Fogadok, hogy te is, mint oly sok más olaszok, minden alkalommal, amikor megkapja a fény számlát, és gáz találja magát kelljen fizetni aránytalanul nagy számban minden diktálta a gondatlanság a fogyasztás, valamint a nem éppen világos megértése a szerződéses képlet választás. A hiba, ne feledd, nem a cég, amely úgy döntött, hogy támaszkodni, de ez most egy olyan korban, ahol minden, vagy majdnem teljesen okos lenni, hogy megpróbálja megérteni a működését egy olyan szolgáltatás, nem lehet kényelmetlen és ellentmondásos is. Tekintettel a helyzetre, szeretnék egy kis javaslatot adni neked, hogy remélem, hasznosnak találod: próbáldWekiwi! Hogy mondod? Sosem hallottál róla? Nem probléma, akkor "megvilágosít" (helyénvaló mondani!) Én.
A neve - mix „Mi” minket „Kiwi” kilowatt rövid - akkor mondjuk rögtön: Wekiwi egy új, inkább azúj olasz beszállító gáz- és villamosenergia-. Az év már megjelent a piacon, és rövid idő alatt már sikerült nagy sikert gyűjteni. Ez teljesen alapul újratöltési rendszer és annak igásló, költségek félre, hogy ez 100% -os digitális, csak amit a fiatalabb generáció akar lenni egy ilyen céget, és csak mi különbözteti meg a verseny, és hogy sokak számára sokkal finomabb. Dióhéjban, a cég kínál ügyfeleinek egy internetes tevékenység, valamint a kérelem az okostelefonok és táblagépek azt jelenti, hogy konzultáljanak a szerződések és a számlákat, a fogyasztás alakulását, akkor megteszi a szociális bónusz és végezzen több más műveletet. Hogyan mondod? A dolog nagyon érdekesnek tűnik, és szeretné tovább mélyíteni a témát? Mondta, kész! Ha adsz nekem egy pár percet a drága szabad idő tulajdonképpen az Ön számára minden részletet meg kell magyarázni, és részletesen, hogyan Wekiwi
. Kezdjük így több információt a művelet Wekiwi majd leírta, hogyan kell aktiválni a szerződést, és érdeklődjön a szolgáltatás lefedettsége, valamint, természetesen, hogyan kell kezelni mindent a fenti területen, és az online jelentkezési lapot. Készen állsz? Te? Nagy! Tehát tegyük el a pletykát, és folytassuk. Kívánom, mint általában, egy jó olvasatot.Otthon
- Mi Wekiwi aláírja a szerződést
- a
- Service Válassza a Feltöltés és számlák adatait és fizetési
- kellékek Management Area internetes App
- Kétség esetén, vagy problémák
- Mi Wekiwi
Hogyan a cikk elején várhatóan a Wekiwi lényegében az olaszországi első energiahálózat. Ez is része a Tremagi
Group, a világ egyik vezető olasz privát energetikai csoportja, az aktív évek a szabad piacon indult tavaly áprilisban és zárt 2016 forgalma kb 1 millió €. A mai napig már jószámú ügyféllel számol (kb. 10 000), amelyek alig felét az alcsoport-kategóriába sorolják. Röviden, nagyon érdekes számok.óta elindítása, Wekiwi sikerült pozícionálni magát a tetején a kényelem grafikonok a villamos energia és a gáz köszönhetően jellemzőinek és innovatív stratégia (amellett, nyerő, látszólag!) Teljes mértékben a négy alappilléreket, mint például: l „
hiányában hagyományos közvetítők, a használata havi díjmeg a két kiválasztott fogyasztás, a magas szintűközéppontban a környezetésvásárlói oktatás.felkelti különösen érdekes is a speciális online területen
el „alkalmazás okostelefonokra és táblagépekre, két eszköz célja, hogy felváltsa a hagyományos ügyfélszolgálati pult toto, amely általában a kapcsolatot, amikor szüksége van tájékoztatást kérni, panaszok és beszélgetés közben. Az ilyen típusú eszközök használata ezért időt takarít meg, és átalakítja a kapcsolatot az energiaszolgáltatóval valami dinamikus és gyors eszközzel.A
dinamikus számlakoncepciója is kapcsolódik ezekhez a szolgáltatásokhoz, azaz valódi HTML-számlához, amellyel minden ügyfél böngészhet az összefoglalóból a szerződésük részleteibe.Feliratkozás a szerződésre
Most, hogy végre megvan a világosabb ötlet a Wekiwi-ról, nézzük meg, hogyan jelentkezzünk fel egy kapcsolatra és aktiváljuk a szolgáltatást minél hamarabb. Találjon meg mindent az alábbiakban részletesen kifejtettek szerint, könnyű, ne aggódjon!
