Regisztrált egy Mediaset Premium-előfizetésre, amikor elérte annak természetes lejárati idejét, nem áll szándékában megújítani, de nem tudja, melyik a helyes eljárás a lemondás továbbítására? Örömmel értesítlek benneteket, hogy véletlenül éppen a megfelelő blogon voltatok a megfelelő időben!
A következő bekezdésekben tulajdonképpen mindent megtalál, amiről tudnia kell Prémium lemondás valamint a Premium Online (a Mediaset Premium csak online változatának visszavonásáról), amelyről részletesen beszámoltam neked a hogyan működik a Premium Online). Meglátjuk tehát, hogy mik a helyes űrlapok kitöltése, hová továbbításuk, mikor kell elküldeni a dokumentációt és milyen költségek merülnek fel a fizetős tévé előfizetés lemondásával.
Keresse meg a szerződéses helyzetével kapcsolatos eljárást (az előfizetés természetes lejárata, lemondás az első 14 napon belül vagy a lejárat előtti lemondás), és kövesse azokat az utasításokat, amelyeket Önnek adok, hogy törölje a Mediaset Premium vagy Premium Online előfizetését anélkül, hogy bármilyen csúnya meglepetés. Boldog olvasást és sok sikert mindenhez!
Prémium hivatalos weboldal és kattintson a gombra Elállási űrlap a Premium előfizetés után 14 napon belül. Ezért töltse le a böngészőben megnyíló PDF fájlt (a gombra kattintva) hajlítható lemez a képernyőn, vagy kattintson a jobb egérgombbal a lap bármely pontjára, és válassza ki az elemet Mentés névvel a megnyíló menüből), és nyomtassa ki.
A dokumentum teljes kitöltése után írja alá, csatolja a személyi igazolvány érvényes és elküldi ajánlott a / R a következő címre.
Ha előfizetésed tartalmazta használatra kölcsönzött készülékeket (pl Intelligens CAM), akkor vissza kell küldenie őket a bejegyzés dedikált fejezetében található utasítások betartásával.
Prémium oldal: a hívott Lemondási űrlap a Premium előfizetés lejártakor vagy Lemondási űrlap a bérlet lejártakor, attól függően, hogy az előfizetés tartalmaz-e eszközkölcsönzést vagy sem.
A dokumentum kinyomtatása után írja alá és küldje el ajánlott levélben, tértivevénnyel az alábbi címre (csatolva egy dokumentum másolatát személyi igazolvány érvényes).
Legalább be kell nyújtani a Premium előfizetés törlésére vonatkozó kérelmet 30 napmielőtt ugyanez természetes lejáratú lenne. Nem rendelkezik díjakról és kiadásokról, de a használatra kölcsönbe adott eszközökkel (pl. Smart CAM) történő előfizetések esetén az utóbbit vissza kell adni (különben akár 50 eurós büntetések is lehetnek).
A természetes lejárattal történő felmondás a Premium webhelyen keresztül is elvégezhető, az ügyfélterülethez való hozzáféréssel. Ha még nem hozott létre fiókot a Mediaset online szolgáltatásainak eléréséhez, kapcsolódva a Premium webhelyhez, kattintson a gombra nyíla jobb felső sarokban található az elem mellett Ügyfél területe és válassza ki az elemet Regisztrálj most a megnyíló dobozból. Írja be a sajátját kártyaszám a megnyíló oldalon, és először a gombra kattintva fejezze be a regisztrációs eljárást Folytatni majd kitölti az Ön számára javasolt űrlapot az összes adattal.
Miután bejelentkezett, kattintson az elemre Maga tetején található ikonra kattintva Lemondás / visszavonás a megnyíló oldal végétől és megnyomja a gombot Kattints ide amely a képernyő alján található. A befejezéshez kattintson a gombra Megszünteti és gyere megerősítés.
A Mediaset így a szerződés természetes lejártával gondoskodik az Ön felmondási kérelméről.
Prémium weboldal és töltse le a 14 napos elállási űrlap Prémium előfizetés vagy a Elállási forma 14 napos bérleti díj után (az aláírt szerződés típusától függően).
