Elvesztette a SIM-kártyáját Iliad vagy még ennél is rosszabb, hogy ellopták tőled? Megpróbálhatom magamba tenni a cipőjét, és elképzelni azt a sokkot, amelyet akkor érzett, amikor észrevette. Sajnos ezek bárkivel megtörténhetnek: azonban ne csüggedjen, és próbáljon orvosolni a helyzeten. Hogyan? Azáltal, hogy blokkolja a SIM-kártyát, és megakadályozza, hogy rosszindulatú személyek a kárára használhassák.
Hogy mondod? Nincs a leghalványabb ötleted, hogyan kell ilyesmit csinálni? Nem kell aggódnia, mert ebben az útmutatóban csak azért fogok aggódni, hogy elmagyarázzam neked hogyan lehet blokkolni a SIM Iliad-otlopás / elvesztés és károsodás esetén egyaránt. Miután ezt elmagyaráztam neked a cikk utolsó részében, megmutathatom neked, hogyan kérhetsz SIM-kártyát.
Tehát készen áll a kezdésre? Nos: koncentráljon a cikk elolvasására, szánjon időt arra, hogy megtanulja, mit kell tennie ahhoz, hogy blokkolni tudja a SIM-kártyáját, és látni fogja, hogy minden rendben lesz. Ezen a ponton nincs más dolgom, csak jó olvasást kívánok, és mindenekelőtt nagy szerencsét kívánok nektek!
az Iliad webhely ezen oldalán, és kattintson a linkre sajátos formája amely a szakasz első pontjában van Blokkolja / cserélje le a SIM-kártyát. A megnyíló oldalon megnézheti az űrlapot a menüben PDF formátum, amelyet le kell töltenie a lefelé mutató nyíl vagy azon hajlítható lemez (attól függ böngésző használatban).
Amikor a letöltés befejeződött, nyomtassa ki a letöltött dokumentumot a számítógép vagy a mobilodon töltsd ki teljes egészében azáltal, hogy megadod keresztnév, vezetéknév, adótörvénykönyv, lakcím, IRÁNYÍTÓSZÁM, gyakori van tartomány; adja meg azt is, hogy Ön-e azszámlatulajdonos és / vagy atényleges felhasználó kártyájának (a megfelelő négyzetek bejelölésével) jelzi a telefonszám, és adja meg az okot, amely miatt a SIM letiltását kéri (Lopás vagy Veszteség).
Az űrlap második részének kitöltésével egyidejűleg kérheti a csere SIM küldését is. Ehhez csak a szövegmezőkben jelölje meg azt a címet, ahol megkapja Utca és sz., IRÁNYÍTÓSZÁM, Gyakori van Prov. / Állam. Ezen a ponton mutasson a dátum amelyben kitöltötted az űrlapot és felhelyezed a sajátodat aláírás. Emlékeztetlek benneteket, hogy az új SIM beszerzésének költsége 9,99 euró. Természetesen a kapott SIM-nek ugyanaz a telefonszáma, ugyanaz a fennmaradó jóváírása és ugyanaz az aktív ajánlata, mint az elveszettnek.
Ezen a ponton készen áll arra, hogy elküldje kérését az Iliadnak. Ha ezt meg akarja tenni levélben, küldje el az imént kitöltött űrlapot (a érvényes személyazonosító okmányának másolata és a bejelentés a SIM lopásáról vagy elvesztéséről az illetékes hatóságokhoz benyújtotta) a következő címen.
Ellenkező esetben elküldheti az egészet faxon, a szám használatával 02 30377960, amely külföldről is működik.
Még ha az Iliad hivatalosan sem közli is, a valóságban van egy PEC-cím is, ahová elküldheti a kommunikációt az üzemeltetőnek: [email protected]. Javaslom, hogy csak akkor használja, ha a többi csatorna nem könnyen elérhető (pontosan azért, mert az operátor hivatalosan nem közli megoldásként).
Abban az esetben, ha a SIM-kártyáját ellopták vagy elveszítette a mobiltelefonjával együtt (mivel sajnos valószínűleg ez történt), azt javaslom, hogy az utóbbit is blokkolja, és akadályozza annak használatát az országos hálózat egészében. Ez megtörténhet aIMEI: egy kód, amely egyedileg azonosítja a hálózathoz csatlakozó összes eszközt. Megtalálja a megtalált utasítások követésével itt.
Az Iliadban az IMEI blokkolásának kéréséhez hívja a 177 (sajnos a hívás nem mentes egy nem Iliad számtól), nyomja meg a gombot 5. gomb, aztán a 1. gomb (figyelembe véve, hogy a billentyűkombináció változhat, ezért figyelmesen hallgassa meg a hangutasítás utasításait), és kérje meg az üzemeltetőt, aki segítséget nyújt Önnek IMEI blokk, így az ellopott vagy elveszett eszköz is használhatatlan.
előző fejezet.
Még ebben az esetben is le kell töltenie az Iliad webhelyről a SIM-kártya blokkolásához és cseréjéhez szükséges űrlapot, és ki kell töltenie minden részét, amint azt korábban elmagyaráztam Önnek (az egyetlen dolog, ami megváltozik, az a kérés oka, vagy Pusztulás / romlás), és küldje el az a-val együtt érvényes személyazonosító okmányának másolata a következő címre.
Alternatív megoldásként elküldheti az űrlapot faxon, kihasználva a számot 02 30377960, elérhető Olaszországból és külföldről, vagy keresztül PEC a címen [email protected] (csak szigorú szükség esetén használható, mint kommunikációs csatorna, amelyet az üzemeltető hivatalosan nem hirdet meg)