Az utóbbi időben észrevette, hogy számítógépe kissé furcsán viselkedik: egyes pillanatokban úgy tűnik, hogy tökéletesen működik, míg másokban úgy tűnik, megbolondul és váratlan magatartást tanúsítsanak, például motiválatlannak tűnő lassulások vagy a hálózat intenzív használata.
A gyanúja természetesen vírusfertőzésre esett, azonban attól tart, hogy az ismert kártevőirtó programok nem távolítják el hatékonyan a fenyegetést, ezért információt keres hogyan lehet manuálisan törölni a vírusokat anélkül, hogy bármilyen más típusú szoftverre támaszkodna. Nos, ez csak a megfelelő útmutató a konzultációhoz: az alábbiakban valójában pontos utasításokat adok Önnek az aktív fenyegetések megszabadulásának lépéseiről mind a számítógépén, mind a mobileszközein, nevezetesen az okostelefonokon és a táblagépeken.
A folytatás előtt azonban fontos előfeltevést kell adnom önnek: a komplex vírusok kézi eltávolítása a hosszadalmas, kiszámíthatatlan és kockázatos eljárás. Mielőtt bármilyen típusú kézi műveletet elvégezne, nagyon figyelmesen olvassa el ennek az útmutatónak az „Előzetes információk” részét: Biztos vagyok benne, hogy miután tisztázta elképzeléseit, tökéletesen képes lesz meghozni a helyes döntést, és annak teljes tudatában cselekedhet, készülsz.
témájú útmutató.
Ha ez megtörtént, folytathatja az aktív vírust tartalmazó tűz felismerését és lokalizálását: ezért először kezdje el Tevékenységmenedzsment a billentyűkombináció megnyomása Ctrl + Shift + Esc; alternatív megoldásként használhatja a billentyűkombinációt Ctrl + Alt + Del és válassza ki az elemet Feladatkezelés / Feladatkezelés indítása a javasolt képernyőről.
Ezen a ponton, ha szükséges, kattintson az elemre További részletek a képernyőn megjelenő ablak alsó szélére helyezzük, és megnyomjuk a kártyát Folyamatok: gondosan olvassa el az egyes futó folyamatok nevét, és ha van valami, ami nem győz meg, írja le a nevét, és végezzen gyors keresést Google (például. mi a [ProcessName]), hogy megértsük, vírus-e vagy sem.
Ha pozitív válasz érkezik, tegye meg Jobb klikk belül a kérdéses folyamat megnevezéséről Tevékenységmenedzsment és válassza ki az elemet Nyissa meg a fájl elérési útját a javasolt helyi menüből nyisson meg egy File Explorer ablakot abban a mappában, ahol az állítólagos vírus található. Miután ez megtörtént, csatlakozzon a VirusTotal webhelyhez e húzza az egérrel a gyanús fájlt a File Explorer mappából a megfelelő, a webhelyen található mezőbe (amelyet egy ujjlenyomatú lap ikonjával jelölünk).
Néhány másodperc múlva a VirusTotalnak be kell mutatnia a vizsgálat teljes elemzését: ha a fájl valóban fertőzött, akkor azt a lehető leghamarabb törölnie kell, az alábbi lépések követésével.
- A fenyegetés azonnali deaktiválásához lépjen a fülre Folyamatok az ablak Tevékenységmenedzsment, tedd Jobb klikk a gyanús fájlnévnél válassza ki a bejegyzést Folyamatfa befejezése / Tevékenységfa befejezése a javasolt kontextuális menüből, és megerősíti a folytatásra való hajlandóságot a gombra kattintva Aha.
- Ha a egy jól ismert programhoz tartozik, menj Start> Beállítások> Alkalmazások elemre ha rajta áll Windows 10, vagy be Start> Vezérlőpult> Programok és szolgáltatások> Program eltávolítása ha a Microsoft operációs rendszer előző verzióját használja, azonosítsa a listában a gyanús programot, kattintson rá egy kattintással és nyomja meg a gombot Eltávolítás. Ezután kövesse a képernyőn javasolt eljárást a program eltávolításához.
- Ha ez a megoldás nem megfelelő az Ön számára, akkor meg kell a "nyers" törlése a fertőzött fájl: ne feledje, hogy ez a művelet befolyásolhatja az operációs rendszert, és / vagy rejtett vírusokat hagyhat maga után. Ha mégis folytatni kívánja, tegye meg Jobb klikk és tartsa lenyomva a gombot Váltás, kattintson az elemre Töröl a helyi menübe kerül. Ezután nyomja meg a gombot Aha és ugyanazt a műveletet hajtja végre a vírushoz kapcsolt fájlokkal vagy mappákkal. Még egyszer: rendkívül óvatosan járjon el, mert ez helyrehozhatatlanul veszélyeztetheti az operációs rendszer stabilitását.
