Fogadok, hogy Ön is, mint sok más olasz, minden alkalommal, amikor megkapja a villany- és gázszámláját, azt tapasztalja, hogy aránytalan összegeket kell fizetnie, amit mind a fogyasztási gondatlansága, mind a választott szerződéses képlet nem teljesen egyértelmű megértése diktál. A hiba, ne feledje, nem abban a cégben rejlik, amelyre úgy döntött, hogy támaszkodik, hanem abban a tényben, hogy egy olyan korszakban, amelyben ma már szinte minden teljesen okos, ott lenni, hogy megpróbálja megérteni egy szolgáltatás működését, nem lehet kényelmetlen és ellentmondásos. Tekintettel a helyzetre, szeretnék adni egy kis javaslatot, amelyet remélem hasznosnak talál: próbálja meg Wekiwi! Hogy mondod? Még soha nem hallottál róla? Nem baj, én "felvilágosítalak" (illik kimondani!) Engem.

A névből - keverjük össze a "Mi", minket és a "Kiwi" -et, rövidítve a kilowattot - azonnal azt mondanád: A Wekiwi egy új, sőt új olasz gáz- és áramszolgáltató. Tavaly jelent meg a piacon, és rövid idő alatt már sikerült nagy sikereket elérnie. Teljesen egy feltöltési rendszeren alapul, és a munka lován, a költségeket leszámítva, 100% -ban digitálisnak tekintik, éppen azt, amit az új generációk szeretnének egy ilyen típusú vállalattól, és pontosan mi különbözteti meg a versenytől, és hogy sokak számára ez ízletesebb. Dióhéjban: a vállalat praktikus online területtel, valamint okostelefonok és táblagépek alkalmazásával látja el ügyfeleit, amelyeken keresztül konzultálhatnak szerződéseikkel és számláikkal, a fogyasztási trendekkel, és igényelhetik a szociális bónuszt és különféle egyéb műveleteket hajthatnak végre.

Hogy mondod? Úgy tűnik, hogy ez nagyon érdekes, ezért szeretné tovább vizsgálni a témát? Csak előbb mondtam, mint kész! Ha megenged néhány percet értékes szabadidejéből, akkor minden szükséges részletet megadhatok Önnek, és elmélyülten elmagyarázhatom. hogyan működik Wekiwi. Először bővebb információt adok a Wekiwi működéséről, majd bemutatom, hogyan aktiválhatja szerződését és ellenőrizheti a szolgáltatás lefedettségét, valamint természetesen hogyan kezelhet mindent a fent említett online területen és alkalmazáson keresztül. Kész vagy? Igen? Nagy! Tehát tiltsuk be a fecsegést és folytassuk. Jó olvasást kívánok, mint általában.

jellemzői és innovatív stratégiája (valamint a nyilvánvalóan a győzelem!), amely teljes egészében négy alapvető pilléren alapul, például:a hagyományos közvetítők hiánya, a ... haszna havi díj a választott fogyasztásnak megfelelõen magas a környezetre való figyelem és aügyfélképzés.

A különleges szintén különös érdeklődésre tart számot online terület és aAlkalmazás okostelefonok és táblagépek esetében két olyan eszköz, amelyet a hagyományos ügyfélszámláló teljes kicserélésére terveztek, amelyhez általában akkor fordulnak, amikor információkérésre, panaszra van szükség stb. Az ilyen típusú eszközök használata tehát jelentős időmegtakarítást tesz lehetővé, és az energiaszolgáltatóval való kapcsolatot dinamikussá és gyorsá alakítja.

A koncepció dinamikus számla, vagyis egy valódi HTML-számla, amellyel az összes ügyfél navigálhat az összefoglalótól a szerződés részleteihez.

speciális weboldal a szerződés aktiválásához, és válassza ki a használni kívánt szolgáltatás típusát az elem alatt található kapcsoló mozgatásával az Ön igényei és a választása alapján Mire van szükséged? a megfogalmazás irányába Gáz vagy az Fény.

Ha kiválasztotta Gáz, ellenőrizze a lefedettséget is, kitöltve az elemnek megfelelő mezőt Tudja meg, hogy Wekiwi szállít-e gázt az Ön községében beírva a helység nevét (sőt!), és kiválasztva a megfelelő tételt az Ön számára megjelenő automatikus javaslatok közül.

Ha ez megtörtént, ha a községét lefedi a Wekiwi által nyújtott szolgáltatás, akkor megjelenik a figyelmeztetés Ellenőrzés kész! Wekiwi az Ön községében működik. egy zöld dobozon belül. Ellenkező esetben egy piros dobozban figyelmeztetés jelenik meg, amely jelzi, hogy Wekiwi még nem működik a referencia önkormányzatban.

Ami a villamos energiát illeti, Wekiwi az összes települést kiszolgálja, amelyek esetében nem szükséges ellenőrizni a lefedettséget, következésképpen a speciális mező nem áll rendelkezésre.

