Egy barátod viccként megpróbálta elérni az iPhone készülékét azzal, hogy újra és újra helytelenül írta be a feloldókódot: ezért a telefon kijelzőjén megtalálta az "iPhone le van tiltva" üzenetet, amely ettől a pillanattól kezdve már nem képesek használni. Mielőtt még barátjának fizetnie kellene ezért a bosszantó tréfaért, szeretné megoldani a problémát, és újra használhatja az eszközt: azonban még nincs számítógépe, amely tartalmazna egy iTunes telepítést, és ezért megnyitotta a Google-t egy olyan útmutató keresése előtt, aki felhívhatja Önt hogyan lehet kinyitni a letiltott iPhone-t iTunes nélkül, közvetlenül ezen a honlapomon található.
Így vannak a dolgok, igazam van? Akkor örömmel tájékoztatom Önöket, hogy ez a megfelelő hely a kezdéshez! Valójában a bemutató során megmutathatom, hogyan oldható fel az Apple márkájú telefonok zárolása a "Find my iPhone" segítségével, az Apple által tervezett lopásgátló rendszerrel, amely általában az összes iPhone-on aktív, vagy egy harmadik féltől származó megoldás révén. hatékonyan helyettesítheti az iTunes alkalmazást. Mielőtt tovább folytatnám, szeretném felhívni a figyelmet arra, hogy mindkét esetben az iPhone helyreállításának közvetlen következménye lesz a rajta tárolt összes adat elvesztése, hacsak korábban nem hajtott végre biztonsági másolatot (amelyet visszaállíthat az eszköz első konfigurálása során).
Tehát minden további nélkül szánjon egy kis szabadidőt magának, és nagyon figyelmesen olvassa el mindazt, amit el kell mondanom neked a témában: garantálom, hogy az olvasás végén tökéletesen visszahozhatod szeretett iPhone készülékedet a normális működése. Ez azt jelenti, hogy nincs más dolgom, mint boldog olvasást kívánni, és sok sikert kívánok mindenhez!
ugyanazon biztonsági mentés.
Minden tiszta? OK, akkor folytassuk. Kezdőként csatlakozzon az iCloud webhelyéhez bármelyik használatával böngésző, írd be a felhasználónév az Apple ID azonosítóját a megfelelő szövegmezőben, kattintson a gombra nyíl mellette található, és ismételje meg a műveletet a Jelszó. Ha kéri, fejezze be a hozzáférést a kétfaktoros hitelesítési eljárás befejezésével.
Ha először jelentkezik be az iCloudba, kérjük, jelezze a nyelv és a időzóna tetszik, és kattintson a gombra Mentés. Ezután kattintson az ikonra Keresse meg az iPhone-t csatolva a kezelői konzolhoz, írja be újra a Jelszó Apple ID és kattintson a gombra Belépés.
Néhány pillanat múlva megjelenik egy térkép, amely tartalmazza az iPhone és az összes többi eszköz azonos Apple ID-vel párosított helyét. Amikor ez megtörténik, kattintson az elemre Minden eszköz a megjelenített oldal tetején található, válassza a ikont iPhone neve amelyek alapján cselekedni szándékozik (pl. Salvatore iPhone-ja) a megjelenített listából, és a telefon helyreállításának megkezdéséhez kattintson az ikonra Inicializálja az iPhone-t, amely az elérhető műveletek ablaktáblában található.
Ezt a lépést követően is csak a gombra kell kattintania Inicializálás, a telefon helyreállításának megkezdéséhez tisztában kell lennie azzal, hogy ez a művelet a rajta tárolt összes adat teljes elvesztését eredményezi.
A visszaállítás befejezése után az iPhone automatikusan újraindul, hogy megismételje a kezdeti konfigurációs eljárást: miután megadta aApple azonosító korábban a telefonhoz társítva (a "Find my iPhone" jellemző biztonsági intézkedés), akkor el kell döntenie, hogy új iPhone-ként konfigurálja-e, vagy visszaállítja az adatokat, beállításokat és alkalmazásokat egy korábban készített biztonsági másolatból.
