Valamivel ezelőtt jegyet foglalt easyJet, a jól ismert fapados légitársaság. Később azonban rájött, hogy nem tudja megtenni az utat. Biztosan most minden lehetséges információt keres hogyan lehet törölni az easyJet járatait. Jó hír: jó helyen „landolt”!
A következő oktatóanyagban megpróbálok minden lehetséges "tippet" megadni Önnek, hogyan lehet korlátozni az easyJet-tel történő foglalás törléséből eredő, különösen gazdasági károkat. Ezért megtudhatja, hogyan kezelheti online a lemondásokat a légitársaság weboldalán vagy alkalmazásán keresztül, megismeri a rendelkezésére álló lehetőségeket és azokat az időket, amelyeket figyelembe kell vennie a járat törléséhez.
Bátorság! Szánjon néhány perc szabadidőt, és gondosan szentelje magát azoknak a jelzéseknek, amelyeket hamarosan megadok Önnek. Töltse le foglalását számítógépén vagy mobileszközén keresztül, és keresse meg a következő sorokban a megoldást, amely az adott problémára vagy helyzetre utal. Boldog olvasást és sok sikert mindenhez!
hogyan lehet online bejelentkezni, ami jól jöhet).
De figyelmeztetnem kell, Általános szabály, hogy nem lehet lemondani a járatot, és a jegyre költött teljes összeget visszatéríteni lehet. Előfordulhatnak olyan kivételek, mint például egy adott opció, amely a foglalástól függ. Ez a záradék általában bizonyos típusú viteldíjakhoz kapcsolódik, magasabb áron, mint az alacsony olcsó alapdíjak. Vagy amikor úgy dönt, hogy olyan biztosítási fedezettel utazik, amely magában foglalja a foglalás törlését, és be tudja bizonyítani, hogy valójában lehetetlen elmenni.
Ha repülést választott easyJetNéhány jó hírt adhatok azonban: van időd 24 óraaz online foglalás befejezésétől kezdve lemondja az utazást és megkapja a a költségek teljes megtérítése, a lemondási költségek nélkül, amelyek kb 59,00 €. Megtalál minden információt a költségek és díjak easyJet ezen a linken.
Bármikor lemondhatja, viszonylagos járatpótlással, legfeljebb két órával indulás előtt, de fizetős. Ne feledje, hogy ha meggondolja magát a felszállás közelében, a költségek magasabbak lesznek, mint ha hetekkel vagy hónapokkal korábban alkalmazná a változtatást.
Tekintettel arra, hogy miközben ezt írom, nagyon különleges helyzetben vagyunk, ahol az utazás a COVID-19 járvány miatt nagyon korlátozott, a legtöbb légitársaság kivételesen módosította a járatok megváltoztatására, a visszatérítésekre és a járatok törlésére vonatkozó szabályait. Különösen az easyJet lemondás a repülési változás díjáról, akkor is, ha úgy dönt, hogy végrehajtja a jegy megváltoztatása csak 14 nappal az indulás előtt.
Végül ne feledje, hogy ha az easyJet használatával útvonal-váltást választ, akkor az új járat kiválasztásakor fizesse meg a különbözetet, ha az utóbbi többe kerül, mint az eredeti foglalás; ha a költség kisebb vagy egyenlő, nem lesz más terhe.
az easyJet hivatalos honlapja, vagy töltse le ingyen easyJet: Utazási alkalmazás a Google Play Áruházból, ha rendelkezik Android-eszközzel (ha nincsenek Google-szolgáltatásai, akkor kapcsolatba léphet vele is alternatív üzlet), vagy az App Store-ból, ha iPhone vagy iPad tulajdonosa van.
Ekkor jelentkezzen be a sajátjába személyes profil és menj a szakaszra Foglaláskezelés, majd lépjen a területre Fenntartásaim vagy Utazásaim (az alkalmazásból), azonosítsa amódosítani kívánt útitervet és kattintson a gombra Kilátás.
