Miután látta a TV a helyszínen egy új ajánlat szél, úgy döntött, hogy változtatni az üzemeltető és bízni a szolgáltatás által kínált olasz telefontársaság jegyzeteket. Azonnal tájékoztatni arról, hogyan, hogy a kapcsoló egyik szolgáltatótól a másikhoz, de még mindig van sok kétség, és szeretné, hogy a Wind telefonos támogatás a hibákat. Nos, ha ez valóban így van, hadd mondjam el, hogy megérkezett a megfelelő helyen a megfelelő időben!
A mai útmutató, sőt, elmondom, hogyan lehet hívni Windés el fogja magyarázni a szükséges lépéseket, hogy megkapja a hívást a szolgáltató. Általában kérelmek kapcsolati Wind nem-ügyfelek, akik szeretnék szolgáltatót váltani, de bizonyos esetekben, a meglévő ügyfelek is ezzel a lehetőséggel. Hogy mondod? Alig várom, hogy többet megtudjon és kapcsolatba léphessen egy üzemeltetővel? Tehát ne pazaroljon több időt, és azonnal olvassa el a témát.
Bátorság, kényelmesebb és öt perc szabadidő, hogy elolvashassa a következő bekezdéseket. Gondosan olvassa el az információkat Mindjárt kapsz, próbálja fel őket a gyakorlatba, és higgye el, hogy pár percen belül meg fogja kapni a hívást egy Wind-kísérő, aki segít megtalálni a választ minden kétség. Boldog olvasás!
- Index fárszi hívást Wind ha nem
- ügyfelek fárszi hívást Wind ha már
- ügyfelek Hogyan veszítsünk el egy hívást Wind a szociális
- Calling Wind
fárszi hívást Wind, ha nem az ügyfelek
I Wind ügyfelek, akik nem kívánnak változtatni a telefon szolgáltató, vagy egyszerűen további információra van szüksége, akkor lehet hívni Windkérő hívás keresztül a szolgáltató honlapján. A szolgáltatás jelenleg csak az ajánlattételWindHome Infostrada.
Hívás fogadása a fizikai operátor, majd csatlakozik a honlapján Wind és lapozzunk lefelé, amíg meg nem találja az ajánlat WindHome. Alternatívaként kattintson az elemVáltás Windjelen a felső menüben, válassza azFiber és Mobile és kattintson az elemsegítségre van szüksége? Hívjuk.
Az új ablakban adjaszáma telefont vagyamelyen szeretnénk felvenni a kapcsolatot, elhelyezi a kullancs szükséges ahhoz, hogy Wind Önnel a kapcsolatot és a személyazonosság igazolása tegyen egy pipanem vagyokrobot, majd kattintson a gombramegerősítése, hogy ez az.
Az üzenetA kérelmet továbbították. Lesz azonnal érintkezésbe ügyintézőnkmegerősíti átvétele a kérését: néhány percen belül kap egy hívást egy tanácsadó eladásra Infostradaszolgáltatás, amely választ minden kérdésre, és segít, hogy folytassa az aktivációs a kiválasztott ajánlatból. A szolgáltatás ingyenes, és minden hétköznap 8.30 és 22.30 között tart nyitva.
fárszi hívást Wind ha már egy ügyfél azt
Wind Mobile ügyfelek, akik szeretnék, hogy hívják a kezelőnek a telefontársaság, szükség lehet a közvetlen hívás, amikor az egyéni területet a helyszínen a szél.
Ha ez az eset, csatlakozik a honlapján a telefontársaság és a gombra kattintvaEnterjelen a jobb felső, majd adja meg a bejelentkezési adatokat a földekenFelhasználónévésjelszóés megnyomja a gombotKérjük, jelentkezzen be.
Ha azonban még nem hozott létre fiókját, kattintson az Enter gombotFacebook kapcsolódni a szél oldalon keresztül a vállalati fiókját, vagy ha úgy tetszik a klasszikus felvétel e-mailben, megnyomja a gombotRegisztráljon. Ezután adja meg a telefonszámát a számbeírásiWind és Infostrada majd kattintson a Továbbgombot, majd adja meg az ellenőrző kódot SMS-ben kapott a területen, és zárja be a felvétel utasításokat követve jelenik meg a képernyőn.
megadása után a terület körül Wind személyzet, kattintson az elem bezárása(jobbra fent), zárja le a jobb oldali sávot, és megnyomja ezt a lehetőségettámogatása a felső menüben. Most görgess le az aljára, és kattintson az elemIrányított súgó, majd válassza aSupport meghajtásúez pont alattiMobile és az új oldal nyílt, elhelyezi a pipa " opcióKeresse meg a segítségnyújtást.
