A fizetős televíziós szolgáltatások, például a Sky előfizetésére gyerekjáték. A dolgok kissé bonyolultabbá válnak, ha Ön ügyfél, és fel akarja mondani a szerződését: ki kell töltenie a helyes űrlapot, be kell tartania a felmondási időket, és meg kell győződnie arról, hogy minden szükséges műveletet elvégez annak érdekében, hogy ne keletkezzen többletköltség.
Ennek fényében úgy döntöttem, hogy elkészítem ezt az útmutatót, amelyben gyorsan és remélhetőleg világosan elmagyarázom, hogyan kérhetem a dokumentumot Égbolt törlése szerződéses feltétele alapján. Ez valójában nem olyan nehéz, mint amilyennek hangzik, csak ismerje a követendő eljárásokat.
Csak annyit kell tennie - mint már említettük -, hogy töltsön ki egy online elérhető rövid űrlapot, nyomtassa ki és küldje el a Sky-nak ajánlott levélben, tértivevénnyel. Körülbelül egy hónapba telik, amíg a cég elfogadja a szerződés felmondását, ezt követően vissza kell adnia használatra a kölcsönben kapott berendezéseket (nagyon magas büntetések büntetése alatt), és meg kell fizetnie az előfizetésében előírt deaktiválási költségeket. . Az eljárás végén mentes lesz minden szerződéses kötelezettségtől, és elmondhatja, hogy hivatalosan "elvált" minden fizetős tévé szolgáltatástól. További információkért olvassa tovább az alábbiakban leírtakat.
Égbolt törlési űrlapok
Ha a szükséges modulokat keresi a Égbolt törlése, csatlakozik a Sky Italia weboldal ügyfélterületéhez, és válassza ki a címsor alá helyezett dokumentumok egyikét Sky, Sky és Fastweb szerződés - műhold.
- A felmondási űrlap a Sky szerződés lejártakor ezt kell használnia, ha lejár a Sky-előfizetés. Legalább 30 nappal az előfizetés tényleges lejárta előtt kell elküldeni (különben az éves megújítás automatikusan elindul), és nem tartalmazza a deaktiválási költségeket.
- A A Sky szerződés elállási űrlapja nem jár le ez az a dokumentum, amelyre támaszkodva meg kell szüntetnie a kapcsolatot a Sky Italia-val a szerződés természetes lejárta előtt. Mint könnyen érthető, nemcsak a szokásos deaktiválási költségeket, hanem az előfizetés során használt promóciókra vonatkozó "büntetéseket" is biztosítja. De erről egy idő után beszélünk.
- Végül itt van a visszavonási űrlapot az első 14 napon belül, amelyen keresztül egy kevesebb mint 14 napra aláírt előfizetés akár egy cent fizetése nélkül is felmondható. Csak azok élhetnek ezzel a lehetőséggel, akik saját távszerződést kötöttek, vagy mindenesetre a Sky üzlethelyiségein kívül vannak.
Miután kiválasztotta a szerződéses helyzetének leginkább megfelelő dokumentumot, töltse ki az Ön számára javasolt űrlapot minden mezőjében, és kattintson a gombra Mentés hogy letöltse a számítógépére (PDF fájlként) vagy a gombra Nyomtatás hogy közvetlenül kinyomtassa.
A dokumentum kinyomtatása után írja alá és küldje el ajánlott a / R az alábbi címre, csatolva egy érvényes személyazonosító okmány másolatát is.
A Sky szerződés felmondására általában egy hónapon belül kerül sor, így szinte biztosan fizetnie kell az előfizetést a lemondást küldő hónapot követő hónapra is (kivéve, ha a lemondást egyértelműen 14 napon belül hajtotta végre).
Deaktiválási költségek és büntetések
Abban az esetben, ha úgy dönt, hogy felmondja a Sky szerződést annak természetes lejárta előtt, 11,53 eurót kell fizetnie deaktiválási költségek emellett további összeget is kérhetnek "visszatérítésként" az Ön által használt promóciókért. Erről további információ a Műholdas Ég Lakossági előfizetés általános feltételeiben található.
