vagyok benne, legalább egyszer az életben, hogy írtál egy e-mailt, hogy valaki, aki a barátod, ismerősöd, vagy akár magát megosztani egy fájlt (bár kimutatták sokkal kényelmesebb módszerek ezzel). Röviden, az úgynevezettdigitális levélelküldésének gyakorlata nem olyan ismeretlen számodra. Mégis, most, hogy van, hogy írjon egy hasonló a kiváló üzenetet egy potenciális munkáltató vagy ügyfél, úgy érzi, egy kicsit „a pánik, és azt kérdezikhogyan kell kezdeni egy leveletilyen típusú elkerülése érdekében bolond már az üzenet első soraiból.

Az aggodalom érthető, mert nem mindenki tudja azonnal elkezd egy e-mail üzenetet, és alkalmassá teszi azokat, akik kapják: mint mindig tart egy kis felkészülés egy csomó „tapasztalat. De ne aggódj, mert akkor volt a szerencse, hogy megtörténjen a megfelelő helyen a megfelelő időben a sorok alatti, sőt, leírom a legjobb módja, hogykezdeni egy e-mailt a hivatalosígy tippeket és tanácsokat, hogy kövesse, hogy a legjobb eredményt.

Meglátod: böngészte én egyenes, akkor írsz egy e-mailhatékonyan és szabályszerűen nem annyira gumi magát mindenek felett anélkül, hogy igénybe a segítségével, hogy a barátja diplomát irodalom! Ügyeljen arra, hogy mindent fogok javasolni, és kérjük, tartsa szem előtt a személy (vagy személyek), aki a közvetlen e-mail: Garantálom, hogy minden rendben lesz. Ez azt mondta, nem tudok segíteni, de jó olvasmányt és kivételesen jó írást kívánok neked!

  • Index megértése típusú e-mail
  • létrehozása jó e-mail címet
  • Center az e-mail tárgyát Start a hivatalos e-mail
    • A kezdeti üdvözlő
    • Az előadás
    • A szervezet céltudatos búcsút

Megérteni, mi az e-mail

Mielőtt ad néhány tanácsot, hogyan lehet indítani egy mail, ez jó, hogy megszerezzék az alapvető koncepció: a különbség az e-mailinformális és formális. Megadhatjuk az e-mailinformális, hogy írsz, hogy egy személy, akijól tudod, kivel van egy viszonylag szoros kapcsolat és beszélni abszolút nyugalom. Ebben az esetben nem hiszem, van szükségetek tanács: csak üdvözölni a kérdező, írd le, mit akartam, hogy tudja, és utasítsa őt, mint jónak látja.

A beszéd meglehetősen eltérő tekintetében az email típusú formális, hogy arra irányul, hogy az a személy, aki ellen van, hogy bizonyos szempontból (és kivel nincs bizalmi viszony): például írhat hivatalos e-mailt küld a főnöke vagy felügyelője, egy potenciális munkáltató, egy professzor stb. Röviden, a hivatalos e-mail alkalmas minden olyan esetben, amelyben meg kell, hogy egy bizonyos hang, és tudom garantálni, hogy egy e-mailt az ilyen típusú, ha jól megírt, sokkal több is lehet beszédes, mint egy névjegy.

Szóval, a rövid, informális e-mail, hogy írsz, hogy valaki tudja, és akivel van egy bizalmi viszony, hivatalos e-mail, hogy ahelyett, viszont azoknak, akik nem ismernek, és akivel a kapcsolatbetartása. Az utóbbi esetben, mint már mondtam, nagyon fontos, hogy fel magad egy bizonyos módon, hogy jó benyomást, és mindenek felett, hogy olyan egyértelműés éleslehetséges. Mint már említettem, tanácsom elsősorban a hivatalos e-mail összeállítására irányul.

Hozzon létre egy jó e-mail címet

Mielőtt írná az üzenetet, figyelmet kell fordítania egy olyan részletre, amelyet gyakran alábecsülnek:milyen az e-mail cím, ahonnan elküldheti az üzenetet. Hogy megértsük egymást, adok neked egy példát: ha egy vállalat vezetője lenne, hogyan reagálna, ha megkapja a[email protected]folytatását? Valószínűleg nevetni fogsz, és azt gondolod, hogy ez a személy már rossz. Nos, helyes lenne megtenni! A "komoly" e-mail cím megléte elengedhetetlen ahhoz, hogy jó benyomást keltsen.Tehát, ha címzettje vagy főnöke, próbálja meg használni az Ön cégének / egyetemének címzett e-mail címét; ha egy tanárt, egy potenciális munkáltatót (esetleg egy önéletrajzot) vagy egy ügyfél / feletteset, és nincs üzleti címed, akkor próbáljon meg létrehozni egyet közvetlenül a személyével.e-mail címek vagy írja[email protected]

