Remek olvasó lévén, amint van egy kis szabadideje, ragadjon meg egy jó könyvet, és merüljön el az olvasásban. Az utóbbi időben azonban munkája egész nap elfoglalt, így nem sok ideje marad szenvedélyének szentelni. Ezért úgy döntött, hogy támaszkodik Hallható, az Amazon szolgáltatásának szentelt hangoskönyvek amely lehetővé teszi, hogy meghallgassa kedvenc könyveit, még a legforgalmasabb napokban is. Hamarosan rájött, hogy az olvasás egészen más, és most szeretné megszüntetni a szolgáltatás előfizetését. Ha igen, hadd mondjam el, hogy a megfelelő helyre jött a megfelelő időben.
Valójában a mai útmutatóval elmagyarázom hogyan tilthatja le az Audible-t bemutatja az előfizetés számítógépről történő automatikus megújításának letiltására vonatkozó részletes eljárást. Ezenkívül megmutatom, hogyan tovább az okostelefonokról és a táblagépekről, valamint tájékoztatásul elmagyarázom az ügyfélszolgálat felé történő kapcsolatfelvétel eljárását, ha problémája merül fel előfizetésének deaktiválásával. Hogy mondod? Pontosan ezt akarta tudni? Tehát ne pazaroljuk tovább a beszélgetés idejét, és azonnal dolgozzunk!
Bátorság: érezze jól magát, szánjon öt perc szabadidőt, és szentelje magát a következő bekezdések elolvasásának. Óvatosan kövesse azokat az utasításokat, amelyeket megadok Önnek, és biztosíthatom Önöket, hogy az Audible-előfizetés lemondása valóban szellősebb lesz, ha az érdeklődésre számot tartó eszközről gyakorlatba ültetik őket. Nekem csak az marad, hogy jó olvasást és sok szerencsét kívánok mindenhez!
Hallható főoldalon kattintson a gombra Belépés a jobb felső sarokban írja be bejelentkezési adatait a mezőkbe E-mail cím vagy mobilszám van Jelszó és megnyomja a gombot Belépés hogy belépjen a fiókjába.
Az új nyitott oldalon kattintson az opcióra Szia, [név]! a jobb felső sarokban válassza ki az elemet Számla adatai a megjelenő menüből, és kattintson az opcióra Leiratkozás jelen van a doboz alatt Az előfizetésem. A képernyőn Feliratkozás visszavonása, jelölje meg a lemondás okát a pipa melletti elhelyezésével a között elérhető lehetőségek egyikében Más szolgáltatást használok, Nem tudtam, hogy előfizetés, Nem használom eleget, Túl drága, A hangoskönyvek nem nekem szólnak, Nem találtam olyan hangoskönyveket, amelyek tetszettek volna, Technikai problémáim voltak van Más okok (rájuk mutatva a mezőn Mondja el nekünk a gondolatait) és kattintson a gombra Feliratkozás visszavonása.
Ha minden jól sikerült, látni fogja az üzenetet Sajnáljuk, hogy elmész. Előfizetését töröltük jelezve, hogy sikeresen deaktiválta előfizetésének automatikus megújítását. Hasznos tudni, hogy a dobozban feltüntetett dátumig folytathatja az Audible hangoskönyvek hallgatását Az előfizetésem, ezt követően már nem férhet hozzá a könyvtárához. Továbbá, ha további gondolatok merülnek fel, bármikor újra aktiválhatja előfizetését a gomb megnyomásával Indítsa újra az előfizetését.
Ha rendelkezik számítógéppel Windows 10 és letöltötted az Audible alkalmazást, az utóbbi használatával deaktiválhatod előfizetésedet is. Az indítás után, ha még nem tette meg, a gombra kattintva jelentkezzen be fiókjába Belépés és beírja a hitelesítő adatait a mezőkbe Email van Jelszó, majd kattintson a bejegyzésre Bolt a bal oldalsávon, és válassza ki az opciót a fiókom.
A megjelenő új képernyőn keresse meg a szakaszt Fiók beállítások és kattintson a gombra Megszünteti az opcióval kapcsolatban Törölje előfizetését. Ezután tegye a pipát az egyik elérhető lehetőség mellé (Túl drága, Nem használom eleget, Nem találtam olyan hangoskönyveket, amelyek tetszettek volna, Más szolgáltatást használok stb.), hogy jelezze az előfizetés lemondásának okát, és nyomja meg a gombot Leiratkozás.
Android és iOS. A böngésző használatával és a dedikált hangoskönyv szolgáltatás webhelyének asztali módjának aktiválásával azonban deaktiválható az Audible előfizetés.
A folytatáshoz indítsa el az internetezéshez általában használt böngészőt (pl. Króm androidon és Szafari iOS rendszeren) és csatlakozik az Audible főoldalához, majd nyomja meg a gombot ≡ a bal felső sarokban koppintson az elemre Belépés, írja be a bejelentkezési adatokat a mezőkbe E-mail (telefon a mobil fiókhoz) van Amazon jelszó és megnyomja a gombot Belépés hogy belépjen a fiókjába.