szolgáltatás First Choice ment a megfelelő weblapot aktiválását a szerződést, és válassza ki a szolgáltatás típusát kíván hasznot mozgatásával alapján mik az igények és a választás megtörtént, a kapcsoló alatt található a hang
Mit kell?irányába a szavakgázvagyfény.Ha kiválasztottuk
Gasbiztosítanak arra is, hogy a fedél fordul kitöltésével terén, amelyek levelezés a hangmegtudja, ha Wekiwi a gázt a falubanbeírja a nevét a település (végre!), És adja meg a megfelelő bejegyzést az Ön által bemutatott automatikus javaslatokból.Ha ez megtörtént, ha az önkormányzat a Wekiwi által kínált szolgáltatás hatálya alá tartozik, megjelenik a figyelmeztetés
Ellenőrizze! A Wekiwi a településen dolgozik.belül egy zöld dobozban. Ellenkező esetben egy piros dobozban figyelmezteti Önt, jelezve, hogy a Wekiwi még nem működik a referencia településen.Másrészről, a villamos energia tekintetében a Wekiwi az összes olyan települést szolgálja ki, amelyre nem szükséges ellenőrizni a lefedettséget, következésképpen a megfelelő mező nem áll rendelkezésre.
Az első lépés után adja meg, hogy melyik ügyféltípushoz tartozol, ha
otthoni ügyfélvagyüzleti ügyfelet választ. Abban az esetben, ha bejelölte azHome Customerelemet, akkor meg kell adnia a havi díjat is. A legmegfelelőbb díj kiválasztásához azSegítség a díj kiválasztásaválasztásával vezérelheti, majd válaszolva a ház fogyasztására és típusára vonatkozó kérdésekre. Alternatív megoldásként mindent megtehetsz teljes autonómiával az elem ellenőrzése mellettVálassz egy díjat. Ezután kattintson aTovábbgombra.A havi díj, amelyet soha nem jár le, és szintén módosítható egy későbbi időpontban (Ne aggódj, légy boldog!
) nem más, mint az az összeg (áfa nélkül), hogy a számla Wekiwi vársz felmérések a helyi forgalmazótól. Például, ha 50 eurós díjat választasz, és kiválaszthatja a negyedéves díj gyakoriságát, a Wekiwi januárban és januban januárban 150 euróban számolja fel az áfát.Az összeget csak később és kizárólag a forgalmazó mérései szerint állítják be, az értékesítő által becsült érték nem lesz.Ne feledje, hogy hála majd töltse Wekiwi megy nagyban egyszerűsíti a számlázási folyamatok és felismeri Önt egy kedvezményes
az utóbbi, amely egyenlőmintegy 20% -a az ár a nyersanyag lista (energia vagy gáz) . További 20% kedvezmény alkalmazását akkor is, ha nem hívja a forródrótot, de Wekiwi e-mail címek, alkalmazásokat, személyes terület nagysága, illetve a szociális ... nem véletlenül nevezikOnline kedvezmény!Ha többet fogyaszt, mint a díjat, a kedvezményt nem fogja felismerni a feleslegben. Ha helyette kevesebbet fogyaszt, mint a díjat, a különbözet újra jóváírásra kerül. További részletekért kérjük, látogasson el oldalt szentelt a havi díjat, hogy a megtakarítások a számlát a villamos energia és a gáz, és akkor is megnézzük ezt leíró videót.
feltöltése és számlák Az új weblap a későbbiekben bemutatásra kerül, akkor kell, hogy jelezze a havi díjat, és meg kell majd adja meg a frekvenciát a számlát.