További információért olvassa el az iPhone konfigurálásával kapcsolatos útmutatómat, amelyben részletesen elmagyaráztam az ebben a szakaszban megteendő lépéseket.
Az iTunes jelenléte a számítógépen működik, de nem igényel közvetlen felhasználást, így akkor is képes cselekedni, ha az Apple szoftvere meghibásodik.
Használatához csatlakozik a dr.fone weboldalhoz, kattintson a gombra Ingyenes letöltés és várja meg a program telepítő csomagjának teljes letöltését a számítógépére. A letöltés befejezése után indítsa el a kapott fájlt (pl. drfone_setup_fullxxxx.exe), és ha be van kapcsolva ablakok, kattintson a gombokra Aha van Telepítés, hogy elindítsa a beállítási fázist és végül a gombra Indítás most, a program indításához.
Ha viszont a Mac, húzza az ikonját dr.fone a mappában Alkalmazások, nyissa meg az utóbbit, és kattintson duplán az imént másolt program ikonjára. Végül kattintson a gombra Megnyit hogy leküzdje a macOS által előírt biztonsági korlátozásokat (csak először kell megtennie).
Miután elindult a dr.fone, kattintson a gombra Kinyit, amely a főképernyőn található, várja meg az űrlap letöltését az eszközre, és válassza ki az elemet Oldja fel az iOS képernyőjét a később megjelenő ablakból.
Ezen a ponton kapcsolja ki teljesen az iPhone-t, és állítsa rá helyreállítási mód, követve a készülékének leginkább megfelelő utasításokat.
- iPhone 8 és később: nyomja meg a gombot oldalsó gomb (a tápellátás egyikét), és lenyomva tartva csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez a Lightning kábel segítségével. Várja meg, amíg az iTunes logóval ellátott kábel ikon megjelenik a képernyőn, és ekkor engedje el az oldalsó gombot.
- iPhone 7 van 7 Plusz: megnyomni a Hangerő csökkentő gomb és lenyomva tartva csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez a Lightning kábelen keresztül. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor az iTunes logóval ellátott kábel ikon megjelenik a képernyőn.
- iPhone 6s és korábban: nyomja meg a gombot Home gomb és csatlakoztassa az eszközt a számítógéphez, miközben lenyomva tartja, majd várja meg, amíg a villámkábellel megjelenő iTunes ikon megjelenik a képernyőn, és engedje fel a Főgombot.
Ha nem tudja az iPhone-t helyreállítási módba állítani, akkor azt is elindíthatja DFU mód, követve az utasításokat, amiket beírtam neked ezt az oktatóanyagot, és később csatlakoztassa a számítógéphez.
Ha minden simán ment, a dr.fone-nak automatikusan fel kell ismernie az iPhone-t, és meg kell jelenítenie az ablakot a modell és az operációs rendszer kiválasztásához: ellenőrizze, hogy a dobozban Eszköz modell a birtokában lévő iPhone modell látható, ezért válassza a legördülő menüből az iOS legújabb verzióját Rendszer verzió és ha készen áll, kattintson a gombra Kezdődik. Ezután várja meg az iOS letöltését és újratelepítését az "iPhone by" eszközre. Ne feledje, hogy a helyreállítási művelet a terminál összes adatának elvesztésével jár.
Miután az operációs rendszer helyreállítása befejeződött, az iPhone újraindul, és automatikusan felkészül az első rendszerindítási fázisra: a rendszer kéri a rendszer nyelvének, az időzónának a konfigurálását és az iPhone új eszközként történő inicializálását, vagy a adatok egy korábbi biztonsági mentésből. Több információ itt.
garancia: ennek érdekében kérjük, vegye figyelembe a sorozatszám vagy aIMEI iPhone, amelyet többféleképpen helyreállíthat.
- iPhone 6s és újabb - az IMEI a SIM-kártyát tartalmazó kocsira van nyomtatva.