A megnyíló fülön megtekintheti a foglalás részleteit. Minden "digitális jegy" alsó szélén található egy gombokkal ellátott menü: nyomja meg ezt Változtassa meg a járatot. Figyeljen a módosítani kívánt útvonalra, különösen, ha visszaútot foglalt, de csak egyet szándékozik kijavítani.
Megjelenik egy összefoglaló képernyő a lefoglalt járatokkal a területen belül Válassza ki a változtatni kívánt járatot. Itt meg kell jelölnie a változtatni kívántakat. Alapvetően az easyJet automatikusan végrehajtja a műveletet a többi utas számára is, ha nem egyedül utazik, és mindenki számára fenntartja a foglalást. Ne felejtse el törölni a repülési változtatás lehetőségét, ha valamelyik társa nem szándékozik lemondani.
Nos: miután elvégezte a módosításokat, lépjen a képernyőnek a ponthoz kapcsolódó részére Válassza ki új repülési adatait és válassza ki indulás, rendeltetési hely van az új út dátuma a megfelelő legördülő menükből. Ezután kattintson a gombra Járatok keresése és válassza ki a elérhető járat. Miután eldöntötte, nyomja meg a gombot Folytasd. Ne feledje, hogy később meg kell ismételje meg az eljárást a visszaútra is, ha lefoglalta, és ezen is szándékozik változtatni.
Közben egy összefoglaló oldal előtt találja magát Függőben lévő változások: lépés a szakaszra Mit akarsz csinálni ezután? és válassza ki az elemet Erősítse meg és fizesse be a változásokat, ha nem kíván más változtatásokat végrehajtani. Fizetni akkor kell, ha az új jegy költsége magasabb, mint a régié. Ha viszont a visszatérő járatot is módosítani szeretné, válassza a parancsot Váltson másik járatot. Mindenesetre a végén kattintson a gombra Megerősítés.
A fenti eljárást a rendeltetési hely és / vagy a dátum megváltoztatására használják. Különösen súlyos okai lehetnek annak, hogy miért kell lemondania a járatot. Akkor itt hogyan lehet az easyJet használatával lemondani a járatot egészségi vagy bánatossági okokból.
Számítógépről csatlakozik a légitársaság webhelyéhez, és kattintson az elemre Segítség amelyet a jobb felső sarokban talál a menüsorban. A megnyíló fülön válassza ki a lehetőséget Töröljön egy járatot, görgessen a következő információs oldalra, és kattintson a linkre Egészségügyi vagy bánatossági okok miatt törölje a járatot. A bemutatandó rövid magyarázatokban kattintson a linkre Ügyfélszolgálati csapat.
Válassza ki az üzemmódot azon az oldalon, ahová a rendszer átirányítja Csevegjen velünk, minden nap 08:00 és 20:00 óra között, vagy Írjon nekünk. Ebben a második esetben megjelenik egy értesítés arról, hogy a válasznak a kapcsolatfelvételtől számított 28 napon belül meg kell érkeznie. A valóságban az idők általában sokkal rövidebbek.
Tehát kattintson az elemre Tekintse meg a kapcsolatfelvételi űrlapot és töltse ki az összes részét. Figyelem: a második pontban, amely a következőkre vonatkozik: Írja be kérdését, kattintson Kérlek, válassz, bontsa ki a legördülő menüt, és válassza ki az elemet Gyász vagy súlyos egészségügyi okok ez utóbbitól.
A harmadik lépésben megteheti Dokumentumok csatolása PDF, JPG, GIF, PNG vagy BMP formátumban. Ez lehet egészségügyi bizonyítvány vagy halotti bizonyítvány. Akkor nézd meg Nem vagyok robot és kattintson a Küldje el jelentkezését.