Ha végrehajtotta a fájl "brutális" törlését, akkor ellenőriznie kell a fájlt indításkor induló programok ablakok, hogy esetleg törölje a listáról (elkerülve ezzel az indítási hibákat vagy a vírus automatikus reprodukcióját): ha Ön Windows 10, emlékeztet Tevékenységmenedzsment amint azt korábban bemutattam, kattintson a fülre Rajt és miután azonosította a fájl nevét, amely érdekli, tegye Jobb klikk rajta, és válassza ki az elemet Letiltás helyi menüjéből.
Fel Windows 7 vagy korábban azonban a követendő eljárás kissé eltér: nyomja meg a billentyűzeten található billentyűkombinációt Win + R. írja be a parancsot msconfig a képernyőn megjelenő panelen nyomja meg a gombot Belép és kattintson a fülre Rajt elhelyezzük a megnyíló új ablakban. A gyanús program azonosítása után távolítsa el a neve megfelelő pipáját, nyomja meg a gombot rendben majd a gombra Újrakezd a számítógép azonnali újraindítása.
Végső megoldásként azt javaslom, hogy ellenőrizze a kiterjesztések a számítógépére telepített böngészők, és ha szükséges, törölje a gyanús vagy közvetlenül a most törölt rosszindulatú programmal kapcsolatosakat azáltal, hogy hozzáfér a választott navigációs program beállításainak megfelelő szakaszához.
- Króm - kattintson a gombra (⋮) a jobb felső sarokban található menüből választhat További eszközök> Bővítmények.
- Firefox - nyomja meg a jobb felső sarokban található ☰ gombot, majd az ikont További alkatrészek jelenjen meg a megnyíló mezőben, és válassza ki az elemet Hosszabbítások a bal oldalsávról.
- Microsoft Edge - megnyomja a gombot (…) a sarokban lévő jobb felső sarokban található, és kattintson az elemre Hosszabbítások a megnyíló menüből.
jegyzet: ha nehéznek találja a vírus letiltását vagy a kapcsolódó fájl törlését, hibaüzenetekkel, például Hozzáférés megtagadva vagy Nem sikerült befejezni a végrehajtást, megpróbálhatja a leírt eljárást a Csökkentett mód hálózattal Ablakok. A Windows biztonságos módban történő indításáról szóló útmutatómban elmondtam, hogyan érhető el.
Ne feledje, hogy amikor megszabadul a nem kívánt vendégtől, tartson be néhány apró óvintézkedést, amelyek szükségesek ahhoz, hogy megakadályozza az ilyen helyzetek ismétlődését: az alábbiakban felsorolja a legfontosabbakat.
- Ne indítsa el a nem ellenőrzött megbízhatóságú webhelyekről letöltött programokat, kalóz programokat vagy e-mailekből, közösségi hálózatokból vagy más kétes kommunikációs csatornákról kapott mellékleteket, különösen ha váratlan.
- Mindig tartsa naprakészen az operációs rendszerét.
- Telepítsen egy jó víruskereső megoldást (itt a legjobbakat emeltem ki), és mindig frissítse az adatbázisát.
- Soha ne tiltsa le az operációs rendszert vagy a vírusirtókat, kivéve, ha szüksége van rájuk, és nincs teljesen tisztában azzal, amit csinál.
Részletesen követte azokat az eljárásokat, amelyeket elmagyaráztam neked, de a számítógép még mindig furcsán viselkedik? A vírus még mindig ott van? Akkor a kézi eltávolítás a vártnál sokkal bonyolultabb lehet, és beavatkozást igényel a Iktató hivatal vagy a Windows egyéb rendkívül érzékeny részei.
Határozottan azt tanácsolom, hogy ne haladjon ebben az irányban, mivel komolyan használhatatlanná teheti számítógépét: amire ebben a pillanatban felkérném, hogy válasszon egy olyan víruskeresőt, amely elvégezheti ezt a munkát az Ön számára és teljes mértékben elvégezheti biztonság. Ha követni kívánja ezt a tanácsot, elfogadhatja az egyik megoldást, amelyre felhívtam a figyelmét az útmutatómban hogyan lehet megtisztítani a számítógépet a vírusoktól.
egyéb gyanús tényezők), vagy ha véletlenül megkerüli ezeket a védelmeket (például kétes weboldalról letöltött program vagy kalóz program telepítésével), akkor először meg kell vizsgálnia az összes jelenleg futó szoftvert a segédprogram segítségével Tevékenységfigyelés írta Mac.
