Egy kedves barátja tanácsára aktiválta a kéretlen előfizetési szolgáltatások megelőző blokkolását a SIM TIM-en (más néven rövidítéssel) VAS), majd illessze be számát a TIM úgynevezett „fekete listájába”. Ezzel elkerülte az előfizetéses szolgáltatások öntudatlan aktiválását, amelyekkel sajnos sok felhasználó találkozik.
Nemrégiben azonban arra gondolt, hogy a művelet valamilyen módon visszafordítható-e, és ha igen hogyan lehet kilépni a TIM feketelistáról. Nos, a válasz igen, és garantálom, hogy az előfizetői szolgáltatások megelőző blokkolásának deaktiválása valóban egyszerű: mindössze annyit kell tennie, hogy felveszi a kapcsolatot egy TIM ügyfélszolgálati tanácsadóval, kifejezi vágyát, hogy ne blokkoljon mindenkit "alapértelmezetten" az előfizetéssel szolgáltatások és ennyi. Mielőtt azonban folytatná, gondold át: a TIM feketelistáról való kilépés esetén az előfizetéses szolgáltatások önkéntelen aktiválása léphet fel. Akkor ne mondd, hogy nem figyelmeztettelek!
Ha nekem szán néhány percet szabadidejéből, részletesebben megmutathatom, hogyan lehet telefonon és a felhasználók rendelkezésére bocsátott szociális segítségnyújtási csatornákon keresztül kapcsolatba lépni a TIM-szel. Akarod? Aha? Nagy! Kényeztesse magát, kövesse lépésről lépésre a "tippeket", amelyeket adok Önnek, és látni fogja, hogy a legkevesebb probléma nélkül ma képes lesz befejezni a "vállalkozását". Élvezze az olvasást!
bemutató, amelyben elmagyarázom, hogyan tovább: ott megtalálja az összes információt, amire szüksége van ahhoz, hogy feliratkozhasson a Facebookra, és megértse, hogyan lehet a legjobban használni a Mark Zuckerberg által alapított platformot.
Miután elvégezte ajelentkezzen be Facebook-fiókjába, lépjen a hivatalos TIM segítség oldalra, nyomja meg a gombot Üzenetet küldeni a jobb felső sarokban található, és írjon privát üzenetet, amelyben meg kell kérnie számának törlését az előfizetői szolgáltatások feketelistájáról. Üzenet összeállításakor ne felejtse el megadni a következő adatokat.
- A telefonszám amelyekhez segítséget szeretne kérni.
- A keresztnév, a vezetéknév és a adótörvénykönyv annak a SIM-kártyának a tulajdonosától, amelyhez segítséget kér.
- A hashtag #TIMmobile hogy az operátor egyértelművé tegye, hogy segítséget szeretne kapni egy mobilhálózati számhoz.
A fenti adatok beírása után írja be az üzenetet, amelyben jelzi a megoldani kívánt problémát, konkrét esetben megkérdezheti: "Üdvözlet! Szeretném kikapcsolni az előfizetői szolgáltatások megelőző blokkolását és törölni a számomat a TIM feketelistáról“.
Az üzenet összeállítása után olvassa el újra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes adatot megadta, és hogy azok helyesek, és folytassa az elküldéssel. Néhány percen belül, vagy a legrosszabb esetben néhány órán belül a TIM ügyfélszolgálati tanácsadója felveszi Önnel a kapcsolatot, és minden szükséges utasítást megad Önnek a fekete listából való kilépéshez.
@ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia van @ TIM4UStefano. Ismét feltételezzük, hogy már létrehozott egy Twitter-fiókot. Ha nem ez a helyzet, hozzon létre egyet azzal, hogy segítsen magának abban a mélyreható tanulmányban, amelyet az imént önhöz kapcsoltam.
Ha Twitteren keresztül szeretne beszélni egy TIM operátorral, jelentkezzen be fiókjába, nyomja meg a gombot egy tweet összeállításához, írja be @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia vagy @ TIM4UStefano (attól a tanácsadótól függően, akivel kapcsolatba szeretne lépni), röviden ismertesse problémáját a rendelkezésére álló 280 karakter segítségével (pl. "Kikapcsolni szeretném az előfizetői szolgáltatások megelőző blokkolását"vagy"Hogyan távolíthatom el a számomat a TIM feketelistáról?") És a megfelelő gombbal tegye közzé a tweetet. Természetesen ne írja be mobilszámát vagy egyéb személyes adatait a kérdéses tweetbe, mivel azok nyilvánosak lesznek.
Az a szolgáltató, akivel úgy döntött, hogy felveszi a kapcsolatot, a lehető leghamarabb válaszol, és felkér, hogy küldjön neki egy közvetlen üzenetet, amelyen keresztül részletesebben magyarázza a kérést. Ezután követheti az Ön rendelkezésére bocsátott utasításokat az előfizetői szolgáltatás megelőző blokkolásának deaktiválásához. Ennél kényelmesebb?
Kattintson ide, hogy csatlakozzon a TIM webhelyéhez az ország egész területén található operátorközpontok kereséséhez tartomány, a gyakori, a utca vagy négyzet és a IRÁNYÍTÓSZÁM a bal oldalon található űrlap mezőinek kitöltésével és a gomb megnyomásával Keressen.
A keresés elvégzése után a TIM és az engedélyezett üzleteket közvetlenül a jobb oldalon található térképen tekintheti meg. A közvetlenül a térkép alatt található listában feljegyezheti az üzletek telefonszámait és címeit is, amelyeket a TIM webhely adatbázisában azonosítottak. Ezen a ponton csak annyit kell tennie, hogy felkeresi a legközelebbi üzletet, és megkéri az egyik rendelkezésre álló tanácsadót, hogy nyújtson segítséget az előfizetői szolgáltatások megelőző deaktiválásához.