Ha kategóriájába tartoznak a hazai fogyasztók, és ha majd a varázsló javasolt az előző lépésben kimutatására gáz vagy könnyű Wekiwi fogyasztás javasolni fogja a töltés automatikusan amelyek alkalmasabbak az Ön igényeinek. Akkor természetesen szintén válasszon egy másik opciót, ha van kedved, de a javaslatot tett Wekiwi marad, hogy kiválassza az összeg több, mint hogy mennyit költ havonta általában a villamos energia vagy gáz-ellátás.
Ha még nem követte a varázsló megtalálni a megfelelő díjat, vagy ha tartozik a vállalkozás akkor jeleznie kell, hogy ha a vágás, hogy megtalálja a legrelevánsabb az Ön igényeinek. Ezt követően
gyakoriságát jelöli a töltés választás Quadrimestrale
(a számla ingyenes!), Quarterly(a számla költség 0,50 €), vagyKéthavi (az 1 euro számla), és kattintsunk egyszerKövetkező nyomógomb az alján.Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Wekiwi számlákat a tárgyidőszak kezdetekor az adott időszak hónapjai számának megfelelően választotta ki. Például, ha a választott díj 50 euró, és a díj gyakorisága negyedévente, a negyedév elején 150 euró + ÁFA lesz számlázva.Adatok és fizetésVégül meg kell erősítenie a választást, és meg kell adnia az Ön adatait és a fizetési móddal kapcsolatos adatokat.
Ehhez először ellenőrizze, hogy a tetején a weblap jelenik jelentett helyesen a döntéseket, hogy van a korábban tekintetében a kiválasztott szolgáltatás (energia / gáz), a havi díjat, a számlázási időszak a kiigazítási ár. A forrás
Energiaforrással
is megtalálja az ajánlat listaárát, a kapott kedvezményeket és a végső árat.
Ne feledje, hogy alapértelmezés szerint a változó árat van kiválasztva, de ha inkább te is be lehet állítani a fix ár a gombra kattintvaVagy válassza ki a fix ár 12 hónapos.
jelzi hogy hogyan jöttél ismerete az ajánlat, akkor hozza az adatokat (név, születési hely, születési dátumát és társadalombiztosítási szám), valamint információs módszereire vonatkozó kapcsolati (telefon, e-mail és az előnyös tartományban érintkező). Adja akkor az otthoni címét, és ha ez egy businss szerződés azt is jelzi, a címét a székhelye, az egyik a levelezés (amennyiben eltér a fent megadott), és a szükséges információk tekintetében adatszolgáltatást.Összefoglalva, az azt jelzi, hogy elolvasta a feltételeket a kínálat, elfogadja a szerződés feltételeit, és elolvasta az adatvédelmi politika és a szerződéses információk, kifejezni a preferenciák tekintetében a személyes adatok védelme, és kattintson aTovábbítás
gombon, amely mindig az alján található.
Ezután írja be az ellenőrző kódot küldött SMS-ben a mobiltelefon számát a területen megjelent a képernyőn, és kattintson a feliratkozás gombra és érvényes.
Végül adja meg az adatokat az ellátási (megtalálja őket az utolsó villanyszámlát vagy gáz), vagy ha nem találja őket, megnyomja a megfelelő gombot kell feltölteni a számlát, vagy egy képet az azonos, így lehetővé teszi a Wekiwi alkalmazottak számára a műszaki adatok visszaszerzését.Ezután adja meg az IBAN és engedélyezi Wekiwi aktiválni az új, közvetlen terhelés az Ön folyószámla, válassza a felhasználónevét és jelszavát, hogy képes hozzáférni a személyes terület és a megerősítés a bevitt adatok.Ha kész, akkor megjelenik egy értesítés a képernyőn, és kap egy megerősítő e-mailt, hogy a korábban már tett lépéseket, hogy meghatározza. Miután megkapta az e-mailt, nyissa meg, erősítse meg a címét a linken található linkre kattintva, és töltse le a szerződést PDF formátumban, amelyet elküldett a számítógépre.
