“A WhatsApp nem működik nálam! miért? mit kell ellenőrizni? Nyugodt! Mielőtt pánikba eshetne, és más ilyen jellegű kérdéseket tehetne fel, azonnal megnyugtatni szeretnék egy dolgot: néha előfordulhat, hogy problémái vannak a WhatsApp használatával, de a legtöbb esetben nagyon egyszerű módon lehet kezelni és gyorsan, és szerencsére a megfelelő helyre, vagy inkább a megfelelő weboldalra jutott, hogy megértse, hogyan lehet orvosolni a híres és nagyon szeretett azonnali üzenetküldő alkalmazás meghibásodásait.
A következő sorokban néhány hasznos tippet adok, és elmagyarázom, milyen műveleteket kell végrehajtani, ha a WhatsApp nem működik. Ezek nagyon egyszerű eljárások, amelyeket problémamentesen elvégezhet, még akkor is, ha Ön a híres alkalmazás kezdő felhasználója.
Szóval ne kérdezd meg magadtól: „Miért nem működik a WhatsApp nekem?”, Szánjon pár perc szabadidőt, és koncentráljon az útmutató elolvasására, hogy azonnal megtudja, mit kell tennie, amikor a híres üzenetküldő alkalmazásnak problémái vannak. Biztos vagyok benne, hogy a bemutató végén többet tud mondani magáról, mint elégedett, és ha szükséges, akkor készen áll és hajlandó elmagyarázni minden barátjának, aki hasonló tippet szeretne kapni a továbbiakban.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha kíváncsi vagy, miért nem működik a WhatsApp nálam? az első dolog, amit javasolok, próbálja meg kijavítani a problémát, hogy a kapcsolat a mobil adatátvitel vagy a Wi-Fi aktív az okostelefonon, és hogy ez utóbbi teljesen működőképes.
Az okostelefonok jól ismert azonnali üzenetküldő alkalmazása kizárólag az internetre támaszkodik, amely lehetővé teszi üzenetek, képek, videók és egyéb multimédiás tartalmak küldését és fogadását. Tehát, ha a WhatsApp nem működik az Ön számára, akkor valószínűleg azért van, mert nem csatlakozik az internethez, vagy azért, mert olyan adatkapcsolata vagy Wi-Fi-je van, amely nem működik, legalábbis legjobb esetben sem.
Annak ellenőrzéséhez, hogy okostelefonja csatlakozik-e az internethez, próbálja meg megnézni a készülék képernyőjének tetején található ikonokat. Ha az okostelefon csatlakozik az internethez, akkor egy vagy több olyan ikont kell látnia, amelyek alatt sok „hurok” található, jelezve, hogy Wi-Fi vagy mobil adatkapcsolat létrejött. Ellenkező esetben lépjen be a menübe Beállítások okostelefonját az internetkapcsolat aktiválásához.
Miután megbizonyosodott arról, hogy a kapcsolat aktív, annak ellenőrzéséhez, hogy megfelelően működik-e, nyomja meg a készüléken használt böngésző ikonját, és írja be a címsávot www.aranzulla.it. Ha helyesen tudja megtekinteni a webhelyemet, akkor egyértelmű, hogy a kapcsolatának nincs problémája.
Ha az elvégzett ellenőrzések ellenére a WhatsApp továbbra sem működik, azt javaslom, próbáljon meg csatlakozni egy másik Wi-Fi-hálózathoz, vagy ellenőrizze, hogy a SIM-kártyájára választott adatcsomag aktív-e.
Távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást
Nem voltak jó hatással a tesztek annak megértésére, hogy a WhatsApp miért nem működik vagy nem megfelelően működik? Ebben az esetben meghívlak, hogy próbálkozzon távolítsa el és telepítse újra az alkalmazás. Valójában lehetséges, hogy egy vagy több alkalmazásfájl sérült. Ebben az esetben a WhatsApp eltávolítása és újratöltése az egyetlen lehetséges megoldás az alkalmazás újbóli problémamentes használatára.
A WhatsApp eltávolításához nyomja meg és tartsa lenyomva az alkalmazás ikont a készülék fő alkalmazás képernyőjén. Ezen a ponton, az Ön által használt okostelefon modelljétől függően, látnia kell egyet x, a hang Eltávolítás vagy Töröl. Szorítson rajta.
Miután eltávolította az alkalmazást, lépjen be az eszközén elérhető alkalmazásboltba, keresse meg a WhatsApp alkalmazást, és töltse le újra. Miután a letöltés befejeződött, próbálja meg elindítani a WhatsApp alkalmazást az alkalmazás megfelelő működésének ellenőrzéséhez.
Ha többet szeretne megtudni róla, azt javaslom, olvassa el az útmutatómat a WhatsApp újratelepítéséről.
Ellenőrizze a szerverek állapotát
Ha az összes elvégzett teszt ellenére továbbra is kíváncsi arra, hogy "miért nem működik a WhatsApp nekem?" valószínűleg a hiba nem a tiéd, hanem a hibának tulajdonítható szerver. Valójában néha előfordul, hogy a WhatsApp nem működik a szolgáltatáskiszolgálóknak tulajdonítható problémák miatt. Ebben az esetben az üzeneteket nem küldik és nem fogadják, és semmit sem tehet a helyzet megoldása érdekében, kivéve, ha megvárja, amíg az alkalmazás-fejlesztő csapat beavatkozik a probléma megoldásához.
