Az internetszolgáltatók változása nagyon egyszerű: csak telefonáljon, és néhány napon belül készen áll. Nyilvánvalóan eltérő beszédet lehet tenni a szerződések felmondására, amely akár több hétig is eltarthat, és mindenekelőtt kellemetlen váratlan költségeket rejthet el ügyfeleink számára.
A legveszélyesebb "buktatók" közül az az, ami a kölcsönzött eszközök visszajuttatásához kapcsolódik: a modem, a dekóder stb., Amely, ha nem a meghatározott időkben keletkezik, nagyon magas büntetések kifizetéséhez vezethet. A Fastweb természetesen nincs kivétel: ugyanúgy, mint a legtöbb iparági vállalat, a felszerelés visszaállítását igényli, és a felhasználó nemteljesítése esetén szankció megfizetését követeli meg.
Ezért a mai útmutatóban együtt fogjuk látnihogyan lehet visszaállítani a Fastweb modemetaz üzemeltető által kért iránymutatásokat követve, és ezért elkerüljük a nem kívánt költségeket, amelyek a szállítási határidők elmulasztásából származhatnak. Ha a Fastweb szerződést törölni vagy törölni szeretné, ne pazaroljon több időt. Olvassa el az eljárást, hogy kövesse és tegye gyakorlatba, mielőtt túl késő lenne.
modem Fastweb Kárpótlási: időt és költségeket
kezdeni azzal egy fontos dolog: a visszatérés a modem és az összes többi berendezés biztosított fizetés vagy hitel használatára Fastweb (pl. Vezeték nélküli telefon, Wi-Fi kártya, banya) nem kötelező a szerződés teljes megszüntetése esetén, hanem az ilyen berendezések használatát igénylő egyedi szolgáltatások megszüntetése esetén is.
A visszafizetést legkésőbb 45 nappala Fastweb átvételének napjától kezdve (azaz amikor az ügyfél által elküldött törlési kérelmet elfogadják). Nemteljesítés esetén az Easy modem modem vagy a HAG Fastweb visszaállításának elmulasztásáért fizetendő bírság110,92 euró.Kérjük, vegye figyelembe, hogy a büntetések idővel változhatnak, és változhatnak az Ön birtokában lévő útválasztó modelltől függően. A Fastweb által igénybe vehető vagy kölcsönzött eszközökhöz kapcsolódó büntetésekről folyamatosan frissíteni kell az üzemeltető honlapját.
modem Fastweb Kárpótlási: hogyan tovább
való visszatéréshez modem Fastwebkell várni az értesítés kézhezvételekor az üzemeltető, hogy néhány napon belül tájékoztatnia kell az ügyfelet SMS-ben vagy e-mail címet, amelyre küldeni a gépek és akonvencionális kódotkell használni a hajózás (a Poste Italiane-n keresztül kell végrehajtani). A kommunikáció a Fastweb szolgáltatásokhoz vagy a felhasználó e-mail címéhez@ fastwebnet.it regisztrált telefonszámra kerül.Szinte szükségtelen megjegyezni, hogy a készüléket tökéletes állapotban kell visszaküldeni, megfelelően csomagolva és teljesítenie kell az összes komponenst és dokumentációt, amellyel szállították őket. A modem elküldése után javaslom, hogy külön küldeményt küldjön faxon a Fastweb-hez (02-454011077 számon), hogy megvédje magát, ha problémák merülnek fel a készülék kézbesítésével.
esetén beérkezésének elmaradása a szerződés kódot Fastweb, az üzemeltető felhívja a számot a kapcsolatot 02-45400126hétfőtől péntekig 9,00-18,00 (térítés ellenében), vagy küld egy üzenetet, hogy a cég számlájára a cég. Az online kommunikáció teljesen ingyenes, és akár a Facebookon keresztül, akár a Twitteren keresztül is elküldheti
privát üzenetetaz üzemeltetőnek. Általában a válasz néhány órán belül megérkezik.Ha még nem kapta meg a Fastweb modem visszaállításához szükséges utasításokat még telefonos emlékeztetők után is, akkor próbálja meg a készüléketSDA Express Courier S.p.A. SS 11 ANGLE SP 13, 20064 gorgonzola (MI), de meg kell vizsgálni ezt a lehetőséget csak akkor, ha a 45 napos határidő közeli és az üzemeltető nem tűnik „együtt dolgozni.”
Meg kell jegyeznünk, hogy egyes esetekben, gyakran néhány évvel ezelőtti berendezéshez kapcsolódva, nem feltétlenül szükséges a visszatérés. Mindenesetre jó megmondani, hogy ezek különleges esetek, amelyekre a szolgáltatótól (amely mindig SMS vagy e-mail útján érkezik) megerősítést kér.Fastweb modem visszaállítása 45 nap után
Ha a Fastweb szolgáltatást 45 napra elhalasztották, lehetőség van arra, hogy az útválasztót és egyéb berendezéseket az üzemeltetőnek saját költségére visszaadja. Az eszközöknek jó állapotban és eredeti csomagolásban kell lenniük. A célcím a következő.
SDA Express Courier S.p.A.
SS 11 ANGLE SP 13
20064 gorgonzola (MI)
Ha kíváncsi vagy ... nem, sajnos már nem lehet pénzt takarít meg a szállítási azáltal, hogy a szállítás a „kéz” eszközök. Tény, hogy 2014 decembere óta a Telew központok, amelyek korábban a Fastweb eszközök visszavonásáért felelősek, nem végzik el ezt a munkát. Ez azt jelenti, hogy postai úton (45 napon belül ingyenes) vagy futárszolgálattal (45 napnál többet fizetni) kell szállítani, mindent, ami vele együtt jár.
tovább ...
További részletek a törlési eljárást Fastweb, hívlak benneteket, hogy olvasta a bejegyzést szentelt a téma, és konzultál a weboldal Fastweb, hogy beszél az átláthatóság, szerződések kezelése és a magánélet: ott kattintva
az
összegek teljes listáját naprakészen tarthatja az ADSL / szálösszeg szerződésből való kivonás költségeiről és szankcióiról.
És ha további információra van szükségünk, próbálj meg beszélni, mint egy szolgáltató Fastweb a következő utasítások szerint az én bemutató a témában, vagy meg kell kérni segítséget a hivatalos Fastweb fórum, ahol lehet kapni a kapcsolatot más felhasználókkal, akik esetleg a Fastweb a múltban hasonló helyzetben találhatók magukban, ezért képesek lesz arra, hogy segítsenek a berendezések visszaszolgáltatásával kapcsolatos összes adat kezelésében.