Nem teljes mértékben elégedett a tapasztalataival Fastweb, úgy döntött, hogy felmondja az üzemeltetővel kötött előfizetési szerződést. Miután soha nem hajtott végre hasonló eljárást, kétségei vannak afelől, hogy mit kell tennie, és ezért nem bánná, ha valaki elmagyarázná neked hogyan lehet kivonulni a Fastweb-ből. Semmi gond: ha akarod, elmagyarázhatom, hogyan tovább?
Mielőtt belemennék az eljárás érdemébe, egy dologban szeretnék megnyugtatni: ellentétben azzal, amit gondolhat, a Fastweb-előfizetés lemondása egyáltalán nem nehéz. A "magas" büntetések megfizetésének elkerülése érdekében valójában elég figyelni a felmerülő leszerelési költségekre, és a berendezéseket a szerződésben meghatározott módon és határidőn belül visszaadni.
Szóval, mit csinálsz még mindig ott állva? Bátorság: érezd jól magad, szánj rá minden időt, amire a következő bekezdések elolvasására kell koncentrálni, és ami még fontosabb, hajtsd végre azokat a "tippeket", amelyeket adok neked. Nincs más dolgom, csak jó olvasást kívánok és mindenhez nagy szerencsét kívánok!
ezen az oldalon kattintson a linkre Fix ajánlati újragondolási űrlap (korai visszavonási űrlap) és töltse le fájlt. ikonjára kattintva nyíl vagy azon hajlítható lemez.
Ezután folytassa az űrlap kinyomtatását, gondosan töltse ki teljes egészében, írja alá és küldje el ajánlott a / R az alább feltüntetett címre, ne felejtsen el érvényes személyazonosító okmányt is csatolni.
Emlékeztetlek azonban arra, hogy az elállási jog nem mentesít a berendezések visszaküldése hogy a Fastweb kölcsönbe adhatta Önnek. Valójában, ha ezt elmulasztja, akkor kötbéreket és egyéb járulékos költségeket kell fizetnie.
A Fastweb webhelye, és jelentkezzen be a hitelesítő adatokkal, amelyeket a szerződés aláírásakor kaptak. Ha nem emlékszik rájuk, kattintson a linkre Elfelejtetted a jelszavad? és kövesse a varázslót a hitelesítő adatok helyreállításához, követve a képernyőn kapott utasításokat.
Miután bejelentkezett a fiókjába, adja meg az összes kért adatot, és kövesse az Önnek adott utasításokat az online lemondási űrlap helyes kitöltéséhez és letöltéséhez. Miután letöltötte a dokumentumot, nyomtassa ki, írja alá és küldje el postán ajánlott a / R az alább megadott címen (ne felejtse el csatolni személyi igazolványának másolatát).
Azt akarom mondani, hogy ez eltarthat 30 nap hogy a Fastweb elfogadja törlési kérelmét. Addig továbbra is igénybe veheti a szolgáltatást, és természetesen továbbra is fizetnie kell az ajánlata előfizetési díját. Emlékeztetem Önöket arra, hogy kötelesek lesznek fizetni a deaktiválási költségek és a a berendezések visszaküldése amelyet kölcsönbe kapott használatra, a szerződés kötöttségei alapján.
SOS árfolyamok, amely lehetővé teszi a főbb operátorok által megfogalmazott legjobb promóciók összehasonlítását, ezáltal lehetővé téve a profiljának leginkább megfelelő promóció azonosítását.
Miután megtalálta az Ön számára legmegfelelőbb ajánlatot, vegye fel a kapcsolatot az üzemeltetővel, aki megfogalmazta, és átadja neki az Önét migrációs kód: a 7-18 karakterből álló alfanumerikus kód, amely egyedileg azonosítja a vonalakat, és lehetővé teszi, hogy egyszerűen váltson az egyik operátorról a másikra.
Ha nem találja a kérdéses kódot, vegye figyelembe, hogy annak szerepelnie kell a számlán, a tulajdonos személyes adatai mellett. További kétségek esetén nézze meg az útmutatót, amelyben részletesen elmagyarázom, hogyan lehet megtalálni az áttelepítési kódot, vagy ha úgy tetszik, vegye fel a kapcsolatot a Fastweb segítségével a telefonszám hívásával 192193 és forduljon az üzemeltetőhöz, aki segít Önnek.
A jelenlegi jogszabályok szerint az új üzemeltetőre való átállást belül kell befejezni 10 munkanap de gyakran technikai okokból 10-15 nappal meghosszabbítható az idő. Amíg az áttérés a régi operátorról az újra befejeződik, egyszerűen követnie kell az új szolgáltató által adott utasításokat (általában alá kell írnia néhány dokumentumot, amelyet házhoz szállítanak) ).
Ebben az esetben is emlékeztetlek arra, hogy a lemondás után meg kell felelnie a Fastweb i deaktiválási költségek a szerződésben előírt és végrehajtja a berendezések visszaküldése amelyeket kölcsönben kaptak használatra.
a Fastweb webhely ezen oldalán mindig naprakész információkat találhat ezzel kapcsolatban.
Tekintettel a a berendezések visszaküldéseehelyett ne felejtse el időben elküldeni a modemeket és más eszközöket a Fastweb-nek, hogy elkerülje a büntetések megfizetését. Általában a berendezés visszaszolgáltatását kell elvégezni nem később, mint 45 nap a szerződés felmondásától kezdve, de részletesebb információkért olvassa el a szerződésében előírt korlátozásokat.
Elméletileg a Fastwebnek meg kell mondania, hogyan adja vissza a birtokában lévő berendezést. Ha valamilyen oknál fogva ez nem történik meg, vegye fel a kapcsolatot a kezelővel a telefonszámon 192193, így részletesen tudja, hogyan kell visszaküldeni a modemet és a birtokában lévő egyéb eszközöket.
Abban az esetben, ha elfelejtette visszaküldeni a kölcsönbe kapott eszközöket a Fastweb-hez, akkor büntetéseket kell fizetnie, amelyek minimum 10,08 euró legfeljebb 110,92 euró minden vissza nem adott eszközről. További információ itt.
a Fastweb mobil vonalra és a szolgáltatási szerződésre vonatkozó általános szerződési feltételek, amelyeket az üzemeltető weboldalán olvashat el.
Ha viszont azt akarja teljesen deaktiválja fiókját, akkor ki kell töltenie egy írásbeli kérelmet, amelyben be kell írnia a vonal tulajdonosának személyes adatait, a szolgáltatás megszüntetésének okát és elérhetőségét, ügyelve arra, hogy mindent elküldjön a ajánlott a / R a következő címen (egy érvényes személyazonosító okmány másolatával együtt).
Amikor a Fastweb megkapja kérését, az üzemeltető ügyfélszolgálatával kell felvennie a kapcsolatot. Ezen a ponton csak annyit kell tennie, hogy megerősíti szándékait, és igenlő választ ad a szolgáltatás leállításának vágyával kapcsolatos kérdésre.