- iPhone 6 és korábbi verziók - az IMEI a készülék hátuljára, aljára van nyomtatva.
- Minden iPhone - a sorozatszám lekérhető az Apple ID kezelő oldaláról. Csatlakozzon a szolgáltatás webhelyéhez, jelentkezzen be az eszközzel párosított Apple ID-vel és kattintson a gombra keresztnév kérdéses eszköz (pl. Salvatore iPhone-ja), amely a dobozban található Eszközök. A készülék soros és IMEI azonosítóját a képernyőn megjelenő mezőben találja.
Mindenesetre lekérheti a sorozatszámot és az IMEI kódot a értékesítési csomagolás az eszköz.
Miután megkapta a szükséges információkat, és csatlakozott az Apple jótállási felelősséggel foglalkozó webhelyéhez, írja be a sorozatszám vagy aIMEI (szóköz nélkül) a megfelelő szövegmezőben adja át a captcha ellenőrzést az alább található szövegmezőben megjelenő karakterek beírásával, majd kattintson a gombra Folytasd.
Néhány pillanat múlva látnia kell az ellenőrzés eredményét, amelyből megtudhatja, hogy jogosult-e a fogadásra Telefonos Technikai Segítség és / vagy van a javítások és segítségnyújtás lefedettsége nem véletlenszerű károk okozta hardverjavításokhoz.
Most, hogy minden szükséges információval rendelkezik, az igényeinek megfelelően kiválaszthatja, hogyan lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával.
- Telefononaz ingyenes szám tárcsázásával 800 915 904 okostelefonról vagy vezetékes telefonról, és kövesse a hangutasítás utasításait. A szolgáltatás hétfőtől péntekig 08: 00-19: 45 között aktív, és ingyenes azok számára, akik rendelkeznek a telefonos technikai támogatással; ellenkező esetben lehetőség van egyetlen technikai beavatkozás megvásárlására 29 euró költséggel.
- Csevegés útján, csatlakozva az Apple támogatási oldalához: miután bejelentkezett az iPhone-szal párosított Apple ID-vel, kattintson a gombra eszköz neve amelyhez segítséget kér, majd az ikonra Frissítés, biztonsági mentés és visszaállítás és válassza az opciót A téma nincs felsorolva, amely a megtekintett oldal alján található. Ezután írja be a szavakat Az iPhone le van tiltva a következő képernyőhöz csatolt szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép billentyűzet. Néhány pillanat múlva meg kell jelennie egy új képernyőn, amely tartalmazza a rendelkezésre álló kapcsolattartási lehetőségeket: kattintson a (z) ikonra Csevegés és írja be a sorozatszám vagy aIMEI annak az iPhone-nak, amelyhez segítséget kér. Ha rendelkezik ingyenes technikai támogatási lefedettséggel, akkor élő csevegéstámogatást kap egy valós Apple szolgáltatótól, legfeljebb két percen belül.
Kétségek vagy problémák esetén hasznos lehet az Apple-vel való kapcsolatfelvételre vonatkozó útmutatóm, amelyben rendkívül részletesen ismertettem a Cupertino óriás munkatársaival való kommunikáció különféle módjait.
Ha a technikai segítség ellenére még mindig nem tudja megoldani a problémáját, javasoljuk, hogy keresse fel a Apple Store vagy a Az Apple hivatalos szervizközpontja, magával viszi az „iPhone by” funkciót, és elmagyarázza az üzemeltetőnek a felmerült problémát. Meg tudja találni az Ön esetének legjobban megfelelő megoldást, és jelzi a felmerülő költségeket a helyzet normalizálásához.
Szeretném felhívni a figyelmet a fellépés lehetőségére is az Apple Support ezen oldaláról, amelyen keresztül lehetősége van egy konzultánstól újbóli kapcsolatfelvételt kérni, hogy külön kérje az iPhone aktiválási zárjának deaktiválását. További információ itt.
