Miután elolvastam az útmutatómat hogyan váltson át Iliadra és miután meglátta a reklámot a tévében, Ön is úgy döntött, hogy támaszkodik a francia mobiltelefon-szolgáltatóra, és követte az utasításokat a SIM aktiválásához. Az ajánlat aktiválási eljárásában és az első konfigurációban sem merült fel problémája, de azért, hogy felkészületlenül érje magát, ha segítségre van szüksége Iliad operátor, szeretné tudni a telefonos társaság képviselőjének kapcsolatfelvételének részletes eljárását, aki szükség esetén segítséget nyújt Önnek. Sejtettem, igaz? Akkor hadd mondjam el, hogy a megfelelő helyre jöttél a megfelelő időben!
Valójában a mai útmutatóval elmagyarázom hogyan beszéljünk egy Iliad operátorral bemutatva az összes rendelkezésére álló kommunikációs csatornát: először is elmondom, hogyan lehet telefonon keresztül kapcsolatba lépni a francia telefonszolgáltatóval, megjelölve a billentyűk kombinációját, amellyel megnyomhatjuk, hogy valódi tanácsadóval beszélhessek, majd ezt követően megmutatja a segítségnyújtás vagy információk közösségi hálózatokon keresztül történő igénylésének eljárását is. Ezenkívül tájékoztatás céljából megadom azokat a segítségnyújtási csatornákat is, amelyekre támaszkodva teljes autonómiában megpróbálhatja megoldani a felmerült problémákat.
Ha alig várja, hogy többet megtudjon, ne késlekedjen tovább, és azonnal vizsgálja meg a témát. Kényeztesse magát, szánjon rá mindent, amit jónak lát, és szentelje magát a következő bekezdések elolvasásának. Válassza ki azt a kapcsolattartási megoldást, amely véleménye szerint a legjobban megfelel az Ön igényeinek, kövesse az utasításokat, amelyeket Önnek adni fogok, és biztosítom Önt, hogy a gyakorlatba átültetve kapcsolatba léphet egy Iliad munkatárssal, aki beszélni fog velük. minden szükséges információval és segítséget nyújt a felmerült problémák megoldásában. Nekem csak az a jó, ha jó olvasást és sok szerencsét kívánok mindenhez!
bejelentkezett a fiókjába, ír Iliad a területen Keressen tetején, és nyomja meg az elemet Keressen.
Határozza meg tehát a Iliad Facebook-oldal a keresési eredmények között, és érintse meg azt, majd nyomja meg a gombot Üzenetet küldeni, kinyitni Hírnök, és érintse meg az elemet Kezdődik hogy elkezdjen csevegni.
Most, ha Ön nem Iliad ügyfél, és szándékában áll információt szerezni a telefonszolgáltató ajánlatairól, írja be kérését a mezőbe Üzenetet küldeni és érintse meg a gombot Belép szállítani. Ha viszont Ön egy Iliad ügyfél, és segítséget szeretne kapni, írja be kérését a mezőbe Üzenetet küldeni, belépve a tiédbe is keresztnév van vezetéknév és a tiéd Felhasználói azonosító (az a számkód, amelyet az Iliad weboldal személyes területéhez való hozzáféréshez használ, és amelyet regisztráció után e-mailben közöltünk).
Ha inkább a Facebookon folytatja számítógéppel, az eljárás szinte azonos. Először csatlakozzon a hivatalos Iliad oldalhoz, és kattintson a gombra Üzenetet küldeni. A jobb alsó sarokban megnyílt ablakban érintse meg az elemet Kezdődik, írja be a tiedet üzenet a megfelelő mezőben, és nyomja meg a gombot Belép billentyűzet az üzenet elküldéséhez.
Ha inkább a Facebook Twitter, örömmel fogja tudni, hogy még ebben az esetben is segítséget kérhet és beszélhet egy Iliad szolgáltatóval, még akkor is, ha Ön nem a telefonszolgáltató ügyfele.
Ha okostelefonról vagy táblagépről szeretne kapcsolatba lépni az Iliadszel a Twitteren, indítsa el a híres közösségi hálózat alkalmazását, és ha még nem tette meg, akkor az elem megnyomásával férjen hozzá fiókjához Belépés és az adatok beírása a mezőkbe Szám, e-mail vagy felhasználónév van Jelszó.
Érintse meg a ikont boríték majd a gombra + új üzenet létrehozásához írja be Iliad a területen Keressen embereket és csoportokat és érintse meg az első eredményt. Ezután írja be kérését a mezőbe írj egy üzenetet és nyomja meg az ikontpapírrepülő hogy elküldje az üzenetét.
Alternatív megoldásként érintse meg a ikont nagyító, ír Iliad a területen Keresés a Twitteren és keresse meg a telefoncég hivatalos Twitter-profilját a keresési eredmények között. Végül érintse meg a ikont boríték, írd meg a tiedet üzenet az alábbi szövegmezőbe, és a. ikonjának megnyomásával küldje elpapírrepülő.
Szeretne üzenetet küldeni a számítógépéről? Ebben az esetben az Iliad Twitter-profiljához kapcsolódva kattintson a gombra Kapcsolatba lépni a bal oldali sávban, írja be üzenetét az alábbi szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Küld szállítani. Egy üzemeltető gondoskodik az Ön kéréséről, és a lehető leghamarabb válaszol Önnek.
Iliad hivatalos honlapja, és kattintson az elemre Támogatás jelen van a főmenüben.
Az új nyitott oldalon válassza ki az Ön igényeinek megfelelő részt: Ajánlatod (Regisztráció és aktiválás, Ajánlat, okostelefon, opciók és szolgáltatások van Megújulás, feltöltés és fogyasztás) az Iliad SIM aktiválásának részletes eljárásaival, a telefonszolgáltató ajánlatainak és a töltési módszerek ismeretében; Telefonod (Android, iOS van Egyéb operációs rendszerek) az okostelefon konfigurálásának útmutatójával e Gyakori kérdések a leggyakrabban feltett kérdésekre adott válaszok listájával (pl. Hogyan tölthetem fel?).
Tudnia kell, hogy az Iliad egyelőre nem rendelkezik alkalmazással okostelefonokra és táblagépekre. Hozzáférhet azonban a szakaszhoz Támogatás az üzemeltető webhelyének a mobileszközéről is a böngésző utóbbira telepítve (pl. Króm androidon és Szafari iOS rendszeren).
