Miután úgy döntött, hogy megváltoztatja biztosítótársaságát, kiszámított egy online árajánlatot a következőre: Quixa, az AXA Italy Group digitális biztosítása. Miután teljesen meg volt elégedve az elért árakkal, megpróbálta befejezni új irányelveinek aktiválását, de nem tudta megtenni. Ezért szeretne kapcsolatba lépni a Quixa üzemeltetőjével, aki segítséget nyújthat Önnek a szándékának sikeréhez.
Ha a dolgok pontosan olyanok, mint az imént leírtam, és még nem tudtad megérteni hogyan beszéljünk egy Quixa operátorral, hadd mondjam el, hogy a megfelelő helyre jöttél a megfelelő időben. Az útmutató következő bekezdéseiben tulajdonképpen az a dolgom lesz, hogy minden szükséges információt megadjak Önnek, hogy kapcsolatba léphessen az adott biztosítótársaság ügyfélszolgálatával, felsorolva az összes rendelkezésére álló megoldást.
Hogy mondod? Pontosan ezt akarta tudni? Tehát ne maradjunk tovább, és térjünk át a bemutató lényegére. Csak annyit kell tennie, hogy elkötelezi magát a következő bekezdések elolvasása mellett, és gondosan kövesse az utasításokat, amelyeket adni fogok Önnek. Ezzel biztosítom Önt, hogy kapcsolatba léphet a Quixa üzemeltetőjével, és megkaphatja a szükséges információkat. Boldog olvasást és sok sikert mindenhez!
a biztosítótársaság hivatalos honlapján, és mindenekelőtt a rendelkezésre álló lehetőségek egyikének kiválasztásával jelölje meg kérelme tárgyát (Információ a követelésről, Zöldkártya kérelem, Irányelvadatok változása, A webhely hibás működése, Az alkalmazás hibája stb.) a legördülő menüben Válassza ki az üzenet tárgyát.
Ezen a ponton adja meg a szükséges adatokat a mezőkben Ajánlat száma / Irányelv száma van Rendszámtábla és írja be a tiedet üzenet a megfelelő mezőben. Miután ezt megtette, a szakaszban Kapcsolatfelvételi adatok, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot, hogy válaszoljon erre az üzenetre, adja meg elérhetőségeit a mezőkben Keresztnév, Vezetéknév, Email van Telefon és ha meg szeretné kapni az e-mail címére küldött üzenet másolatát, válassza az opciót Aha.
Végül kattintson a gombra Egyetértek az adatvédelmi irányelv elfogadásához tegye a pipát az opció mellé Nem vagyok robot személyazonosságának igazolásához, és végül nyomja meg a gombot Üzenet küldése, hogy elküldje az üzenetét, és a Quixa üzemeltetője kapcsolatba léphet velük.
Alternatív megoldásként küldhet egy e-mailt közvetlenül a Quixa által elérhetővé tett e-mail címek egyikére: [email protected] vegye fel a kapcsolatot a Quixa értékesítési osztályával; [email protected] elérhető a Quixa ügyfelek számára, akik kapcsolatba kívánnak lépni a segítségnyújtási szolgálattal; [email protected] - a követelésekkel kapcsolatos segítségért (az ügyfél számára is elérhető), vagy [email protected] bármilyen panaszt továbbítani.
A Quixa hivatalos honlapja és hozzáférés a szakaszhoz Követeléseka főmenüben található megfelelő elem megnyomásával.
Alternatív megoldásként, ha már Quixa ügyfél, kattintson az elemre MyQuixa, a jobb felső sarokban írja be a fiókjához társított adatokat a mezőkbe Felhasználónév van Jelszó, kattintson a gombra Belépés, a bejelentkezéshez és az egyik szakasz eléréséhez, ahol a Csevegés szolgáltatás elérhető Követelések van Az Ön adatai.
Most, függetlenül attól, hogy bejelentkezett-e a fiókjába, vagy sem, görgessen lefelé az oldalon, és amint megjelenik a címke Csevegés a jobb oldalon kattintson rá, és nyomja meg a gombot Csevegés, hogy kapcsolatba léphessen egy Quixa üzemeltetővel.
Ekkor írja be az üzenetet a mezőbe írj ide és nyomja meg a gombot Belép billentyűzet segítségével küldje el és indítsa el a beszélgetést. Ha szeretné, elküldheti a mellékleteket is a ikonra kattintva csipesz és megnyomja az opciót Válassza ki a feltölteni kívánt fájlt.
A csevegés bezárásához kattintson a gombra x és a képernyőn Meg akarja szakítani a kapcsolatot?, nyomja meg a gombot Aha. Ha kívánja, akkor is jelezheti elégedettségét a Quixa üzemeltető által kínált szolgáltatással, akivel beszélgetett.
Végül tudnia kell, hogy a csevegőszolgáltatás nem érhető el aQuixa app for Android (szintén jelen van a alternatív üzletek, Google-szolgáltatások nélküli eszközökhöz) és iOS. Ha azonban még nem áll rendelkezésre számítógép, használhatja a böngésző telepítve van a készülékre (pl. Króm androidon és Szafari iPhone-on / iPaden), csatlakozzon a Quixa hivatalos webhelyéhez, és kövesse az általam korábban megadott utasításokat, hogy cseveghessek egy Quixa-operátorral számítógépről.
Facebook oldal amelyen keresztül segítséget is nyújt.
Ha kapcsolatba akarsz lépni Quixával a Facebookon keresztül, szerezd meg magad okostelefon vagy tablet, indítsa el a közösségi hálózati alkalmazást Android-eszközökhöz (a következő címen is elérhető: alternatív üzletek a Google-szolgáltatások nélküli eszközökhöz) vagy az iPhone / iPad készülékhez, és először győződjön meg róla, hogy rendelkezik-e bejelentkezett a fiókjába.
Ezután csatlakozzon a Quixa oldalhoz, érintse meg a ikont szövegbuborék a Messenger (az üzenetek küldésére szolgáló Facebook alkalmazás) megnyitásához írja be a sajátját üzenet alján lévő szövegmezőbe, és nyomja meg apapírrepülő, hogy elküldje.
Ha inkább folytatja számítógépről, nyissa meg a böngészőt, csatlakozik a Quixa oldalhoz, kattintson a gombra Üzenet, írja be kérését a mezőbe Aa és nyomja meg a gombot Belép billentyűzet gombjával küldje el kérését.