[email protected]is kíséri számot, ha szükséges, úgy kell ajánlott; elfelejtette címét[email protected],@ thebest dominio.itvagy tartalmazhat becenév vagy más beceneveket (hacsak nem használ nevén azonosítja magát szakmailag): nem jó benyomást kelteni, mivel elv. Ha még nem rendelkezik "komoly" e-mail címmel, azt javaslom, hogy hozzon létre egyet közvetlenül az általam ajánlott útmutató segítségével, és tartsd be a tartalékba, hogy bármilyen hivatalos e-mailt küldj.Azt se felejtsük el, hogy küld egy e-mailt, amely regisztrált érték / értesítettepostaielkerülése érdekében digitálisan aláírni, vagy a kommunikáció valamilyen a Közigazgatási, szüksége van egy

címe Hozzászólás Igazolt elektronikavagyPEC: létrehozhat egyet a gyakorlati bemutató követésével.Központja az e-mail tárgyátMost, hogy megértette a jó e-mail cím fontosságát, itt az ideje, hogy a figyelmet egy másik részletre irányítsa, amely gyakran a háttérbe kerül: azobjektum

az üzenetben. Ne feledje, hogy közvetlenül a feladó után az objektum a második dolog, amelyet

a másik oldalfigyel, így egy jó objektum is nagyon fontos az e-mailje számára, hogy megkapja a kívánt hatást.Az e-mail tárgya az, ami azonnal azonosítja, ezért azt javaslom, válasszon egyet, amely néhány szóval magyarázza az üzenetokát

. Például ha egy számítógépes programozó pozíciójára vonatkozó e-mailt ír, jó tárgy lehetkandidátus a számítógépes programozó pozíciójához; ha helyette a főnöködnek írsz egy havi nyilatkozatot, jó tárgy lehetJelentés az időszakra 10-2017 / 11-2017; újra, ha egy privát interjúra tanítasz egy tanárnak, egy jó tárgy lehetKérjen egy találkozót a kurzushoz kapcsolódó interjúra [...].Összegezve, amit már mondtam eddig, mint a tárgy rövid, tömör és magyarázó, valamint az e-mail valószínűleg elfog a figyelmetcímét (és nem helyett, hogy befejezze egyenesen egyenesen a kukába).Kezdjen el egy hivatalos e-mailt

Végezetül végigsimítanod a saját e-mail címed és az objektum fontosságát, itt az ideje feldönteni az ujjaidat és elkezdeni az üzenetedet. Az alábbiakban elmagyarázom, hogy miként üdvözölheted a beszélgetőpartnert a legmegfelelőbb módon az utóbbiakkal való bizalom mértékétől, a bemutatkozástól, az e-mailek folytatásától és végül a távozás módjától; ez egy triviális dolognak tűnhet, de biztosíthatom, hogy a részletek figyelembevétele segít abban, hogy sokkal jobb módja legyen.Az első üdvözletAz első dolog, amit meg kell tennie, hogy értékelje

hogy ki az Ön által küldött e-mail, így válasszon egy jó körülmény

tisztelgett (vagy egy kezdeti üdvözlő). Először megnézzük az e-mail címét, akik a következő üzenet: ha eddig un'indirizzo(pl @dominio.it) meg lehet kezdeni közvetlenül az üdvözletet; ha ahelyett, hogy egy általános címe([email protected] vagy [email protected] vagy [email protected]), akkor lehet kezdeni egy sort, hogy teljesíti a közvetlen tulajdonosa az üzenetet.Hadd magyarázzam jobb: ha írsz az ügyintézés a cég ([email protected]), és azt szeretné, hogy az üzenetet olvasni különösen Mario Rossi, akkor indítsa el a e-mail „Figyelem / figyelem Mario Rossi "és menj a csúcsra, majd folytassa a köszöntéseket. Mégis, ha írsz a generikus egy iskola ([email protected], például), és szeretné rivolgerti különösen a titkárságnak, akkor kezdődik az üzenetet „figyelmébe titkársága Hivatal az intézet Iskola „

.Most elkezdheti az e-mail kérdéses üdvözletállapot, amely általában egy körülmény melléknév című az a személy, aki a címzettje, és az ő vezetéknevét. Az a feltétel, jelzők leginkább alkalmazott

