Hosszas gondolkodás után úgy döntött, hogy telepít egy fotovoltaikus rendszert az otthonába. Először azonban szeretné tudni, hogy mik a gazdasági ösztönzők, és milyen részletes eljárást kell alkalmazni ezekre. Ezért azt tanácsolta, hogy vegye fel a kapcsolatot GSE (Energy Services Manager), a Gazdasági és Pénzügyminisztérium teljes tulajdonában lévő olasz vállalat, amely központi szerepet játszik az olaszországi megújuló energiaforrások támogatásában és fejlesztésében.
A legcsekélyebb ötleted sincs arról, hogyan tovább beszéljünk egy igazi GSE-üzemeltetővel, kutattál az interneten, és egyenesen ezen az útmutatón végeztél. Ez így van, igaz? Akkor hadd mondjam el, hogy a megfelelő helyre jöttél a megfelelő időben. A következő bekezdésekben tulajdonképpen elmagyarázom neked hogyan lehet felhívni a GSE-t feltüntetve az összes rendelkezésére álló megoldást.
Először is megadom Önnek a szükséges információkat ahhoz, hogy telefonon kapcsolatba léphessen a kérdéses céggel, és általános információkat szerezzen; ezt követően megtalálja a GSE ügyfélkörzetbe való belépés és a jelentés megnyitásának részletes eljárását, azzal a lehetőséggel, hogy egy szolgáltatótól lefoglalhatja a hívást. Ezen felül megmutatom, hogyan lehet támogatást szerezni a GSE által elérhetővé tett egyéb kapcsolattartási csatornákon keresztül. Ha egyetért, akkor ne pazaroljunk több értékes időt, és azonnal tegyünk lépéseket. Boldog olvasást és sok sikert mindenhez!
foglaljon hívást egy üzemeltetőtől.
A GSE hivatalos honlapján kattintson az elemre Belépésa jobb felső sarokban írja be a fiókjához tartozó adatokat a mezőkbe Írja be felhasználói azonosítóját van Írd be a jelszavad és nyomja meg a gombot Belépés, a bejelentkezéshez.
Ha azonban még nem regisztrált a GSE weboldalán, válassza az opciót Bejelentkezés, olvassa el a rovatban megadottakat Adatvédelmi nyilatkozat és kattintson a gombra Folytasd. Az újonnan megnyílt oldalon írja be a szükséges adatokat a mezőkbe Keresztnév, Vezetéknév, Adószám, mobiltelefon szerk Email, tegye a pipát az opció mellé elfogadom, hogy elfogadja a GSE portál használatának feltételeit, és tegye a pipát az elem mellé Nem vagyok robot, személyazonosságának igazolásához.
Ezután kattintson a gombra Megerősítés, ellenőrizze, hogy a képernyőn látható adatok helyesek-e, és nyomja meg újra a gombot Megerősítés. Ezen a ponton nyissa meg az e-mail fiókot, keresse meg a GSE által küldött e-mailt, és kattintson a gombra Teljes regisztráció jelen van, hogy aktiválja fiókját és befejezze a regisztrációt.
Ezután hozzon létre egy jelszót a személyes területéhez való hozzáféréshez a mezőkbe írva új jelszó van Jelszó megerősítése, tegye a pipát az elem mellé elfogadom és kattintson a gombra Folytatni, a sajátod megtekintéséhez és jegyzeteléséhez Felhasználói azonosító (megfelel az adószámának), amelyhez az imént létrehozott jelszóval együtt be kell lépnie a személyes területére.
Miután bejelentkezett a fiókjához társított hitelesítő adatokkal a GSE ügyfélterületére, válassza a lehetőséget Támogatás, jelölje meg azt a szolgáltatást, amelyhez segítséget kér, az elérhető lehetőségek egyikének kiválasztásával Energiaszámla, Hozzáférés az ügyfélterülethez, Csere a helyszínen, Termikus számla, Dedikált gyűjtemény, Saját fogyasztás, MPE stb., és adjon meg egy témát, amely a korábban választott szolgáltatástól függően változik (pl. ha támogatást kér az energiaszámlájához, válassza az egyik elérhető lehetőséget Szerződés, Kifizetések, Feladás, Technikai beavatkozások stb.).
