Volt problémád a Vodafone telefonnal, de nem tud kapcsolatba lépni egy szolgáltatóval? Sajnos nem te vagy az egyetlen, valójában egy nagyon, nagyon nagy "klub" tagja vagy!

A probléma továbbra is ugyanaz: a napi irányításhoz szükséges nagy mennyiségű kommunikáció miatt a Vodafone, mint a Vodafone vállalatok a felhasználókat automatikus támogatási szolgáltatásokra irányítják át; szolgáltatásokat, amelyek azonban nem felelnek meg az ügyfelek kétségeinek és problémáinak. Sok esetben, rövid időn belül, szükség van egy emberi operátorral folytatott interakcióra, és ma itt vagyok, hogy elmagyarázzam, hogyan érhető el.

Vegyen egy pár szabadidőt, és fedezze fel, hogyan beszélhet egy Vodafone operátorralköszönhetően az utasításoknak, amiket adok neked. Látni fogjuk, hogyan kell beszélni, hogy egy technikus a testben, és hogyan lehet elkerülni a „labirintus”, amely jelenleg jellemzi a Vodafone telefonos támogatást. Továbbá a bemutató második részében együtt látjuk majd, hogyan lehet kihasználni a közösségi hálózatok előnyeit, hogy egyszerűbb és azonnali segítségnyújtást kapjon az üzemeltetőtől. Bizonyos módon vagy bármilyen módon képes megoldani minden problémádat és / vagy eloszlatni minden kétséget a Vodafone vonal tekintetében, ígért!Talk Vodafone telefon

Ha

szeretne beszélni az üzemeltető Vodafonetelefon, használja a mobiltelefont, hogy lépjen kapcsolatba a190és amikor kérték, hogy válasszanak a mobiltelefon és vezetékes telefónia / DSL nyomja meg a gombot1(amely a mobiltelefonra vonatkozó szolgáltatásnak felel meg).Ezen a ponton, kövesse az utasításokat az automatikus szolgáltatás és megnyomja a megfelelő gombot a szakasz

támogatása 190, ami általában a4. Ezután díjat, hogy támogatjagombot az ajánlatát, ami általában a2, és erősítse meg a szándékát, hogy beszéljen egy operátor megnyomja2.Ha a mobiltelefon volt a témája a lopás vagy elvesztés, akkor kérheti a

blokkolja a SIM Vodafoneérintkezésbe190és a kombináció1(hozzáférés támogatására szolgáltatások iránti mobiltelefon),4(kérjen beszélni egy szolgáltatóval) és3(kérni az ellopott / elveszett SIM-kártya leállítását).Ha kell

ellátás fixvonal kapcsolati190(vezetékes vagy mobil Vodafone), és amikor a rendszer megkérdezi, hogy válasszanak a mobiltelefonos és vezetékes telefónia / DSL, nyomja meg a gombot2(megfelelő a vezetékes hálózat támogatásához).Ezután írja be a számot, amelyre szüksége van segítenimajd számjel (#)és megerősítette elhatározását, hogy beszélni egy üzemben megnyomja a 2-es szám gomb. Ha nem a Vodafone ügyfelek és információt kíván elérhető ajánlatok keresztül vezetékes hálózat, ne írjon olyan telefonszámot, és ha a rendszer kéri, nyomja meg az 1beszélni egy üzemben. Ha hívsz nevében Vodafone ügyfél, de nem emlékszik jól a telefonszámát, sorban, és megnyomja kétszer 2beszélni egy üzemben.Megjegyzés:

mind a vezetékes, mind a mobiltelefon esetében a beírandó számok sorozata folyamatos változásnak van kitéve. A hibák elkerülése érdekében mindig figyeljen arra, amit a felvett hang mond, és kiválasztja a technikai segítségnyújtási lehetőségeket.Beszélgetés a Vodafone-val az interneten keresztül

A telefonszolgáltatás túl nehézkes? Nem probléma, a Vodafone technikusait is felveheti az Interneten keresztül. Az egyik legegyszerűbb módja, hogy tudod követni, hogy csatlakozzon az üzemeltető Facebook oldalt, kattintson a gombra

