Csak szöveges üzenetet kaptál egy olyan fizetett szolgáltatás aktiválásáról, amelyet soha nem kértél? Üdvözöljük a hozzáadott értékű szolgáltatások "fantasztikus" világában!

Az értéknövelt szolgáltatások, úgynevezett "tartalom" vagy "prémium", olyan fizetett szolgáltatások, amelyeket SMS-ben, MMS-ben vagy az interneten kínálnak, amelyek hozzáférést biztosítanak hírekhez, játékokhoz, időjáráshoz és egyéb, többé-kevésbé érdekes információkhoz. Néhány közülük teljesen jogos és hasznos, azok számára, akik kérik őket. Mások inkább csaló technikákat alkalmaznak, és a felhasználó kérése nélkül aktiválják. Vagy inkább, anélkül, hogy a felhasználó észrevenné, hogy kért.

Gyakran, valójában, hogy esik a "markolat" csak nyomjuk meg a hirdetési pop-up, vagy válaszoljon egy megtévesztő üzenet érkezett a mobiltelefon. De ne pánik. Minden fő olasz üzemeltető fel van szerelve az ilyen "fenyegetések" elleni küzdelemre, és lehetővé teszi számunkra, hogy viszonylag egyszerűen megszabaduljunk tőlük. Ahhoz, hogy gyakorlati példát mutassunk, nézzük meg, hogyan lehet letiltani a TIM szolgáltatások fizetett szolgáltatásait és hogyan lehet megakadályozni a jövőbeli aktiválódást, de hasonló eljárásokat lehet megvalósítani az összes olaszországi mobilszolgáltatóval.A TIM fizetett szolgáltatásainak telefonon történő deaktiválásaA hozzáadott értékű szolgáltatások letiltásához a leggyorsabb módja az, hogy lépjen kapcsolatba a telefonszolgáltatójának szolgáltatójával. A TIM esetében

119

hívhat, kövesse a rögzített hang jelzéseit, és kérje, hogy beszéljen egy szolgáltatóval.A gépelni kívánt számok kombinációja időről időre változik, ezért gondosan kövesse az automatikus szolgáltatás irányait. Azonban a kombináció, amely a tutorial írása során működik:2

(a gomb megnyomásával folytathatja a navigációt a menüben, anélkül, hogy információt kapna az operátor új promócióiról),4(segítségért) ),3(kereskedelmi segítség igényléséhez),3(a kereskedelmi segítség iránti kérelem megerősítésére).Egyszer a telefont az üzemeltetővel tegye ki a problémát, és képesnek kell lennie arra, hogy megkapja a nem kívánt fizetett szolgáltatások kikapcsolását.A szerencsétlen helyzetben, hogy 119-es hívással nem tudtam megszabadulni a fizetett szolgáltatásoktól, ellenőrizze a nemkívánatos szolgáltatások aktiválásának idején kapott üzenetet: belülről tartalmaznia kell utasításokat is, amelyek letiltják. Rendszerint

NO

vagySTOPüzenetet kell küldeni ahhoz a vállalathoz, amelyhez a hozzáadott érték szolgáltatás tartozik, vagy hívja atelefonszámotés kövesse a regisztrált hang jelzéseit. Miután megkérte a szolgáltatás kikapcsolását, azt javasoljuk, hogy ellenőrizze a művelet sikerességét (értesítést kell kapnia).A TIM fizetett szolgáltatások kikapcsolása PC-n keresztülHa inkább a számítógépén jársz, akkor

letilthatod a TIM fizetett szolgáltatásokat

csatlakozhatod a szolgáltató webhelyére és bejelentkezhetsz aMyTIM Mobileszolgáltatáshoz. Ha még nem rendelkezel felhasználónév és jelszó kombinációval ahhoz, hogy hozzáférjen a mobil vonalra szánt TIM online szolgáltatásaihoz, kattintson a jobb felső sarokban találhatóMyTIMgombra, válassza ki azMyTIM Mobileelemet a megnyíló mezőből és megnyomja aRegistergombot.A megnyíló oldalon írja be a mobilszámát és az ellenőrző kódot a megfelelő szöveges mezőket és megnyomja a

