Miután elolvastam a szentelt útmutatómat Prémium ajánlatok, úgy döntött, hogy feliratkozik a Mediaset fizetős TV-re, és élvezheti annak minden tartalmát, például filmeket, tévésorozatokat és sporteseményeket. A választott ajánlat aktiválása sikeres volt, azonban nehézségei vannak a szolgáltatás konfigurálásával és a Premium kártya aktiválásával. Ha ez a helyzet, és nincs sejtése, hogyan lehetne megoldani, hadd segítsek ki!
Ha adsz nekem néhány percet az idődből, meg tudom magyarázni hogyan veheti fel a kapcsolatot a Mediaset Premium szolgáltatással és kérjen segítséget problémáinak megoldásához. Megmutatom, hogyan beszélhet egy Premium szolgáltatóval telefonon vagy számítógépén keresztül, csatlakozva a fizetős TV webhelyéhez. Ezen felül talál utasításokat a My Premium alkalmazás letöltésére és használatára, amelyek lehetővé teszik, hogy mobileszközéről valós időben segítséget kérhessen és cseveghessen az üzemeltetővel. Érdekes, igaz? Tehát ne pazaroljuk tovább a beszélgetés idejét, és azonnal dolgozzunk.
Gyerünk, érezd jól magad, és szánj öt perc szabadidőt a következő bekezdések elolvasására. Határozza meg azt a megoldást, amely úgy gondolja, hogy a legjobban megfelel az Ön igényeinek, alkalmazza a gyakorlatban az utasításokat, amelyeket hamarosan megadok Önnek, és biztos vagyok benne, hogy rövid időn belül képes lesz beszélni egy Premium alkalmazottal és megoldani minden problémáját. Csak jó olvasást kívánok, és sok szerencsét kívánok mindenhez!
fizetős tévé weboldala és megnyomja a hangot Aha jelen van a narancssárga ablakban Szeretne csevegést indítani? amely a webhely egyes oldalainak jobb alsó sarkában jelenik meg. Ha nem, akkor kapcsolatba léphet egy üzemeltetővel, ha közvetlenül csatlakozik a Webchat Premium címhez.
Most írja be adatait a mezőkbe Keresztnév, Vezetéknév van Email és megnyomja a gombot Folytatni hogy elkezdjen csevegni. Ha Ön Mediaset Premium ügyfél, javasoljuk, hogy adja meg adatait a nem kötelező mezőkben is Prémium kártya száma van Adótörvénykönyv a segítségnyújtási eljárás felgyorsítása érdekében.
A csevegés megkezdése után megjelenik az üzenet A rendelkezésre álló operátor keresése folyamatban: várjon néhány másodpercet, és amint az üzemeltető felszabadul, feldolgozza a csevegési kérelmét. Ezután írja be kérését vagy problémáját a mezőbe Kérjük, írja be az üzenetét és kattintson a gombra Küld küldje el, majd várja meg az üzemeltető válaszát, aki megválaszolja kétségeit és segít megoldani a problémákat.
A beszélgetés befejezése után megnyomhatja a ikont nyomtató jelenítse meg a jobb felső sarokban a nyomtatáshoz, különben kattintson az elemre Bezárás csevegés a bal alsó sarokban található az oldal bezárásához.
Android és iOS rendszeren, és lehetővé teszi, hogy csevegést indítson egy alkalmazott segítségére.
A My Premium letöltése és telepítése a készülékre Android, kattintson a ikonra A Play Áruház megjelenik a készülék kezdőképernyőjén (a szimbólum ▶ ︎ színes), írja be Saját prémium a tetején lévő keresőben, és koppintson a gombra Keressen. Most keresse meg Saját prémium a keresési eredmények között, és megnyomja az ikonját, majd nyomja meg a gombokat Telepítés van elfogadom az alkalmazás letöltésére és telepítésére az eszközre.