Az első lépés után jelölje meg az ügyfélkör típusát, amelyhez tartozik Otthoni ügyfél vagy Üzleti ügyfél. Ha ellenőrizte az elemet Otthoni ügyfél meg kell adnia a havi díjat is. A legmegfelelőbb töltés kiválasztásához hagyhatja, hogy az opció kiválasztásával vezérelje magát Segítsen a töltés kiválasztásában majd válaszol a fogyasztással és az otthon típusával kapcsolatos kérdésekre. Alternatív megoldásként az elem ellenőrzésével mindent megtehet teljes autonómiában Válasszon díjat. Ezután kattintson a gombra Előre.

A havi díj, amely soha nem jár le, és később is módosítható (Ne aggódj, légy boldog!) nem más, mint az az összeg (héa nélkül), amelyet a Wekiwi számlázni fog Önnek, miközben a helyi forgalmazó megállapításait várja. Például, ha 50 eurós díjat választ, és a negyedéves terhelés gyakoriságát választja, a Wekiwi januárban 150 eurót számláz ki Önnek áfa nélkül a január-március időszakra.

Az összeget később csak és kizárólag a forgalmazó intézkedései alapján módosítjuk Önnek, a beszállító által becsült érték nem lesz.

Ne feledje azt sem, hogy a díjnak köszönhetően a Wekiwi jelentősen leegyszerűsíti számlázási folyamatait és felismeri Önt Kedvezmény az utóbbin ami egyenlő 20% a nyersanyag (energia vagy gáz) listaáráról. További 20% kedvezmény érvényesül, még akkor is, ha nem hívom az ingyenes számot, de e-mailben, alkalmazáson keresztül, a webhely személyes területein vagy a közösségi hálózatokon lépek kapcsolatba Wekiwivel ... nem meglepő, hogy ezt hívják Online kedvezmény!

Ha a fogyasztásnál többet fogyaszt, akkor a többletnél a kedvezmény nem kerül elismerésre. Ha viszont kevesebbet fogyaszt, mint a terhelés, a különbözetet jóváírják Önnek. További részletekért keresse fel a havi díjra szánt internetes oldalt, amely a villamosenergia- és gázszámlák megtakarításával foglalkozik, és megnézheti ezt a leíró videót is.

üzlet Wekiwi-ből, amely delé válhat 20% ha osztozol tovább Facebook a hírek.

ezt az oldalt, és töltse ki a mezőket Felhasználónév van Jelszó adataival, majd rákattintania kell Belépés.

Miután bejelentkezett, a kezdőlapon megtalálja a fogyasztási, a híreket és a Wekiwi oktatóanyagokat. A bal oldalon található egy menü, amely lehetővé teszi, hogy részletesen hozzáférjen a profiljához kapcsolódó szakaszhoz, a kellékekkel és a fogyasztással kapcsolatos részhez. Vannak olyan tételek is, amelyekkel elküldheti az önolvasást, segítséget kérhet, értesítéseket, információkat, dokumentumokat tekinthet meg és új szerződést írhat alá.

Android azért iOS.

Miután telepítette az alkalmazást az eszközére, indítsa el az ikon megnyomásával, írja be bejelentkezési adatait a mezőkbe Felhasználónév van Jelszó és koppintson rá Belépés.

Miután bejelentkezett, azonnal az otthon előtt találja magát fogyasztásának összefoglalásával. Ehelyett, ha megérinti a menüt a három vonal vízszintesen a bal felső sarokban részletesebben ellenőrizheti fogyasztását, önolvasást küldhet, segítséget kérhet, értesítéseket tekinthet meg, információkat fogadhat, dokumentumait megtekintheti és új szerződést köthet.

hivatalos oldal, vagy keresztül Twitter, tweet küldésével a számlára @wekiwienergia.

Bár a csoport erőssége az, hogy teljes mértékben digitális, a Wekiiwi nyilvánvalóan telefonos ügyfélszolgálattal is rendelkezik, amellyel felhívhatja a kapcsolatot 02.91731991 vagy azt 800.178584. A telefonos ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig (az ünnepnapok kivételével) 9: 00-13: 00 és 14: 30-18: 00 között működik.

Ha viszont már Wekiwi ügyfél lett, akkor egyszerűen a részleg elérésével léphet kapcsolatba a segítséggel Támogatás majd arra Kérjen segítséget a személyes online terület vagy az alkalmazás.

Minden esetben, mielőtt kapcsolatba lépne a Wekiwi ügyfélszolgálatával, javaslom, hogy nézzen át a csoport weboldalának a GYIK valamint megnézi azokat a cikkeket, amelyeket rendszeresen publikálnak a rokonról blog. Talán már online a válasz kérdéseire és kétségeire.

A cikk Wekiwivel együttműködve íródott