A szerződést, akkor is jogosult a kedvezmény
a
10% fordítható az üzleta Wekiwi válhat, hogy a20% -kal, ha részesedése a Facebook-ona híreket.kellékek Management Ahogy említettem, az elején, és mint mondtam nektek sokszor a különböző bekezdések ezt a cikket, a menedzsment Wekiwi szállítás zajlik közvetlenül a személyes, amely elérheti az interneten keresztül keresztül vagy alkalmazást. Az alábbiakban részletesen megtudhatja, hogyan. Terület
online időpontjában a szerződés aláírása Wekiwi is elérheti a személyi
online és nyomon követheti a fogyasztás, küldés un'autolettura lásd számlák és segítséget kérhetnek vagy ellenőrzést.
hozzáférni személyes területet meg kell keresnie az oldalt, és töltse ki a mezőketfelhasználónév és jelszó
az adatait, miután rákattint Log.A bejelentkezés után megtalálja a fogyasztását, a híreket és a Wekiwi oktatóanyagokat a kezdőlapon. A bal oldalon található egy olyan menü, amely lehetővé teszi a profiljához kapcsolódó szakaszt, amely az Ön kellékeire és a fogyasztására vonatkozik. Vannak bejegyzések, amelyek lehetővé teszik az ön olvasását, segítséget kérhetnek, megtekinthetik az értesítéseket, információkat, dokumentumokat és új szerződést köthetnek.AlkalmazásSzereted a felhasználókat közvetlenül a mobilról kezelni? Meg lehet tenni! Hogyan? Letöltés Wekiwi
app rendelkezésre álló mindkét
Android
ésiOS.telepítése után az alkalmazás a készüléken, akkor indítsa el a ikon megnyomásával adja meg a bejelentkezési adatokat a földekenfelhasználónév és jelszó
érintse meg, ésAccess.Miután bejelentkezett, azonnal megtalálja magát az otthon előtt, a fogyasztás összegzésével. Figyelembe helyett érintse meg a menühárom vízszintes vonalat a bal felső, láthatjuk részletesebben a fogyasztást, küldés un'autolettura kérni támogatást, kilátás értesítést kapnak információt, megtekintheti a dokumentumok és aláírja a új szerződés.Kétség esetén vagy
problémák Vegye figyelembe, hogy ha bármilyen kérdése van, vagy bármilyen probléma teljes időtartama alatt a szerződés aláírása eljárás akkor tegye a kapcsolatot az ügyfélszolgálat Wekiwi egyszerűen kattintson a megfelelő gombokat a jobb alsó sarokban a megjelenített weboldalakat.Pontosabban, választhat, hogy kapcsolatba lép a Wekiwi ügyfélszolgálattal csevegés vagy telefonon keresztül. Az első esetben, akkor egyszerűen kattintson a gombra Message
,
jelölje be a négyzetet Elolvastam az információkat
majd nyomja meg a Startbeszélgetni. Ha szeretné, hogy kapcsolatba telefonon, kattintsHívj vissza, írja be a telefonszámot újbóli érintkezés terénTelefon:, mindig ellenőrizze a doboz a tájékoztató feljegyzés és megnyomja küldése.Akkor lépni Wekiwi keresztül ismail címre küldött e-mail-[email protected]
via Facebookkapcsolatot a hivatalos rajongói, vagyTwitter küld egy tweetet "számla@wekiwienergia.Bár a csoport ereje a teljes digitális lény, a Wekiiwi nyilvánvalóan telefonos ügyfélszolgálattal rendelkezik, amelyhez kapcsolatba kell lépnie hívással02.91731991vagy800.178584
. A telefonos ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig (kivéve ünnepnapokon) 9: 00-13: 00 és 14: 30-18: 00 között működik.Ha már Wekiwi ügyféllé vált, akkor kapcsolatba léphet a támogatással, egyszerűen hozzáférve aSupport részleghez, majd a Kérelem segítségnyújtáshoza személyes online területhez vagy alkalmazáshoz.Minden esetben, mielőtt a Wekiwi ügyfélszolgálatához fordulna, javaslom, hogy nézze meg az oldalon a GYIK csoportjának weboldalát, és nézze meg a kapcsolódó
blogon rendszeresen közzétett cikkeket. Talán a válasz a kérdéseire és a kétségeire, és már online is.cikket írt a Wekiwiegyüttműködésével