A felmondás típusától (és ezért a felmondott szerződés típusától) függetlenül ne feledje adja vissza a dekódert és az összes felszerelést, amelyet a Sky kölcsönbe adott Önnek. Ha a szerződés felmondásától számított 30 napon belül nem küld vissza mindent a Sky központba, akkor 21 és 150 euró közötti kötbéreket számolnak fel minden egyes leszállított eszköz után. A büntetések teljes felsorolása itt található, ha a dokumentumot a A lakossági műholdas előfizetés általános feltételei.
A berendezés visszaküldését a Sky Service központ városának. Az otthonához legközelebb eső, ehhez a weboldalhoz csatlakozó Sky központ megtalálásához írja be a megfelelő szövegmezőbe annak a városnak a nevét, ahol lakik, és kattintson a gombra Keressen.
Megjelenik egy térkép és egy lista az összes központ címével, ahová visszaküldheti a dekódereket, tápegységeket, digitális kulcsokat stb. Magától értetődik, hogy a berendezésnek jó állapotban és eredeti csomagolásban kell lennie.
Sky Fastweb / TIM Sky törlése
Feliratkozott az előfizetésre Ég a Fastweb-lel? Nincs mit. Kövesse az imént megadott utasításokat, és felmondhatja fizetett TV-szerződését a fentieken felüli külön költség nélkül. Ha viszont meg akarja szüntetni a telefon / internet vonalát, akkor kövesse az utasításokat, amelyeket a Fastweb-lemondásról szóló oktatóanyagom tartalmaz.
Az előfizetéseknél követendő eljárás kissé eltér TIM Sky. Ha a TIM-en keresztül előfizette Sky-előfizetését, csatlakoznia kell a Sky weboldalához, és ki kell töltenie a címsor alatt felsorolt űrlapok egyikét. TIM Sky szerződés - fiber vagy ADSL.
- A A TIM Sky szerződés-visszavonási űrlap az első 14 napon belül azoknak kell használniuk, akik a TIM / Sky-ra előfizettek a két vállalat üzlethelyiségein kívül vagy távolról, és kevesebb mint 14 napig voltak előfizetők. Leszerelési díj nincs.
- A felmondási űrlap a TIM Sky szerződés lejártakor azok számára szól, akik fel akarják mondani a TIM / Sky szerződést annak természetes lejáratával. Legalább 30 nappal az előfizetés természetes lejárata előtt kell elküldeni, és nem tartalmazza a deaktiválási költségeket.
- Végül itt van a A TIM Sky szerződés-elállási űrlapja nem jár le amelyet fel kell használni, ha fel akarja mondani a TIM / Sky szerződést annak természetes lejárta előtt. Ez 11,53 euró deaktiválási költséget és az esetleges promóciók megtérítését írja elő, például a csak fizetős tévéért szóló Sky szerződésre.
A törlési űrlap kitöltését követően nyomtatni, aláírni és ajánlott levélben, tértivevénnyel elküldeni a következő címre (mellékletként csatolni kell a személyazonosító okmány másolatát).
Ebben az esetben is a a berendezés visszaküldése kölcsönbe kapott felhasználásra. További információért olvassa el a TIM Sky általános előfizetési feltételeit.
Sky Online lemondás
Feliratkozott a Sky Online szolgáltatásra (most MOST TV)? Semmi gond, ez a szolgáltatás teljesen nem kapcsolódik a fizetős műholdas műholdas TV-hez, havi előfizetéssel rendelkezik, amelyet bármikor fel lehet mondani, és nincs deaktiválási költsége. Ha meg akarja szakítani a jegyek automatikus megújítását, csatlakoztatva a NOW TV kezdőlapjához, kattintson az ikonrakisember a jobb felső sarokban található, és jelentkezzen be fiókjába.
Ekkor jelentkezzen be a sajátjába Személyes terület a jobb felső sarokban található megfelelő gombra kattintva kattintson a gombra JEGYEK KEZELÉSE és deaktiválja az aktív jegyeket a fiókjában. Természetesen kiválaszthatja az összes jegy deaktiválását egyidejűleg, vagy csak az egyszeri jegyeket, amelyek már nem érdeklik.
Ha ezt a lépést teljesítette, akkor a Sky Online-fiók összes aktív tartalmát megtekintheti a legközelebbi lejáratig, és az automatikus megújítást már nem hajtják végre (legalábbis addig, amíg újra nem aktiválja a jegyeket). Ha bármely lépés nem egyértelmű az Ön számára, nézze meg az oktatóanyagomat a Sky Online működéséről.
