Van Önnek Vodafone SIM-je, de egyszerűen nem emlékszik, melyik tarifacsomag aktív az utóbbinál, és szeretné megérteni, hogyan lehet ezt megtudni? Ne aggódj ... Segíthetek, ha akarod.

Valójában, ha értékes percét szánja rám, akkor könnyen, de részletesen meg tudom magyarázni, hogyan lehet tudni a Vodafone tarifacsomagját. Már arra számítok, hogy ellentétben azzal, amit gondolhat, rendkívül egyszerű és gyors műveletről van szó, amelyet különféle módokon lehet végrehajtani: az üzemeltető által hivatalosan elérhetővé tett mobileszköz-alkalmazás segítségével, a A Vodafone webhelye egyszerű telefonhívással, vagy ismét a kártya aktiválásakor aláírt szerződés megnézésével.

Hogy mondod? Van-e Önnek is aktív vezetékes vonala a Vodafone-nál, és meg szeretné tudni, hogy ebben az esetben is melyik tarifacsomagot használja? Már én is gondoltam erre, ne aggódj. Az útmutató utolsó részében talál egy, a dolognak szentelt részt. De most csak csevegj, és tegyünk lépéseket. Kívánom neked, ahogy általában, boldog olvasást, és nagyon sok szerencsét kívánok mindenhez.

Android és iOS. Ennek köszönhetően a híres szolgáltató ügyfelei egyszerűen, gyorsan és mindenekelőtt „okosan” kezelhetik vonalukat és ajánlataikat.

Használatához először töltse le az alkalmazást mobiltelefonjára (ha természetesen még nem tette meg) a A Play Áruház (Androidon) ésAlkalmazásbolt (iOS rendszeren), kihasználva a linkeket, néhány sorral feljebb adtam neked.

Ezután jelentkezzen be Vodafone-fiókjába úgy, hogy kitölti a megfelelő mezőket a képernyőn, majd megérinti a gombot Belépés. Ha még nincs Vodafone-fiókja, könnyedén kijavíthatja, ha létrehoz egy ilyet. Ehhez érintse meg a gombot Bejelentkezés, írja be a a te telefonszám a megfelelő mezőben kattintson a gombra Szám megerősítése és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eljárás befejezéséhez.

Miután bejelentkezett, nyomja meg a gombot Menü (akinek van három vonal vízszintesen), amely a jobb felső sarokban található, és válassza ki az elemet a megnyíló menüből Aktív ajánlataid. Ezután görgesse végig az új képernyőt, keresse meg a részt SIM-csomag és az utóbbival folytatott levelezésben megtalálja a kártyán az aktív tarifacsomagot (pl. Vodafone 25). Az utóbbiról további részletekért nyomja meg a megfelelő négyzetet.

Ha az imént jelzett módon folytatja, nem látja a SIM-kártya tervét jelölő négyzetet, ellenőrizze, hogy a képernyő felső részében ki van-e jelölve az elem SIM-csomag (ha nem, kattintson rá, hogy hozzáférhetővé tegye a vonatkozó szakaszt).

Vodafone.it honlapja, vigye az egérmutatót a gomb fölé Csináld magad a jobb felső sarokban található, és kattintson a gombra Belépés amelyet a megnyíló menüben talál. Töltse ki a megjelenő mezőket a bejelentkezési adatokkal, és nyomja meg a gombot Belépés hogy bejelentkezzen.

Még nincs Vodafone-fiókja? Ha igen, a gomb kiválasztása után Csináld magad nyomja meg, még mindig a megjelenő menüben, a gombon Bejelentkezés. Ezután írja be a a telefonszámod a megjelenített üres mezőben nyomja meg a gombot Szám megerősítése és kövesse az Ön rendelkezésére bocsátott utasításokat a fiók létrehozásának folyamatának befejezéséhez.

Miután bejelentkezett, vigye a mutatót az elem fölé Ajánlatok tetején található, válassza ki az elemet Aktív ajánlatok a megnyíló menüből, és a megjelenő új oldalon keresse meg a szöveget SIM-csomag és kattintson a gombra [+] szomszédos.

Miután ez megtörtént, végre megjelenik az aktív terv a táblán (pl. Vodafone 25). Levelezésében megtalálja a relatív részleteket is. Ha további információkat szeretne kapni, kattintson a terv nevére, és keresse meg a megnyíló új weboldalt.

dedikált lépés.

A második rendszer viszont előírja a szerződés aláírva, amikor a vonal aktiválva van, mindig szinte a mobiltelefonáláshoz hasonló módon haladva, ahogy a megfelelő lépésben elmagyaráztam neked.

Egy másik módszer, amelyet kihasználhat, az a ügyfélszolgálat az üzemeltető üzemeltetőjétől, és közvetlenül tájékoztatást kér az ügyeletes üzemeltetőtől a hatályos díjszabási tervvel kapcsolatban. További részletekért e tekintetben arra utalok, hogy olvassa el a következő lépést, amely kifejezetten arra vonatkozik, hogy miként oszthatja el a Vodafone vonalaival és szolgáltatásaival kapcsolatos kétségeket, és hogyan kezelheti az esetleges kapcsolódó problémákat.

Weboldal szentelt támogatás jelen van az üzemeltető honlapján.

Használatához először jelezze, ha segítségre van szüksége a mobil vonal vagy az rögzített kiválasztva a megfelelő lapot a tetején, kattintson az elemre Bejelentkezés / Fedezze fel hogy a tematikus releváns és válassza ki a kérdés kész válaszsal érdeklődését a különféle elérhető.

A közösség a Vodafone, egyfajta fórum, amelyen az üzemeltető ügyfeleinek számító többi felhasználó megvitatja egymással a termékeket és a tarifákat, és támogatást kínál egymásnak. Használatához nyissa meg a megfelelő kezdőlapot, és keresse meg az Önt érdeklő vitákat a központ mezőjén keresztül. Opcionálisan részt vehet a folyamatban lévő beszélgetésekben, vagy újakat kezdhet a megfelelő gombok használatával.

Ha úgy érzi, hogy közvetlen támogatásra van szüksége, felveheti a kapcsolatot a ügyfélszolgálat a Vodafone. Ehhez csak hívjon 190 (valójában a menedzser ügyfélszolgálati száma), és kövesse a hangutasítás utasításait.

Általában annyit kell tennie, hogy megnyomja a gombot segítséget kapnaka a mobiltelefon (amelynek meg kell felelnie a 1) vagy a kijavított vonal (amelynek meg kell felelnie a kulcsnak 2), és mondja ki hangosan, miután meghallotta az üdvözlő üzenetet Tobi (Vodafone virtuális asszisztense), a mondat "Beszélj egy emberi kezelővel". Ezt követően a hívása egy „igazi” Vodafone üzemeltetőhöz kerül, aki, miután megmagyarázta kétségeit vagy nehézségeit, biztosan tud segíteni Önnek.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy mit kell tennie, és megtudhatja, milyen egyéb rendszerek állnak rendelkezésére, hogy kapcsolatba léphessen a Vodafone segítségével, javasoljuk, hogy olvassa el az útmutatómat, amely kifejezetten a Vodafone kezelőjével való beszélgetésről szól.