A következő képernyőn tegye a jelölőnégyzetet a tétel melléSzüksége van segítségre a fentiektől eltérő témákhoz, vagy szeretne jelentést küldeni az ügyfélszolgálatnak?, majd tegyen egy jelölőnégyzetet az opció melléEmlékeztessük Önöket, hogy az Ügyfél területéhez való hozzáférés révén megtalálhatja az összes szükséges információt. Ha Ön az ügyfele, és Ön még nincs regisztrálva, Regisztráljon most! Ha nem találta meg a keresett információt, és szeretne figyelmeztetést küldeni az ügyfélszolgálatnak, folytassa ebben a menübena következő lépéshez.
Most görgessen lefelé az oldalra, amíg meg nem találja a résztSzeretnél figyelmeztetést küldeni?és kattintson az elemreKattintson ideaz űrlap eléréséhez, ha figyelmeztetést küld az ügyfélszolgálatnak. Ellenőrizze, hogy a számot a telefonszám mezőigaza van, akkor adja meg a telefonszámát, ahol szeretné a kapcsolatot a területenNum.telefon kapcsolatok és adja meg e-mail címét a mezőben Email. Végül, a mezőbenRequest Detailsírja be az üzenetet: "Szeretnék felvenni a kapcsolatot egy üzemeltető" és nyomja meg aTovábbgombot.
A 2. lépésbenellenőrizze, hogy a kérés részletei helyesek-e, és kattintson aTovább gombragombra, hogy elküldje a kapcsolattartó kérését. Néhány percen belül megerősítő SMS-t fog kapni a telefonszámodon és megerősítő e-mailt a bejelentés időpontjában jelzett e-mail címre.Amint a jelentésed gondoskodik róla, a Szél segítségnyújtásról hívást kap a telefonos kapcsolatra kijelölt számon, és beszélni fog egy szolgáltatóval. A várakozás általában nem haladja meg az egy órát.
Hogyan kaphatunk hívást a Szélből a társadalmi hálózaton keresztül? Támaszkodva a közösségi hálózatokra egy jó alternatíva, hogy közvetlen felhívást kérjünk a Windtől. A privát üzenet elküldésével a kérés részleteivel lehet
hívni a telefon társaság üzemeltetője
. A várakozási idő hosszabb, mint a korábban javasolt megoldás, és meghaladhatja az egy munkanapot.FacebookHa van számlád a Facebookon
, akkor kapcsolatba léphetsz a Wind-szal, ha csatlakozol a hivatalos telefonvállalat oldalához, és privát üzenetet küldesz. Ezután kattintson a
gombra küldéseüzenetet elhelyezni a jobb felső és a felugró ablakban alján írja be a küldendő üzenet megadásával a problémát és telefonszámát, hogy hívja, majd nyomja meg azEnter billentyűtbillentyűzet a számítógépet az üzenet elküldéséhez.Néhány órán belül megkapja a választ üzenet, hogy az ajánlás már átvette, és ezt követően kap egy hívást a megadott telefonszámra beszélni egy fizikai operátor.TwitterHa inkább
-ot használsz, kapcsolod a @WindItalia profilhoz, és kattints az
Messagegombra a bal oldali sávon. Az új nyitott oldalon írja be a kérésedet jelző üzenetet, és adja meg azt a telefonszámot, amelyre felveszi a kapcsolatot, majd nyomja meg agombotKüldjeaz üzenet elküldéséhez. Néhány óra múlva válaszüzenetet és esetleg telefonos hívást kell kapnia egy szolgáltatótól.Hogyan hívhatjuk a Wind-tHa még nem tudtál Wind-szolgáltatót a fenti megoldásokon keresztül felhívni, mindössze annyit kell tennie, hogy hívja a telefonos céget aÜgyfélszolgálat
-val.
Ezután vigye el a telefont, tárcsázza155számot, és indítsa el a hívást. Miután meghallgatta az üdvözlő üzenetet, óvatosan kövesse a rögzített hang jelzéseit, és nyomja meg a javasolt billentyűkombinációt, hogy beszéljen egy Wind munkatársával. Az írás idején a sajtolás kombinációja
2- (hold) -4-1, de bármikor megváltozhat.A szám naponta és minden órában aktív: a hívás ingyenes a Wind, a Tre, az Infostrada és a TIM vezetékes hívások számára. Erről többet megtudhat, ha elolvashatja az útmutatót a Szélirányítóval való beszélgetésről.Ha viszont szeretné tudni, hogy az Infostrada ajánlatok aktiválódnak a vezetékes hálózaton, akkor hívhatja a159
számot naponta 8.00 és 24.00 óra között, és ingyenes a Wind, Tre és a vezetékes hívásokra. Egy tanácsadóval való beszélgetéshez egyszerűen tárcsázza a számot, és várjon sorban, amíg a rögzített bejegyzés azt jelzi, hogy a hívását egy szél tanácsadónak továbbítja. Ebben a tekintetben hasznos lenne, ha nem volnék ügyfelem, az útmutatóom a Wind kapcsolatfelvételéről.