Vásárolt egy terméket az interneten található számos üzlet egyikéből, és a szállítást a futárra bízták GLS aki átvállalta és átadta neked a szállítással kapcsolatos adatokat. A kijelölt napon és a következő napokban azonban még nem kapott semmit, és kétségei vannak afelől, hogy a csomag elveszett, vagy valami mindenesetre rosszul esett. Ezért közvetlenül szeretne beszélni a GLS üzemeltetőjével, és megpróbálna további információkat szerezni a szállítás állapotáról.

Így vannak a dolgok, igaz? Ebben az esetben ne aggódjon: ez egy gyakori probléma, amelyet könnyen meg lehet oldani, ha közvetlenül az otthonához fordul a GLS irodához. Hogyan? Olvassa el, és megtudja. A következő bekezdésekben tulajdonképpen megmutatom hogyan beszéljünk egy GLS operátorral forduljon az irodához, vagy használja a futár által kínált egyéb kapcsolattartási módszereket.

Bátorság: üljön kényelmesen, és szánjon pár perc szabad időt arra, hogy elolvassa a mondandómat. Ezután válassza ki a kívánt módszert a GLS iroda felkutatására a környékén, és hívja fel az utóbbit a kívánt információk megszerzéséhez. Biztos vagyok benne, hogy ezzel kapcsolatba léphet egy GLS üzemeltetővel és megoldhatja a problémát. Had fogadjon?

A GLS hivatalos honlapja, a szám 02.98.03.55.56 automatikus válaszrendszerrel vagy a hivatalos alkalmazással GLS Mobile elérhető Androidra (szintén alternatív üzletek) és iOS / iPadOS.

A webről való folytatáshoz csatlakozhat ehhez az oldalhoz, írja be a megfelelő szóközöket a Elhelyezkedés és a irányítószám területen, ahol él, nyomja meg a gombot Keressen és várja meg a keresési eredményt. A megnyílt új oldalon megtalálja az Ön területén lévő GLS irodával kapcsolatos kapcsolattartókat, és a meglévő telefonszám segítségével közvetlenül beszélhet az üzemeltetővel.

Ha inkább hívást kezdeményez, telefonon megtalálja a legközelebbi GLS iroda számát GLS Ügyfélszolgálat, aktív a nap 24 órájában a hét minden napján. A módszer használatához írja be a számot 02.98.03.55.56 a telefon billentyűzetén kezdeményezzen hívást, és kövesse a hangutasítás utasításait.

Az írás idején a következő eljárást kell követni (vegye figyelembe, hogy idővel változhat): nyomja meg a gombot 2. gomb szakasz eléréséhez Egyéb szolgáltatások majd nyomja meg ismét a gombot 2. gomb mert Ismerje a joghatóság helyét. Ha ez megtörtént, megnyomhatja a gombot 1. gomb hogy a IRÁNYÍTÓSZÁM vagy a 2. gomb hogy megkeresse a helyszínt tartomány, a hangjelzés után mondja ki a nevét. Ezt követően a hangvezérlő megmondja az iroda címét és telefonszámát.

Az utolsó lehetőség, amellyel elérhető, azmobil alkalmazás. Miután letöltötte a készülékére (az utóbbi boltjában keresve, nyomja meg az ikonját, majd a gombot Telepítés / letöltés), indítsa el és fogadja el a feltételeket a gombra kattintva elfogadom a képernyő alján.

Ha ez megtörtént, az alkalmazás főképernyőjén érintse meg a gombot Keresse meg a helyet, majd megadóan válaszoljon a helyadatok alkalmazással kapcsolatos felhasználására vonatkozó üzenetre. A megnyíló új képernyőn írja be a helység vagy a IRÁNYÍTÓSZÁM a megadott helyre, és érintse meg a gombot Keressen.

Miután a keresési eljárás befejeződött, megtekintheti a helyek listáját, és megérintve a sajátját város, tekintse meg a hívni kívánt névjegyeket és telefonszámot. Ha SIM-kártyás eszközt használ, nyomja meg a számot, és erősítse meg a hívás kezdeményezéséhez, és beszéljen egy GLS-üzemeltetővel. Könnyű, igaz?

A GLS hivatalos honlapja és a modul a képernyő alján található kérés küldésére, és várja meg, amíg a felelős üzemeltető válaszol Önre. Ne feledje azonban, hogy a szolgáltatás hétfőtől péntekig 09:00 és 18:00 óra között működik.

Ezért egyszerűen fogadja el az információkat, és a megfelelő négyzetek bejelölésével jelentse be, hogy nagykorú, és adja meg adatait - Keresztnév, Vezetéknév, Email (és ha szükséges, választható adatok) - és adja meg atárgy üzenet legördülő menüjében, válasszon a legördülő menüben lévők közül.

Ezután válassza ki a két szállítási típus egyikét (nemzeti vagy nemzetközi) és végül írja be a tiedet üzenet a megfelelő mezőbe, ne felejtse el megadni a szállítási szám pontos és részletes információk a problémáról.

Miután minden elkészült, kattintson a gombra Küld, az e-mail küldéséhez. Változatos időtartamon keresztül felvesszük Önnel a kapcsolatot az adatbeviteli szakaszban megadott e-mail címen. Könnyű, igaz?