Annak érdekében, hogy a WhatsApp meghibásodása ne csak Önt érintse, azt javaslom, kattintson ide, hogy ellenőrizze a Twitter weboldalon a hashtaget tartalmazó felhasználók által küldött üzeneteket. #WhatsAppDown, amit általában arra használnak, hogy jelezzék a WhatsApp szerverek leállását. Ha az első tweetek között egy vagy több jelzi a WhatsApp meghibásodását, akkor nyilvánvaló, hogy a probléma nem csak Önt érinti.
Ide kattintva csatlakozhat a hivatalos WhatsApp bloghoz, hogy ellenőrizze, van-e valamilyen bejegyzés a felmerült problémákról.
Kapcsolja ki és kapcsolja be az okostelefont
Ha nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni a WhatsApp-on, akkor általában elegendő kikapcsolni és újra bejelentkezni az okostelefonra. Néha előfordulhat, hogy valami meghatározatlan elakad. Ebben az esetben a használt eszköz újraindítása lehet a legjobb, ha nem a legegyszerűbb megoldás a probléma kezelésére.
Ha az okostelefon újraindítása után a problémák továbbra is fennállnak, és még mindig azon gondolkodik, hogy "miért nem működik a WhatsApp nekem?" valószínűleg ennek oka az, hogy a SIM-kártyát nemrégiben eszközre cserélték.
Valójában tudnia kell, hogy a WhatsApp minden eszközön csak egy számmal működik. Ebben a tekintetben azt javaslom, hogy kattintson ide, és keresse meg a megfelelő WhatsApp hivatalos GYIK oldalt, és hajtsa végre az okostelefon számára legmegfelelőbb eljárást a probléma megoldására.
Végezze el az első ellenőrzést
Ha nem tud üzeneteket küldeni és / vagy fogadni a WhatsApp-on, akkor a probléma oka lehet az első ellenőrzési folyamat befejezésének elmulasztása is. Valójában a WhatsApp használatához regisztrálnia kell az alkalmazást a telefonján.
Ennek megoldásához egyszerűen törölje és telepítse újra a WhatsApp alkalmazást, és küldjön teszt SMS-t a megfelelő képernyőről SMS-ellenőrzés amely az alkalmazás elindítása után azonnal megnyílik. A kérdéses képernyőn győződjön meg arról, hogy beírta-e mobiltelefonszámát, amelyet megelőz a telefon körzetszáma (+39 Olaszország számára). Alternatív megoldásként választhatja az opciót Hangellenőrzés és ebben az esetben telefonhívást fog kapni, amely lehetővé teszi az ellenőrzési eljárás végrehajtását.
Engedélyezze a mikrofon használatát
Ha a WhatsApp alkalmazást használja az iPhone készüléken, és észrevette, hogy a hangüzeneteknek a névjegyekhez küldött mikrofon már nem működik, vagy soha nem működött, a megoldás egyszerű: engedélyeznie kell a használatát.
A WhatsApp for iOS mikrofonjának engedélyezéséhez nyomja meg a gombot Beállítások (a fogaskerék ikon) a készülék kezdőképernyőjén görgessen a megjelenített képernyőn, amíg meg nem találja az elemet Whatsapp majd nyomja rá. Ezután nyomja meg az elem mellett található kart Mikrofon és győződjön meg arról, hogy felfelé mozog-e TOVÁBB és hogy zöldre vált.
Ezeknek a lépéseknek a végrehajtása után újra megpróbálja elérni a WhatsApp alkalmazást az iPhone készüléken, így képesnek kell lennie a mikrofon megfelelő használatára.
A WhatsApp Web és a WhatsApp for computer problémái
Miután elolvastam az útmutatómat WhatsApp PC-hez Elkezdte használni a WhatsApp Web szolgáltatást vagy a Windows és OS X megfelelő klienseit, de problémákat tapasztal, és nem tudja megfelelően használni? Nos, ebben az esetben először győződjön meg arról, hogy az okostelefonja, amelyen általában használja az üzenetküldő alkalmazást, be van jelentkezve, be van töltve és csatlakozik az internethez. Valójában a WhatsApp Web és a WhatsApp a számítógépek számára egyfajta "ismétlőként" működik az okostelefonra telepített alkalmazás számára. Ha a telefon nincs bekapcsolva és nincs csatlakoztatva az internethez, akkor nem fog működni.
Ügyeljen arra is, hogy az okostelefon kompatibilis legyen a WhatsApp webklienssel és a számítógéppel. A WhatsApp Web és a számítógépek kompatibilis az összes Android terminállal, az iOS 8.1 vagy újabb verzióval felszerelt iPhone-okkal, a Windows Phone 8.0 és 8.1 alapú terminálokkal, a BlackBerry és a BlackBerry 10 terminálokkal, valamint az S60 vagy S40 EVO által animált Nokia mobiltelefonokkal.
A WhatsApp Web konkrét esetben ellenőrizze, hogy a szolgáltatással kompatibilis böngészőt használ-e. A WhatsApp Web csak a Chrome, a Firefox, a Safari, az Opera és a Microsoft Edge kompatibilis. Azt is meg kell említeni, hogy a Safariban nincsenek olyan fejlett funkciók, mint például a fényképek készítése vagy a hangüzenetek rögzítése.
Megjelent-e a számítógépén egy képernyőn megjelenő figyelmeztetés arról, hogy a WhatsApp nyitva van egy másik számítógépen vagy böngészőben? Ne aggódj, minden normális. Sajnos a WhatsApp webkliens több példányát nem lehet megnyitni, és számítógépenként csak egy példányt lehet megnyitni. A WhatsApp használatához onnan, ahol van, kattintson a gombra Használja itt, hogy továbbra is használhassa azt, amelyről már csatlakozik, kattintson rá Kapcsolat bontása.