Üzenet és küldjön egy privát üzenetet Vodafone, amely röviden ki a problémát (mutat a számot, amelynek kérnek segítséget). Az üzemeltető válasz hamarosan megérkezik, egyébként akkor vonzza a figyelmet a szakemberek hagyva egy állást a nyilvános hirdetőtáblán az oldal (azaz az üzenet írása terénÍrj valamit ezen az oldalon). Ha szívesebben használják

Twitter, akkor forduljon a Vodafone idézi @VodafoneIT kezdete egy új tweet, amelyben meg kell adni egy rövid leírást a probléma, vagy kérdése merülne fel kapcsolatos ajánlatok, akciók stb és a hashtag# tw190(még akkor is, ha ez nem feltétlenül szükséges). Rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot egy operátor Vodafone meghívja Önt a kapcsolatot vele keresztül DM(azaz keresztül privát üzenetet), ahol lehet kommunikálni anélkül, hogy a határ a 140 karakter.Az online támogatási szolgáltatás hétfőtől péntekig 9.00 és 21.00 óra között és szombaton 10.00 és 18.00 óra között áll rendelkezésre. Chat Vodafone Végül

nézni ezt chat szolgáltatást a Vodafonerendelkezésre minden mobil sor az ügyfelek, akik aláírták a Smart terv: Vodafone UNLIMITED, Nyári Intelligens 500 Smart 350 Limited Edition, a Vodafone különleges Smart 100 Smart 100+ , Smart 500, Smart 200, Smart 200 Új, Smart 350, Smart 200, Smart 250, Vodafone Square intelligens, Smart Zero Limits és mobil internet.beszélgetni egy Vodafone technikus használhatja a hivatalos honlapján az üzemeltető vagy a kérelem MyVodafone

elérhető a legelterjedtebb okostelefon és a tablet.Ha inkább honlapján Vodafone, kapcsolódik a honlap az utóbbi, kattintson a gombra Jelentkezzen

elhelyezni a jobb felső sarokban, és jelentkezzen be a fiók adatait. Ha nincs Vodafone fiókkal, kattintson helyett a gombraRegister(mindig a jobb felső), és kövesse az utasításokat a képernyőn, hogy töltse ki a regisztrációs folyamat: az, hogy adja meg telefonszámát, és adja meg az ellenőrző kódot SMS-ben fog megkapni.Ha bejelentkezett, kattintson az elemre

Technikai támogatása dobozbanSegítségre van szüksége?, aSMART Servicecím alatt. Ezután válassza kimiért van szükségtámogatja dall'apposito legördülő menüből válassza kia téma érdeklődését a lenti menüből, és kattintson először a gombChat velünk, majdKezdés chat beszélni egy üzemeltető.Ha inkább cselekedni, mint egy okostelefon (vagy tabletta), az alkalmazás telepítéséhez

MyVodafone az iOS, Android és Windows Phone, kezdd el, és jelentkezzen be a Vodafone számla. Ha nem rendelkezik fiókkal Vodafone, hozzon létre, hogy megnyomja a megfelelő gombot, vagy menjen az alkalmazást, miközben csatlakozik az Internethez 3G / LTE (így a vonal fogja azonosítani automatikusan).Ezután nyomja meg az ad hamburgert

ikon található a bal felső sarokban, válassza ki a tételtSegítségre van szüksége?a bal oldalsávról, és válassza ki azt a témát, amelyhez segítségre van szüksége a megnyíló képernyőn.Megérkezett ezen a ponton, válasszon egy altéma felsoroltak közül a képernyőn megnyomjagomb Chat egy

szakértő, kérjük, töltse ki az űrlapot, hogy javasolják, hogy ha beírjákneveése-mail címét, és „tap” a gombCsevegjenbeszélgetni a Vodafone technikusokkal.Ha az eljárás egyes lépései nem világosak neked, nézd meg a bemutatónkat a Vodafone-val folytatott beszélgetésről, ahol részletesebben foglalkoztam a témával.