Ekkor e-mailben kell felvenni veled a kapcsolatot, és képesnek kell lennie arra, hogy felmentést kapjon a repülőtéri adók alól vagy a törölt foglalással azonos értékű utalványt, amelyet hat hónapon belül fel kell használni.
Ha inkább okostelefonról vagy táblagépről szeretne dolgozni, indítsa el aeasyJet alkalmazás és a főképernyőn érintse meg a gombot Segítség. Görgessen lefelé azon a lapon, amelyre az irányítani fogja a lapot Gyakran Ismételt Kérdések és válassza ki Meg kell változtatnia a foglalását? Most az eljárás megegyezik a PC-vel, amelyet most leírtam neked.
Végül szeretném leszögezni, hogy aeasyJet ügyfélszolgálat telefonos kapcsolattartója is van: lo 039 890 190, minden nap 08:00 és 20:00 óra között aktív. Azonban nem javaslom a használatát, mert ez nem ingyenes szolgáltatás.
EasyJet Általános Szerződési Feltételek.
Ezen a ponton továbbra is érdekli a lehető legtöbb pénz visszaszerzése. Ezután jelentkezzen be a tiédbe profil Az easyJet számítógépről vagy alkalmazásból válassza ki az elemet Segítség és - amint azt már egy ideje elmagyaráztam nektek - válassza az opciót Töröljön egy járatot.
Görgesse a megnyíló oldalt, és ezúttal válassza ki a linket Törölje a járatot és kérje az állami adó visszatérítését. A következő leírásban eldöntheti, hogy kattintson-e Kezelje a foglalásait vagy támaszkodni Ügyfélszolgálati csapat. Ebben az esetben a probléma megoldásának leggyorsabb módja a lehetőségek kihasználása Csevegjen velünk (aktív a hét minden napján, 08: 00-20: 00 között) vagy Írjon nekünk, kitöltve a megfelelőt modul.
Itt van még a telefonszám, minden nap 08:00 és 20:00 óra között aktív. Olaszország számára ez a 039 890 1901, amelyet azonban fizetnek.
hogyan lehet lemondani az easyJet járatot online, és lehetőleg arra a pontra, amikor arról beszélek, hogyan lehet 24 órán belül törölni az easyJet járatot.
Csak abban az esetben a légitársaság törli a járatot, az egészségügyi vészhelyzethez kapcsolódó okokból visszatérítéshez való jog. Ezt mondja az ENAC, a Nemzeti Polgári Repülési Hatóság. Számos vállalat, például az easyJet, ebben az összefüggésben is elérhetővé teszi a felhasználók számára utalvány, amelyet új foglalásra lehet költeni.
Mert visszatérítést kapni, jelentkezzen be a személyes profil az easyJet webhelyén vagy alkalmazásában, valamint a környéken Fenntartásaim vagy Utazásaim, keresse meg a repülőjegy, amelyről tudta, hogy törölték (e-mailben kellett volna értesítést vagy értesítést kapnia). Ezután kattintson a gombra Kilátás az utóbbinak megfelelő, és a következő képernyőn nyomja meg a gombot A repülés megszakításainak kezelése.
Figyelmesen olvassa el a jelentéseket a következő formában: talál egy hivatkozást, amelyre hivatkozik Szolgáltatóközpont a COVID-19 miatti repülési zavarokban rejlik.
Válasszon egyet a következők közül: három lehetőség jelen és kövesse az eljárást. Látni fogja, hogy a legtöbb esetben egy űrlap kitöltése lesz a kérdés, amelyet közvetlenül online kell elküldeni, nagyon hasonlóan a fent leírt repülési törléshez. Ennek a linknek a követésével nyomon követheti a visszatérítési kérelem állapotát is.
Mindig a gyakorlaton belül A repülés megszakításainak kezelése, a visszatérítési kérelem alternatívájaként válasszon utalványt. További információt itt talál. Ez a választás akkor lehet hasznos, ha már tudja, hogy a jövőben ugyanezt a járatot szeretné törölni a társaság.