Ezután töltse ki a dokumentumot, megadva az előfizetés tulajdonosának személyes adatait és az Ön azonosító kódját (szerződés kódját), nyomtassa ki az űrlapot, és kézzel írja alá a megfelelő mezőben.
Ezen a ponton csak annyit kell tennie, hogy elküldi a lemondási kérelmet a következő címen: ajánlott a / R az utóbbihoz csatolja személyi igazolványának másolatát. Az összes címet az alábbi címre kell elküldeni.
Annak érdekében, hogy a törlés iránti kérelmet a Mediaset elfogadja, legalább át fog menni egy hónap, ezalatt továbbra is rendszeresen kell fizetnie a fizetős TV szolgáltatás előfizetésének díját.
Emellett fizetnie kell 8,40 euró vagy 11,10 euró deaktiválási költségként (11,10 euró, ha előfizetésében van Smart CAM is), és a teljes kedvezmények prémium előfizetőként használta, legfeljebb 50 euró.
Ezenkívül, mint minden más esetben, gondoskodnia kell róla adja vissza a berendezést felhasználásra kölcsönként (pl. Smart CAM) kapott a Mediaset irányelveit követve, amelyeket rövidesen elmagyarázok Önnek.
Még a korai visszavonás iránti kérelmet is el lehet küldeni közvetlenül a Premium weboldalon keresztül. Csak annyit kell tennie, hogy bejelentkezik a sajátjába ügyfélterület (ha még nincs fiókja, kövesse az oktatóanyag előző fejezetében megadott utasításokat), kattintson az elemre Maga tetején található ikonra kattintva Lemondás / visszavonás és nyomja meg a gombot Kattints ide amely a megnyíló oldal alján található.
Végül kattintson a gombra Visszavonás és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Premium lemondásának szándékának megerősítéséhez. A tranzakció teljesítésének költségei és határideje megegyezik az ajánlott levélben történő lemondás korábban említettével.
Prémium Online a Mediaset Premium online verziója, és ugyanúgy, mint a digitális földfelszíni "hagyományos" megfelelője, minden évben automatikusan megújul a szerződése. Az automatikus megújítás kikapcsolásához és előfizetésének lemondásához le kell töltenie egy adott űrlapot, és ajánlott levélben kell elküldenie.
A Premium Online lemondási űrlapjának letöltéséhez csatlakozzon a Premium webhelyhez, és válassza ki az elérhető dokumentumok egyikét: Elállási űrlap a Premium Online előfizetés után 14 napon belül ha kevesebb, mint 14 napra kötött szerződést, és távolról (pl. telefonon) vagy mindenesetre a Mediaset üzlethelyiségén kívül tette meg Lemondási űrlap a Premium Online előfizetés lejártakor ha fel akarja mondani a szerződést annak természetes lejáratával (legalább 30 nappal a szerződés lejárta előtt el kell küldeni), vagy Elállási űrlap 14 napos Premium Online előfizetéshez ha korai visszavonást szeretne.
A letöltést, kinyomtatást, kitöltést és aláírást követően az űrlapot a következő címen kell elküldeni: ajánlott a / R a következő címen (mellékelve a személyi igazolvány érvényes).
A deaktiválás 14 napon belül teljesen ingyenes. A természetes lejárat esetén történő lemondás nem tartalmaz költségeket vagy díjakat, míg a korai elállásért fizetni kell 8,34 euró leszerelési költségként és összege maximum 50 euró az összes felhasznált kedvezményre.
hogyan lehet visszaadni a Premium Smart Cam-ot, lásd a témának szentelt oktatóanyagomat.
Android és iOS rendszeren keresztül, és ezen keresztül veheti fel a kapcsolatot a Premium támogatással.
Ha naprakész akar lenni a Premium által biztosított deaktiválási költségekkel és büntetésekkel kapcsolatban, ehelyett csatlakozzon ehhez a weboldalhoz, és keresse fel a Mediaset Premium Service Charter.