Dear (Dear rövidítve),drága, drága(vagyTisztelt, rövidített Gent.mo) ésCaro, és úgy van megválasztva típusa szerint a hivatalos kapcsolatot, hogy a beszélgetőpartnernek az alábbiakban kifejtett iránymutatásokkal összhangban van.Tisztelt (Dear) / Kedves- ezeket a fogalmakat alkalmasak, ha elmész egy személy - nem tudja, vagy kivel van egy távoli kapcsolat - a tisztelet. Például használhatja őket, hogy beszéljen egy potenciális munkáltatóval, főnökkel vagy tanárral. Kedves- ez melléknév általában akkor használjuk, amikor egy hivatalos jelentés nem szolgalelkű, hogy amikor a másik személy, akivel még nem ismeri, de valószínűleg létre egy kissé informális kapcsolatot. Például, akkor használja, hogy melléknév, ha egy partner először egy ismeretlen személy, a nagyobb (tudod személyesen és kivel cserék legalább egy köszönés, például), vagy egy tanár, aki követ téged személyesen. Kedves

  • - ez jelzőt használjuk, ha a másik személy az a személy tudja, és akikkel a hivatalos kapcsolat - amely azonban nem írja elő a nagyon markáns különbség. Például ezt a melléknevet használhatja egy kollégának, egy közvetlen felettesnek, aki a saját irodájában vagy egy orvosában dolgozik, aki személyesen követi Önt.
  • A körülményes melléknév mellett fel kell tenned a címed címét, amelyet utóneve követ; Például, akkor
  • orvos (Dr.) és

Dr. (Mrs.), ha beszél, hogy egy személy diploma (bármilyen témában),tanár (professzor) és Prof.(Prof.) ha beszélünk az előadást, a szék,ügyvéd (ügyvéd).mérnök (Ing.), vagy bármely más tudományos tanulmányok a másik személy. Ha kérdése van, vagy ha nincs ötlete, mi van, ha valami tanult, aki a másik oldalon, akkor inkább dobd klasszikusúr (Mr) ésLady (Mrs.) terjedő mindig jó.Ha a saját olyan neveket, mintkedves, tiszteltés így nem megy le, és megtalálni őket is „hideg”, akkor cserélje ki őket üdvözlő, mint a Hello

vagyJó estét, attól függően, mikor azt feltételezik, hogy az e-mail lesz a címzett megnyitotta. Például ahelyett, hogy„Kedves Mr. ”, akkor választhatja a könnyebb „Jó estét Mr. ”vagy egyszerűen, Buon "Good evening"(hasznos akkor is, ha nem ismeri a személy nevét, akivel kommunikálni fog). Minden esetben, miután a kezdeti üdvözlettesz egy vesszőt, és menjen. Az előadásMost, hogy megértsék, hogyan kell köszönteni a kérdező (pl.Kedves Mr ), hadd adjak néhány tanácsot, hogyan is folytatódik az e-mail. A kezdeti üdvözlés után azprezentáció

: ezt használják a társalgónak való bemutatásra, ha még nem ismerik egymást, és még több jelzést ad önmagáról. Például, ha írsz, hogy a leendő munkáltató által előterjesztett, írásban a családi és utónevét ( „

vannak ”), és miért write ( „és érintse meg a bejelentést a szerepe programozó cégét "); újra, ha írsz egy egyetemi tanár, be arról, hogy Ön része útját (vannak Szabadító, és kövesse az egésznek Programozás Elosztott). Teljesítse a bemutatót egyponttal; ha a bemutató különösen hosszú, azt javaslom, hogy menjen is.Ne feledje, hogy - amint azt már elmondtam - a bemutatás elengedhetetlen, ha nem ismeri a beszélgetőpartnert; Ha már megismerték őt, vagy ha képes önállóan felismerni, hogy ki vagy, mert már beszéltem vele, akkorbenyújtásának megelőzése(hiába mondja valaki, hogy ki vagy, ha már tudja!), És hogy közvetlenül a következő pontra ugorjon.A céltudatos testületBúcsúzás és esetleg maguk bemutatása után szükséges, hogy a beszélgetőpartner megértse, miért írta az e-mailt. Ez egy olyan rész, amely mélyen változik a helyzet függvényében, de szeretnék mégis olyan "tippeket" adni neked, amelyek segíthetnek jó benyomást kelteni.

Clarity- világossá kell tennie a beszélgetőpartnernek, hogy ebben a részben elmagyarázza neki, amire szüksége van. Kiváló módja annak, hogy elindítsák az e-mail javaslatát, a mondatok"írok neked, mert ..."

vagy

"írok neked ..."

