A szolgáltatás aktiválása után Vodafone TV, rájöttél, hogy a valóságban ritkán veszed igénybe ezt a szolgáltatást? A rendelkezésre álló tartalom nem elégítette ki teljes mértékben? Ha igennel válaszolna e két kérdés legalább egyikére, akkor valószínűleg folytatná a szolgáltatás törlését, igazam van? Ha igen, tudd meg, hogy jó helyen vagy a megfelelő időben!
A bemutató következő bekezdéseiben valójában lehetőségem lesz elmagyarázni Önnek hogyan lehet lemondani a Vodafone TV-t. Bár a kérdéses eljárás elvégzését lehetővé tevő eljárás összetettnek tűnhet, nincs miért aggódnia: gondosan és alaposan követve az utasításokat, minden nehézség nélkül el tudja érni a célját.
Tehát készen áll a kezdésre? Aha? Nagyon jól! Erő és bátorság: érezd jól magad, szánj minden időt arra, hogy a következő bekezdések elolvasására koncentrálj, és ami még fontosabb, próbáld meg megvalósítani azokat a "tippeket", amelyeket adok neked, nehogy problémád legyen a Vodafone TV. Boldog olvasást és sok szerencsét kívánok mindenhez!
MOST TV, Netflix, KILOS, végtelenség van Youtube. Azok a felhasználók, akik feliratkoznak erre a szolgáltatásra, rendelkeznek HDMI-porttal, Ethernet-porttal és Wi-Fi támogatással ellátott set-top-box-al, amelyet a TV-hez lehet csatlakoztatni az elérhető tartalom megtekintéséhez.
A Vodafone TV minimum 24 hónapos tartózkodást biztosít. Azoknak, akik 2019. július 7. után feliratkoztak egy Vodafone TV ajánlatra, a szolgáltatás aktiválásától számított 90 napon belül elállási és lemondási joguk van az aktiválási költség fennmaradó részeinek felszámítása nélkül, feltéve, hogy Vodafone TV doboz az elállásról szóló értesítéstől számított 30 napon belül. Miután eltelt 90 nap a Vodafone TV aktiválásától, a tartózkodás korlátozása határozatlan időtartamú megújítással 21 hónapos lesz, hacsak a felhasználó nem törli azt.
Ezeknek a szempontoknak a tisztázása után azt mondanám, hogy valóban belemerülhetünk a téma érdemeibe, részletesen megnézve, hogyan vonulhatunk ki a szolgáltatásból.
Vodafone Ügyfélszolgálat, ügyelve arra, hogy a kérelemhez csatolja a szerződés tulajdonosának, illetve esetleges átruházás esetén a megbízónak és a megbízottnak a személyazonosító okmányát.
A levélnek tartalmaznia kell a szerződéstől való elállás iránti kívánságát és a csatolt személyazonosító okmányokban szereplő összes adatot; ezt követően ajánlott levélben, tértivevénnyel kell megküldeni a következő címre.
Vagy erre a másik címre (mindkettő érvényes).
Alternatív megoldásként folytathatja a lemondást a hitelesített e-mail üzenetet a következő címre PEC (még ebben az esetben is csatolni kell a szerződés jogosultjának, vagy meghatalmazott esetén a megbízó fél és a megbízott érvényes személyazonosító okmányainak másolatát).
Miután elvégezte a lemondást a fent említett módszerek egyikével, akkor szintén érdekelnie kell a a Vodafone TV Box visszaküldése 30 napon belül a visszavonás és a felmondás közlésétől.
A visszaküldési költségeket a Vodafone viseli, ezért nem kell magának fizetnie a futárnak. Ne feledje azonban, hogy ha a visszavonásról / lemondásról szóló értesítéstől számított 30 napon belül nem adja vissza a berendezést, akkor a 90 euró, összhangban a Vodafone set-top-boxjának kereskedelmi értékével.
A Vodafone TV Box otthoni gyűjteményének lefoglalásához lépjen erre az oldalra, és töltse ki a képernyőn megjelenő űrlapot, amely tartalmazza a feladóval (azaz Önnel) kapcsolatos összes információt: név, vezetéknév, cím, irányítószám, város, telefon, e -mail és stb; majd kattintson a gombra Előre, válassza ki az opciót Otthoni kollekció (vagy Kézbesítés a ServicePoint-hoz, ha az utóbbi módot részesíti előnyben), és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eljárás befejezéséhez.
Önnek ki kell választania az elküldendő tételt (az Ön esetében TV Box), csomagolja az eredeti dobozába vagy más, a szállításra alkalmas csomagolásba, és juttassa el a futárhoz, aki gondoskodik a készülék Vodafone-hoz történő visszaszállításáról.
hogyan lehet kapcsolatba lépni a Vodafone-nal, meglehetősen kimerítő magyarázatot talál arra vonatkozóan, hogyan kell használni a "vörös menedzser" ügyfélszolgálata által kínált összes kapcsolattartási módszert.
Ha szeretné, kapcsolatba léphet a programban jelenlévő személyzettel is Vodafone üzletek szétszórva az országban, hogy segítséget kapjon egy üzemeltetőtől "húsban és vérben". A Vodafone üzletbe megyek, és biztos vagyok benne, hogy minden kétséget kizáróan talál egy képzett tanácsadót, aki képes a legjobban megoldani a még fennálló problémákat és kétségeket a Vodafone TV szolgáltatás megszüntetése érdekében.
Hogy mondod? Nem tudja, hogyan találhat meg egy Vodafone üzletet a közelben? Ebben az esetben keresse fel a menedzser webhelyének ezt az oldalát, adja meg a városának neve a területen Írja be a címet és kattintson a piros gombot ábrázoló fehér nagyító, a keresés megkezdése érdekében. A térképen meg kell látnia a legközelebbi Vodafone üzleteket: ha megtalálta, menjen a boltba, és kérje az ott jelenlévő tanácsadóktól a kérdéses eljárás magyarázatát.