Mindig erősen vonakodva a technológiai univerzumtól, gyakorlatilag egyedül te használtad a régi mobiltelefonok egyikét, amelyet csak hívások kezdeményezésére és SMS-ek fogadására használtak. Aztán, miután a barátod már sokadik alkalommal adott neked "őstörténetet", végül elhatároztad és megtetted a nagy lépést: vettél egy iPhone-t. Pillanatnyilag nagyon boldognak és elégedettnek érezheti magát a választással, de még mindig kivitelezhetetlen ebben a tekintetben, azt szeretné, ha adnék néhány kis tanácsot.

Pontosabban, ami abszolút nem világos számodra, az a továbblépés módja kapcsolja be az iPhone-t kikapcsolása után, szándékosan vagy akaratlanul. Ez minden bizonnyal megmosolyogtatja a legtöbb embert, de Ön nem tehet róla, ön kevés szakértő a tennivalókhoz, és magyarázatra van szüksége. És ebben hidd el, ezzel semmi baj nincs.

Hogy mondod? A dolgok pontosan ilyenek, és szeretnéd tudni, hogy tudok-e valóban segíteni neked, vagy sem? Természetesen igen, ne adj Isten. Adjon nekem néhány percet értékes szabadidejéből, valamint figyelméből, én pedig gondoskodni fogok arról, hogy minden szükséges utasítást megadjon Önnek. Ah, majdnem elfelejtettem: amellett, hogy elmagyarázom, hogyan kell "normálisan" bekapcsolni az iDevice-t, az lesz a gondom, hogy elmagyarázzam neked, hogyan kell ezt csinálni teljesen lemerült akkumulátor esetén, vagy ha a töltésben lévő kulcs megszakadt, hogyan kell bekapcsolni a készüléket, ha "elakad", és hogyan kell kapcsolatba lépni az Apple-vel, ha bármilyen további kérdése vagy problémája van. Élvezze az olvasást!

hogyan lehet letölteni az iTunes alkalmazást).

Miután az iTunes ablak megjelenik a képernyőn, kényszerítse újraindítani az iPhone készüléket, követve a teendőkre vonatkozó utasításokat, amelyeket egy pillanattal ezelőtt adtam Önnek. A fenti utasításokkal ellentétben azonban nem akkor kell elengednie a gombok markolatát, amikor az Apple logót látja a képernyőn, hanem amikor azt látja, hogy az iPhone megjelenik az iPhone kijelzőjén. helyreállítási mód képernyő.

Most nézze meg a számítógép képernyőjét. Látnia kell egy másik iTunes ablakot, amely figyelmeztet arra, hogy probléma van az iPhone készülékével, ezért frissítenie vagy vissza kell állítania az eszközt. Kattintson a gombra Frissítés.

Az iTunes ezután megpróbálja újból telepíteni az iOS-t anélkül, hogy törölné az eszközön lévő adatokat. Letölti az iOS legfrissebb verzióját az iPhone készülékéhez, majd folytathatja a telepítést. Ne feledje, hogy ha a letöltés több mint 15 percet vesz igénybe, akkor a készülék kilép a helyreállítási módból, és újra meg kell ismételnie a folyamatot.

A frissítés befejezése után az iPhone magától újraindul. Ezután konfigurálnia kell az iOS-t, és a szokásos módon folytathatja az Apple okostelefon használatát, a bekapcsolással kapcsolatos további problémák nélkül.

Az Apple webhelyén található speciális webhely az online támogatáshoz kattintson a gombraiPhone ikonra és kövesse a javasolt lépésenkénti eljárást a felmerült probléma típusának megjelölésére és a szükséges támogatás megszerzésére.

  • Az Apple Support alkalmazáson keresztül - Töltse le az Apple támogatási alkalmazást iPhone-jára vagy a tulajdonában lévő más iOS-eszközre, indítsa el, csatlakozzon Apple-fiókjához, válassza ki a az iPhone azon eszközök listájáról, amelyekhez támogatást szeretne kapni, és megjelenik egy lista a különféle elemekkel. Érintse meg azt, amelyik érdekli, és folytassa a képernyőn megjelenő utasítások betartásával.
  • A Twitteren keresztül - Írjon egy tweetet vagy egy DM-t a számlára @AppleSupport jelezve a problémákat. Rövid időn belül választ kap.
  • Az Apple Store-on keresztül - Látogasson el a környék egyik Apple üzletébe, és kérjen támogatást a személyzettől. Az internetes oldalon található listából megtudhatja, hol található a legközelebbi Apple Store.
  • Mint maga is láthatja, az Apple ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvétel nagyon egyszerű. Mindenesetre, ha úgy gondolja, hogy további információra van szüksége a teendőkről, akkor hivatkozhat az oktatóanyagomra arról, hogy valójában hogyan lépjen kapcsolatba az Apple-vel, amelyen keresztül nagyon részletesen foglalkoztam a témával.