Ha a iPhone vagy a iPad, indítsa el aAlkalmazásbolt megnyomva az ikonját a kezdőképernyőn (a Világoskék alapon fehér „A”), majd kattintson az elemre Keressen írja be az alábbi menüben Saját prémium a tetején lévő keresőben, és koppintson a gombra Keressen. Ezután keresse meg a Saját prémium a keresési eredmények között, és megnyomja azokat, majd érintse meg a gombokat Kap van Telepítés És ez az. Megkérhetik személyazonosságának igazolására Touch ID, Face ID vagy Apple ID jelszó megadásával.
A My Premium alkalmazás letöltése és telepítése után indítsa el a készülék kezdőképernyőjén található ikon megnyomásával ( Premium betűim narancssárga háttérrel), és érintse meg a gombot elfogadom hogy elfogadja a felhasználási feltételeket és a gombra Bejön a szolgáltatás eléréséhez. Most kattintson a ikonra jobbra mutató nyíl, írja be adatait a mezőkbe Felhasználónév van Jelszó és megnyomja a hangot Belépés hogy csatlakozzon a fiókjához.
A Mediaset Premium kapcsolatba lépéséhez nyomja meg a hangot Támogatás és érintse meg az opciót Névjegyek, majd válassza a rendelkezésre álló lehetőségek egyikét: Írjon nekünk a lehető leghamarabb küldjön egy kérést, amellyel a Premium alkalmazottja foglalkozik e Lépjen be a csevegésbe azonnali csevegés indításához egy operátorral.
Tehát, ha kérést szeretne küldeni, kattintson a lehetőségre Írjon nekünk és érintse meg a ikont ceruza egy négyzet belsejében a jobb alsó sarokban, majd nyomja meg az elemet Objektum kiválasztása írja be a kérelem tárgyát, és válassza ki a rendelkezésre álló lehetőségek egyikét Számlák, Szerződéskezelés, Technikai problémák jelentése, Eszköz kezelés, Szállítási menedzsment, Tartalom és programozás van Egyéb. Ezután írja be az üzenetet a mezőbe Írja meg az üzenetét és megnyomja a gombot Küld.
A szakasz elérésével megtekintheti a kérések listáját és állapotát Írjon nekünk a fentiek szerint. Ha további üzenetet szeretne hozzáadni a kéréséhez, érintse meg a gombot kérés érdeklődését, és megnyomja a nyíl az üzenet hozzáadásához.
Ha viszont inkább azonnali csevegést szeretne indítani, érintse meg az opciót Lépjen be a csevegésbe, írja be kérését, vagy magyarázza el a problémáját a mezőben Kérjük, írja be az üzenetét és nyomja meg a gombot Küld. Várjon néhány másodpercet, és az üzemeltető kapcsolatba lép Önnel, válaszolva az üzenetére. A szolgáltatás minden nap 09:00 és 21:00 óra között működik.
Űrlapok szakasz a hivatalos Premium webhelyen.
Az írásbeli kommunikációhoz használandó cím általában az Mediaset Premium S.p.A., P.O. Box 101., 20900 Monza (MB). További információért olvassa el az útmutató benyújtásának módját azonnali lemondás Mediaset Premium Na gyere hogyan lehet visszaadni a Premium Smart Cam-ot.
fizetős TV webhely és kattintson a gombra megvesz a jobb felső sarokban van. Most görgessen lefelé az oldalon, amíg meg nem találja az írást Ha még nem előfizető, és további részleteket szeretne az ajánlatról, hagyja meg adatait, megnyomja az opciót hagyja meg adatait és hozzáférjen a szolgáltatáshoz Hívj fel most.
Az újonnan megnyílt oldalon írja be adatait a mezőkbe Keresztnév van Vezetéknév, adja meg telefonszámát a közötti mezőben Vezetékes telefon van Mobiltelefon és kattintson a gombra Küld hogy elküldje kapcsolattartási kérését. Ha többet szeretne megtudni a témáról, olvassa el az útmutatómat hogyan veheti fel a kapcsolatot a Premium.
