Tervezi, hogy feliratkozik a Premium szolgáltatásra, és információkat szeretne az ajánlatokról és az akciókról? Mediaset Premium előfizető vagy, és segítségre van szüksége egy üzemeltetőtől? Szeretne információt szerezni az előfizetés lemondásáról? Semmi gond, minden kérdésemre válaszolok. A mai útmutatóval valójában megmutatom hogyan veheti fel a kapcsolatot a Premium és telefonon, számítógépen és okostelefonon kaphat támogatást.
Ellentétben azzal, amit sokan gondolnak, kapcsolatba léphet a Premium ügyfélszolgálattal és beszélhet egy fizikai szolgáltatóval, akár hívhat, akár hívhat. Hogyan kell csinálni? Ha Ön nem Premium ügyfél, kérheti, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot az ajánlatokról és az előfizetésekről, míg ha már rendelkezik Mediaset Premium előfizetéssel, telefonos segítséget kérhet rendellenes problémák esetén, hogy megismerje az új ajánlatokat és akciókat információk a visszavonási eljárásokról és a törlésről.
Ha további információkra kíváncsi, ne pazaroljon többé időt beszélgetésre. Kényeztesse magát, és szánjon öt perc szabadidőt arra, hogy a következő bekezdések elolvasására fordítson, azonosítsa az igényeinek leginkább megfelelő megoldást, és biztos vagyok benne, hogy képes lesz felhívni egy Premium szolgáltatót. Csak jó olvasást és sok sikert kívánok mindenhez!
Mediaset Premium weboldal és nyomja meg a gombot megvesz a jobb felső sarokban található, majd a jobb oldali mezőben keresse meg az elemet Ha még nem előfizető, és további részleteket szeretne az ajánlatról és kattintson az opcióra Hagyja meg adatait.
Az újonnan megnyílt oldalon írja be adatait a mezőkbe Keresztnév van Vezetéknév és válassza ki, hogy vezetékes vagy mobil telefonszámon kíván-e kapcsolatba lépni veled, majd írja be a számát a közötti mezők egyikébe Vezetékes telefon van Mobiltelefon és kattintson a gombra Küld. Várjon néhány percet és az írást A lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot jelzi, hogy a kérését elintézték.
A várakozás az üzemeltető elérhetőségétől függően változik, és általában a kapcsolatfelvételi kérelem napján történik. Ha nem kap hívást, ismételje meg a műveletet, és ellenőrizze, hogy a megadott szám helyes-e.
Prémium webhely, görgessen lefelé az oldalon, és kattintson a lehetőségre Info visszavonása jelen van a láblécben a cím alatt Hasznos Linkek. Most töltse ki az űrlapot az adatok megadásával a mezőkbe Keresztnév, Vezetéknév, mobiltelefon szám, Vezetékes telefonszám, Mediaset Premium kártya száma és megnyomja a gombot Küld. Amint elérhető a Premium szolgáltató, hívást fog kapni.
Alternatív megoldásként elolvashatja az útmutatóm a beküldésről azonnali lemondás Mediaset Premium van hogyan lehet visszaadni a Premium Smart Cam-ot.
a szolgáltatás hivatalos honlapján, és kattintson a bejegyzésre Ügyfél területe a jobb felső sarokban, majd írja be bejelentkezési adatait a mezőkbe Felhasználónév van Jelszó és megnyomja a gombot Belépés. Ha még nincs fiókja, kattintson a bejegyzésre Regisztrálj most és kövesse a regisztrációs eljárást.
Bejelentkezés után kattintson az opcióra Támogatás kattintson a jobb felső sarokban, és kattintson az elemre Prémium megoldja. Ebben a szakaszban megoldhat néhány visszatérő problémát online, de ha a probléma továbbra is fennáll, és a válaszai alapján rendellenességet találnak, akkor az üzemeltető felveheti Önnel a kapcsolatot.
Vegyünk egy praktikus példát: ha prémium dekódert használ, és a kép továbbra is blokkolva van a tévé összes csatornáján, nyissa meg a részt Prémium megoldja és kövesse a probléma megoldásának útját. Az első lépésben válassza a lehetőséget Prémium dekóder jelezze a Mediaset Premium megtekintésére használt eszközt, és nyomja meg a gombot Előre. Ezután válassza ki a dekóder modell a felsoroltak közé, és tegye a pipát a problémája mellé, ebben az esetben Rögzítse az állóképet.
Ezután ellenőrizze, hogy frissítette-e a Premium dekóder szoftvert, és alkalmazza a javasolt megoldást a gyakorlatban: ha a probléma továbbra is fennáll, tegye a pipát az elem mellé Nem, majd válassza ki az elemet Igen hogy megerősítse a távirányító működését. Végül válassza ki a két lehetőség egyikét Igen, mindenkinek van Nem, csak néhányat annak jelzésére, hogy a probléma megtalálható-e az összes csatornán, és a jobb oldali mezőben megjelenik az üzenet Ha nem tudja megoldani a problémát, kattintson a Tovább gombra, és a Mediaset Premium visszahívja: majd megnyomja a gombot Előre amellyel a lehető leghamarabb kapcsolatba léphet a Premium szolgáltatóval.
jegyzet: A Premium Resolve szolgáltatás lehetővé teszi, hogy felvegye a kapcsolatot egy Premium szolgáltatóval, ha nem tudja online megoldani a problémát, és csak bizonyos esetekben. Ezért arra kérem Önt, hogy ne használja ezt az eljárást annak érdekében, hogy más kérdésekben vegye fel velünk a kapcsolatot.
Webchat Premium URL-címet, és adja meg adatait a mezőkben Keresztnév, Vezetéknév, Email és a nem kötelező mezőkben Kártya kód van Adótörvénykönyv. Ezután nyomja meg a gombot Folytatni a csevegés megkezdéséhez várjon néhány percet, és az üzemeltető felveszi Önnel a kapcsolatot.
A területen Kérjük, írja be az üzenetét írja be a kérését, és kattintson a gombra Küld hogy elküldje az üzenetet. Ezután várja meg a kezelő válaszát, és a beszélgetés végén nyomja meg a gombot Bezárás csevegés hogy becsukja az ablakot. Ha szeretné, a csevegés bezárása előtt kinyomtathatja a beszélgetést a ikonra kattintva nyomtató a csevegés jobb felső sarkában található.
Android és iOS.
Az alkalmazás letöltése után indítsa el, és az első hozzáféréskor nyomja meg a gombot elfogadom hogy elfogadja a felhasználási feltételeket, majd kattintson az elemekre Bejön van Jelentkezzen be az ügyfélterületre, írja be a bejelentkezési adatait a mezőkbe Felhasználónév van Jelszó és érintse meg a gombot Belépés.
Most kattintson az opcióra Támogatás és nyomja meg az elemet Névjegyek, majd válassza az opcióra kattintva, hogy üzenetét el szeretné-e küldeni Írjon nekünk vagy indítson azonnali csevegést és csevegjen egy Premium szolgáltatóval az elem megérintésével Élő chat. A csevegőszolgáltatás minden nap 9-től 21-ig aktív.