  • .Grammatika helyesség- az utolsó dolog, amire a beszélgetőpartnernek szüksége van olvasni egy gyönyörű (mennyire tisztességtelen) "ha lenne". Győződjön meg róla, hogy helyesen használja az olasz nyelv szabályait, tiszteletben tartja az időtartamokat, és többször újra olvassa az egyes mondatokat a szövegben.
  • Írásjelek - bár lehet beszél élőben egy szuszra, emlékszik, hogy ki törvényt nem lehet hallgatni a hangot a hang, és el lehet képzelni, hogy ne pusztán írásjeleket. Vonja el a mondatokat vesszővel, zárja le a pontokat a pontokkal, és ne féljen a pontosvessző használatához, ha szükséges. Óvakodj a felkiáltójelektől és a felfüggesztő pontoktól: a túlzás nem jó.Azonnaliság - megpróbálja részletezni, és hozzá az e-mail csak annyit szeretnék mondani (vagy tudja), de nem feleslegesen ismételni mondatok, szavak és fogalmak, hogy „hosszabbít az állomány.” Nyilvánvaló és tömör érdeme annak, hogy azok, akik elolvassák az e-mailt, biztosan tetszenek. A
  • mellékleteket - ha csatolja valamit az e-mail (ha csatolja a nagy fájlok, megtanulják, hogy ez megtehető én bemutató), adja meg ezt a szervezetben a szöveget, és megmagyarázza az ok és a természet a mellékleteket. Nem akarja, hogy a beszélgetőpartnere az üzenetét egy vírusra cserélje, ugye?Továbbá, ne félj, hogy menjen újra és elkezd egy új bekezdéssel egészül ki: fúj leválasztani teljesen különböző fogalmakat, vagy ha azt észleli, hogy írt túl sok szöveget anélkül, hogy újra (ami lehet fárasztani a néző-olvasó). Végül, ne használjon
  • kifejezéseket, hogy
  • nem tudja, vagy nem használja rendszeresen, csak hogy jó benyomást: a hiba ott van a sarkon, és egy bolond, hogy nem olyan nehéz elfelejteni. Próbáljon olyan nyelvet használni, amely megfelel a beszélni kívánt személynek, miközben megtartja képességét és túlzás nélkül.

ViszlátAz ömlesztett történik, és az e-mail van írva, de mint már gondoskodott arról, amit ahogy eddig, akkor kell is érdekel szabadság(vagy végső tisztelgés). Ez is erősen függ, hogy milyen típusú e-maileket írtam, de szeretnék néhány tanácsot adni, hogy méltó véget az e-mail üzenetet: nem szeretné, hogy vessen véget a hivatalos e-mailt „Hello!”

, vagy ami még rosszabb

„Üdvözlet és csók"? Természetesen nem! Helyette használható képletek, mint a „Tisztelettel”, „Tisztelettel”, „Tisztelettel” vagy „Barát” befejezni, így semlegesaz e-mail.Ha azt szeretnénk, hogy azt sugallják, hogy a résztvevő, aki vár választ, hogy rövid idő (pl ha küld egy önéletrajzot), csak akkor veheti igénybe a képletben: „Függő udvarias válasz üdvözöllek szívélyesen”; Mégis, ha írunk egy hivatalos e-mail, de nem szolgalelkű (például ha kezdődött „Drága”), nyugodtan használja a képlet, mint a „szép idő”, „

nap” vagy „este” , attól függően, hogy mikor hiszed az üzenetet, amikor elolvashatja az üzenetet.Végül, miután üdvözlés, megy újra és aláírt a teljes nevét, esetleg a teljes aláírásmegértése szerepét, telefonos kapcsolat, és így tovább. Azt mondja nekem, hogy nem tudsz létrehozni egy teljes aláírást, amely megfelel neked, de tetszik neked? A lehető legrövidebb időn belül kérdezze meg a dedikált útmutatót, és megtudhatja, hogyan kell csinálni egy szempillantás alatt.Most, hogy megértsék, hogyan kell kezdeni egy e-mailt, hogy hogyan tovább, és azt is, hogyan kell befejezni, akkor készen áll, hogy üljön le a számítógép (vagy hogy az okostelefon / tabletta), és kap munkát. Mielőtt megnyomná a "Küldés" gombot, ne felejtse el átolvasni az üzenetet legalább néhányszor. Hogy mondod? Nincs semmi ötlete, hogy küldjön e-mailt, mert ez az első alkalom? Nem rossz: Van egy nagyon egyszerű útmutató számomra, amely taníthatja, hogyan kell csinálni!