélgetésreA segítségem ellenére nem tudott kapcsolatba lépni a Vodafone üzemeltetővel? Tényleg különös. Mindenesetre ne felejtsd el, technikai vagy kereskedelmi segítséget kérhet az üzemeltetőtől az interneten keresztül is.
Mivel minden a nagy piaci szereplők a mobil és vezetékes telefónia, Vodafone kiváló szolgáltatást
line ügyfélszolgálat elég beszélni a technikusok a testben a Facebookon, a Twitteren vagy a hivatalos üzemeltetője alkalmazást.Ha kapcsolatba kíván lépni a Vodafone Facebook
, kapcsolatban a hivatalos üzemeltetője oldalon kattintson a Küldés gombraüzenetet, és írj egy üzenetet felvázolja az oka annak, hogy segítségre van szükségük, és adja meg adatait (telefonszám , név és adókód). A technikusnak rövid időn belül válaszolnia kell a probléma megoldására.Ha kapcsolatba kíván lépni a Vodafone-valTwitter
-val, akkor azonban vonznia kell az üzemeltető figyelmét azáltal, hogy nyilvános üzenetet küld a @VodafoneIT-nek, és várja a válaszát. Az üzenetben semmilyen személyes adatot nem kell megadni (különben mindenki látni fogja őket!). Hamarosan a Vodafone aktiválja a kommunikációt aDM, majd privát üzeneteken keresztül, és folytathatja a beszélgetést a technikusokkal.Végül, nézd meg ezt, ha számos online mobil és Vodafone aláírta az egyik intelligens Operator tervek, akkor is kérhet segítséget chates Vodafone hivatalos app smartphone. Keresse meg a bemutatóim részleteit a Vodafone operátorral való beszélgetésről: olvassa el és nem fogja megbánni!