Egy ideje, egyesek miatt problémák a Széllel, már nem élvezheti az üzemeltető által rendelkezésre bocsátott szolgáltatásokat: a probléma orvoslására tett szándékával megnyitotta a Google-t egy útmutató keresése során, amely a megfelelő megfontolandó megoldásokra irányította Önt, és itt, a webhelyemen kötött ki Web.
Ha a dolgok ilyenek, akkor tudd meg, hogy jó helyen vagy, időben! A bemutató során valójában megpróbálom biztosítani, hogy az egyszerű alkalmazási technikáknak köszönhetően újra használhassa a Wind vonalat, legyen az fix vagy mobil.
Tehát további habozás nélkül kényeztesse magát, és nagyon figyelmesen olvassa el mindazt, amit a témával kapcsolatban meg kell magyaráznom: Biztos vagyok benne, hogy miután befejezte az útmutató elolvasását, ragyogóan képes lesz megoldani azt a kellemetlen helyzetet, amelyben ön talál . Ennek ellenére nincs más dolgom, mint jó olvasást és sok szerencsét kívánni mindenhez!
előfizetés a Wind Infostradával, de sajnos már nem tudja megfelelően használni? Ezután hadd segítsek ki - a fejezet következő szakaszaiban néhány megoldást adok a felhasználók által leggyakrabban előforduló problémákra.
konkrét útmutató a témában.
Ha találna rendellenességeket a Wifi kapcsolat, ehelyett be kell lépnie a menübe Hálózati beállítások modem (alul), és válassza ki az elemet Vezeték nélküli belülről. A javasolt panelen keresztül lehetősége van a vezeték nélküli hálózat be- és kikapcsolására, sávonkénti elosztására (2,4 GHz vagy 5 GHz), nevének, jelszavának megváltoztatására, csatorna és aktiválja / deaktiválja a vendéghálózatot.
jegyzet: ha a modem Wi-Fi hálózata nem látható, azt javaslom, ellenőrizze, hogy a modem előlapján lévő állapotjelző LED világít-e. Ellenkező esetben a gombbal fizikailag engedélyezze a vezeték nélküli kapcsolatot Wifi a készülék oldalán található.
Ha további segítségre van szüksége, javasoljuk, hogy forduljon közvetlenül a szélsegítő központhoz, követve az útmutató utolsó fejezetében található utasításokat.
http://registrazioneadsl.infostrada.it/.
Most írja be a telefonszám az Infostrada vonalához illesztve a megfelelő mezőben, adja meg a sajátját email cím és ha készen áll, kattintson a gombra Előre és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az aktiválási eljárás befejezéséhez.
Egyéb problémák, például a vonal lassúsága vagy a Wi-Fi-kapcsolat elérhetetlensége esetén ugyanazokra az utasításokra hivatkozhat, amelyeket az útmutató előző szakaszában adtam Önnek.
Ez az oldal.
ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll-e a hitel elegendő az aktív promóció fedezésére: megteheti a telefon tárcsázóján található kód tárcsázásával *123#, majd nyomja meg a gombot hívásindítás hogy megtegye a kérést.
Elégtelen jóváírás esetén visszaállíthatja az aktív promóciót azáltal, hogy feltölti a megújításához szükséges összeget vagy annál nagyobb összeget: Útmutatómban bemutattam az operátor által támogatott összes feltöltési módszert. hogyan lehet feltölteni Szél.
hogyan állítsuk be az internetet a Wind-en.
Android és iOS), és támogatást kap az online ügyfélterületen keresztül.
- Facebook - ha van profilja Facebook, akkor felveheti a kapcsolatot a Wind / Infostrada segítségével, ha csatlakozik a menedzser oldalához és megnyomja a gombot Üzenetet küldeni, közvetlenül a borítókép alá helyezve. Az üzeneten belül röviden adja meg a problematikus és ha szükséges, a telefonszám amelyhez segítséget kér.
- Twitter - ha a „csipog” közösségi hálózatot használja, akkor küldhet egy közvetlen üzenet (DM) a @WindItalia oldalon, röviden meghatározva a problémáját (a telefonszámával együtt, ha megfelelőnek tartja).
- MyWind alkalmazás - az alkalmazás telepítése után indítsa el, és ha Infostrada rögzített hálózatról csatlakozik, érintse meg a gombot Jelentkezzen be automatikusan, hogy bejelentkezzen az Ön által használt kapcsolathoz kapcsolt felhasználón keresztül; ha nem, akkor érintse meg az elemet Jelszóval jelentkezzen be és adja meg személyes MyWind profiljának hitelesítő adatait. Miután bejelentkezett, érintse meg a gombot Segítség (amelyet a fejhallgató mikrofonnal), röviden határozza meg problémáját a képernyőn megjelenő szövegmező segítségével, majd kattintson a kérésének leginkább megfelelő elemre. Néhány próbálkozás után látnia kell a gombot beszélgetni az üzemeltetővel, amelyen keresztül közvetlen kommunikációt kezdeményezhet az utóbbival.
- Wind vagy Infostrada online ügyfélkör - csatlakozik a Wind weboldalhoz (mobil részhez) vagy az Infostrada weboldalhoz (a fix részhez), kattintson az elemre Támogatás és a tetején található keresősáv segítségével írja le a probléma rövid leírását, és kattintson a javasolt megoldások egyikére hasznos javaslatok megtekintéséhez.
arról, hogyan beszéljünk egy Wind operátorral.