Most nyomja meg ismét a ≡ gombot, válassza ki az elemet Számla adatai a megjelenő menüből, és az új nyitott oldalon érintse meg az opciót Lásd a fiók adatait. Ha a szakaszban Az előfizetésem megjelenik az üzenet A következő számlázási dátum: [dátum], ez azt jelenti, hogy az előfizetésed aktív: deaktiválásához át kell váltanod az Audible webhely asztali módjára.
Ha van eszközöd Android és használod Króm, nyomja meg a három pont a jobb felső sarokban válassza ki az elemet Asztali webhely. Ha viszont van egy iPhone vagy a iPad és használja Szafari, érintse meg a nyíl ikont az alsó menü négyzetén belül, és válassza az Asztali webhely kérése lehetőséget.
Miután aktiválta az Audible webhely asztali módját, nyomja meg az elemet Feliratkozás visszavonása jelen van a doboz alatt Az előfizetésem, adja meg az "elhagyás" okát azáltal, hogy bejelöli a pipát az elérhető opciók egyikéhez (Túl drága, Nem használom eleget, Nem találtam olyan hangoskönyveket, amelyek tetszettek volna, Más szolgáltatást használok stb.) és megnyomja a gombot Feliratkozás visszavonása.
Hasznos tudni, hogy ha meggondolja magát, bármikor újraaktiválhatja előfizetését. Ha van egy készüléke, amely felszerelt Android, indítsa el az Audible alkalmazást az ikonjának megérintésével (a nyitott könyv narancssárga háttérrel), érintse meg a gombot ≡ a bal felső sarokban, és válassza ki a lehetőségeket Bolt van a fiókom a megjelenő menüből, majd nyomja meg az elemet Lásd az előfizetés részleteit és ellenőrizze annak állapotát.
Ha megjelenik az üzenet A következő számlázási dátum: [dátum] ez azt jelenti, hogy az előfizetésed aktív, különben látni fogja a bejegyzést Törölt - elveszíti tagsági előnyeit [dátum]. Ez utóbbi esetben görgesse lefelé a képernyőt, és koppintson a gombra Indítsa újra az előfizetését, újraaktiválhatja az Audible előfizetés automatikus megújítását.
Ha viszont van egy iPhone vagy a iPad, az Audible alkalmazás használatával csak akkor ellenőrizheti előfizetésének lejárati dátumát, ha az utóbbi deaktiválva van (egy értesítés jelenik meg a tetején). Azonban a készülékre telepített böngésző elindításával (pl. Szafari), csatlakozva az Audible főoldalához és elérve a szakaszt Lásd az előfizetés részleteit az előző bekezdésekben jeleztem, megtekintheti az előfizetés állapotát, és folytathatja az újraaktiválást.
Hallható főoldal, jelentkezzen be fiókjába és kattintson a gombra Segítség jobb felső. Az új nyitott oldalon válassza a lehetőséget Törölje előfizetését hogy megpróbálja újra kikapcsolni az automatikus megújítást, vagy kattintson a bejegyzésre itt olvasható hogy megtekintse a varázslót.
Ha viszont kapcsolatba szeretne lépni az Audible ügyfélszolgálatával, kattintson a gombra Lépjen kapcsolatba velünk a jobb felső sarokban válassza a lehetőséget Kezelje előfizetését, válassza ki az elemet Törölje előfizetését szakasz legördülő menüjének használatával Válassza ki a témát és válassza az egyik elérhető kapcsolattartási lehetőséget Telefon szerk Email.
Az első esetben írja be a telefonszámát a mezőbe A számod és válasszon az egyik lehetőség közül hívj fel most van Hívj 5 perc múlva. Ha viszont inkább az e-mailes segítséget szeretné, akkor adja meg atárgy kérésének leírása esetén írja le a megfelelő mezőben talált problémát, és ha akarja, kattintson az elemre Fájl csatolása bármilyen képernyő betöltéséhez (ebben a tekintetben az útmutatóm hogyan készítsünk képernyőt). nyomja meg a gombot Küldjön e-mailt hogy elküldje a jelentését.
Ha inkább segítséget szeretne kapni okostelefonjáról vagy táblagépéről, indítsa el az Audible alkalmazást, koppintson a gombra ≡ a bal felső sarokban (az iPhone készüléken nyomja meg a három pont jobbra lent), és válassza ki az elemet Beállítások.
A megjelenő új képernyőn válassza ki a kívánt megoldást Hívja az ügyfélszolgálatot hogy kezdeményezzen telefonhívást az ingyenes telefonszámra 800.784.849 van Írjon az ügyfélszolgálatnak hogy e-mailt küldjön a címre [email protected].