Most írja be aa jelentés tárgya a megfelelő mezőben kattintson a gombra Megerősítés és az új nyitott oldalon írja be a szükséges adatokat a mezőkbe Operátor van Leírás (kérésével). Ezután tegye a pipát az opciók mellé Elolvastam az információkat, és beleegyezem személyes adataim feldolgozásába van Nem vagyok robot, keresse meg az elemet Hogyan szereti Önnel a kapcsolatot?, nyomja meg a gombot Telefon és ellenőrizze, hogy a képernyőn megjelenő telefonszám melyikre kívánja felhívni. Ezután kattintson a gombra Megerősítés És ez az. Amint elérhető, telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a GSE üzemeltetője.
Abban az esetben, ha nem társított telefonszámot a fiókjához, vagy ha az a szám, amelyen kapcsolatba kíván lépni, eltér a regisztráció során feltüntetettől, kattintson a keresztnév, a jobb felső sarokban válassza ki a lehetőséget Profil a megnyíló menüből, és a megjelenő új képernyőn válassza az opciót Felhasználói profil.
Ezután keresse meg a szakaszt elérhetőségei, kattintson a gombra +, írja be a mobilszámát a mezőkbe Belépés mobilra van Mobil visszaigazolás és nyomja meg a gombot Megerősítés. Végül kattintson az opcióra Igazolja a mobilt látható a bejegyzés közelében Állapot, írja be az SMS-ben elküldött ellenőrző kódot a mezőbe Biztonsági kód és nyomja meg a gombot Megerősítés, hogy ellenőrizze a telefonszámot és társítsa azt GSE-fiókjával.
A GSE hivatalos honlapján kattintson a gombra Belépés, a jobb felső sarokban írja be a fiókjához tartozó hitelesítő adatokat, majd nyomja meg a gombot Belépés, hogy elérje a személyes területét.
Most kattintson az opcióra Támogatás, válassza ki a kívánt szolgáltatást (Energiaszámla, Hozzáférés az ügyfélterülethez, Csere a helyszínen, Termikus számla stb.), adja meg kérésének okát, a rendelkezésre álló lehetőségek egyikét választva (pl. Kifizetések, Szerződés, Előzetes információk stb.), írja be atárgy a megfelelő mezőben, és nyomja meg a gombot Megerősítés.
A megjelenő új képernyőn adja meg a sajátját operátor A megfelelő legördülő menüben adja meg az energiát gyakorlás száma a mezőben hivatkozol Gyakorlat száma és írja be a jelentés leírását a mezőbe Leírás. Ha szüksége van rá, az opcióra kattintva bármilyen dokumentumot vagy képet is csatolhat Mellékletek hozzáadása.
Ekkor tegye be az adatvédelmi irányelv elfogadásához és személyazonosságának ellenőrzéséhez szükséges pipákat, majd nyomja meg a gombot Email, hogy e-mailben küldje el kérését. Az opcióra kattintva Az Ön ajánlásai, a tetején megtekintheti az összes jelentését és állapotát (Feldolgozás alatt, Várakozásodra van Zárva).
Végül szeretném felhívni a figyelmet arra, hogy a GSE-n keresztül is kapcsolatba léphet PEC címre küldött e-mailt [email protected].
Android és iPhone / iPad vagy a közösségi hálózat hivatalos webhelyéhez csatlakozva nyissa meg a @GSErinnovabili hivatalos profilt, és nyomja meg a gombot a küldjön új Tweetet. Ezen a ponton írja be a sajátját üzenet a megfelelő mezőben, és nyomja meg a gombot Csipog, nyilvános üzenet küldéséhez.
Amint a GSE üzemeltetője gondoskodik az Ön kéréséről, privát módon folytathatja a beszélgetést, és megadhatja a kért további részleteket, például az energiaszámla számát, az ügyszámot, amelyre hivatkozik, valamint a segítségnyújtáshoz szükséges összes adatot.