Tovább gombra. SMS-ben kap egy visszaigazoló kódot, amelyet be kell írnia a MyTIM Mobile-on, hogy hozzáférjen a szolgáltatáshoz. Amikor a művelet befejeződött, a szolgáltatás eléréséhez MyTIM Mobile Kattintson MyTIMgombra a jobb felső, válassza ki a bejegyzést Mobile MyTIMa megnyíló ablakban, és írja be a hozzáférési adatokat, hogy csak most.Ha te vagy a menedzsment panel vonal, válassza ki a

Services lapon keresse meg a az oldal alján és ellenőrzések az összes bejegyzést a dobozbanszolgáltatások és tartalmak az interneten. Ha van olyan szolgáltatás, amely nem kérte az aktiváló vagy nincs rá szüksége, kapcsolja ki kattintva az elsőKikapcsolás gomb mellett található a neve és az elem megerősítésejelen a megnyíló ablakban.megelőzése értéknövelt szolgáltatásokHa azt szeretnénk, hogy elkerüljék a jövőben a vonal aktiválódik egyéb értéknövelt szolgáltatások, forduljon

119

, vegye fel a kapcsolatot az üzemeltető és kérés azt jelenti, megakadályozva bármilyen fizetős szolgáltatások.is blokkolhatja az összes szolgáltatást csak azok több mint 18, és azok a Charity (szöveges üzenetek adományokat karitatív szervezetek), a szolgáltatások anonimitás és azok csengetési visszhang a hang. Akkor is kérheti hatástalanítása szolgáltatások kifizetésére busz és metró jegyek telefonon hitel és a kapcsolódó szolgáltatások a banki szolgáltatások (közlemények a mozgás, stb.)Ha meggondolod magad, akkor persze hívhatsz 119-et és megkérheted, hogy az értéknövelt szolgáltatások ismét aktiválódjanak. A fizetett szolgáltatások blokkolása és feloldása mind költség nélkül történik.

visszatérítési kérelem

Ha a vonal egy értéknövelt szolgáltatás aktiválva van szükség, akkor kérheti a visszatérítést a díjak a telefonszámlát kapcsolatba

119

vagy küld egy SMS-t ugyanaz a szám szövegétpanasz VAS szolgáltatások nem szükséges. A visszatérítési kérelmet kell benyújtani 12 napon belül a fizetett szolgáltatás (esetleg a még aktív szolgálatot). Erről a TIM honlapján további információ található.Más fizetett TIM-szolgáltatások kikapcsolásaTaláltál-e TIM szolgáltatásokat az Ön vonalán aktiválva anélkül, hogy kifejezett beleegyezését adta volna? Ne aggódjon, könnyen megoldhatja a problémát. Ha értesítést kap arról hívásokat, ha a vonal nem volt elérhető, és tudni, hogy mikor egy vonal hívás újra raktáron, kérjük lépjen kapcsolatba

40920, például, ha ki akarja kapcsolni

LoSaiésChiamaOra TIM, amelyek lehetővé teszik, illetveés kövesse a felvett hang kérni hatástalanítása mindkét szolgáltatást (kell ahhoz, hogy nyomja meg a billentyűkombináció0-1).Vagy ha úgy tetszik, hogy jár az interneten keresztül, tud-e csatlakozni a szolgáltatás MyTIM Mobile

elérhető az TIM helyszíni ésszolgáltatások nem kikeresi azokat a speciális kártya érdeklik (mint korábban láttuk az értéknövelt szolgáltatások ). Ha többet szeretne tudni erről a problémáról, tekintse meg a TIM LoSai letiltásáról szóló útmutatónkat.