Hogyan? Nagyon egyszerű: miután belépett az operációs rendszerbe, kattintson a menüre Menjen> Segédprogramok Keresse meg és indítsa el az eszközt Tevékenységfigyelés. Ha akarja, használhatja a füleket CPU, memória, hálózat van Korong valós időben ellenőrizni, hogy mely programok használják a legtöbb erőforrást. Ezen a ponton gondosan figyelje meg a futó folyamatok listáját, és azonosítson egy gyanús nevet: győződjön meg arról, hogy ez fenyegetés és nem "ártalmatlan" fájl, keressen rá Google információk ugyanarról.
Meccs esetén pozitív, térjen vissza a Tevékenységfigyelés és a vírus káros tevékenységének azonnali leállításához kattintson a gombra keresztnév folyamatának, majd a kis gombra (a) tetején helyezzük el, végül kétszer a gombra Eljár szórakozni.
Ezen a ponton lépjen a mappába Alkalmazások Mac, azonosítsa a "jogsértő" programot, tegye Jobb klikk a megfelelő fájlra, és válassza ki az elemet Lépjen a kukába a javasolt helyi menüből. Miután ez a művelet befejeződött, ürítsd ki a szemetest Mac a "szokásos" eljárással (Jobb klikk a sávhoz csatolt kuka ikonra Dokk > Ürítse ki a szemetet> Igen).
Az utolsó óvintézkedés ezen a ponton a gyanús kiterjesztések megszüntetése a Szafari, ha van: indítsa el a böngészőt, menjen a menübe Safari> Beállítások ..., nyissa meg a lapot Hosszabbítások a megnyíló ablakból egy kattintással válassza ki a "jogsértő" kiterjesztést, majd nyomja meg a gombot Eltávolítás megszabadulni tőle. Ami a kiterjesztések deaktiválását illeti a Google Chrome és a Firefox böngészőben, kérem, olvassa el az oktatóanyag előző fejezetében megadott utasításokat.
jegyzet: ha nem lehet törölni a programot és / vagy a böngészőbővítményeket az imént megadott utasítások használatával, megpróbálhatja megismételni a műveletet a Biztonságos mód A számítógép eléréséhez indítsa el vagy indítsa újra a számítógépet, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Váltás amíg meg nem jelenik az Apple logó, és amikor meglátja a bejelentkezési ablakot, engedje el a Shift billentyűt, és jelentkezzen be a szokásos módon. Ha kész, indítsa újra a Mac rendszert a csökkentett módból való kilépéshez.
Most, hogy végre sikerült megszabadulnia a vírustól, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy a macOS-védelem aktív-e, hogy ne kerülhessen ismét hasonló és nem kívánt meglepetéseket: először ezért nyissa meg a Rendszerbeállítások ikonra kattintva felszerelés a bárhoz rögzítve Dokk, válassza ki az elemet Biztonság és adatvédelem és kattintson a fülre Tábornok a megnyíló ablakból.
Miután ez megtörtént, ellenőrizze Portás (vagyis az az eszköz, amely megakadályozza a nem tanúsított fejlesztőktől származó programok telepítését) aktív, ellenőrizve, hogy ez az elem mellett van-e Az App Store és a fejlesztők azonosították van egy pipa. Ha nem, kattintson a gombra lakat alul található, írja be a Jelszó és tegye be a pipát a megfelelő mezőbe.
Utolsó lépésként azt is javasoljuk, hogy aktiválja a Xprotect, L 'antimalware integrálva a macOS-ba, amely automatikusan blokkolja a rosszindulatú szoftverek futtatását: ehhez ismét hozzáférjen Rendszerbeállítások, felmegy Alkalmazásbolt és ellenőrizze, hogy az elem mellett van-e pipa Telepítse a rendszer adatfájljait és a biztonsági frissítéseket. Ha nem, akkor saját maga állíthatja be (azonban a gombra kattintva fel kell oldania a módosításokat lakat és kérésre beilleszteni a Jelszó Mac számítógépén).
Hogy mondod? Gondosan követte-e az eddigi utasításokat, de a Mac továbbra is furcsán és kiszámíthatatlanul viselkedik? Csak azt tudom tanácsolni, hogy tisztítsa meg a Mac számítógépét egy adott antimalware program segítségével, amint azt a a témának szentelt útmutató.
root vagy jailbreak), telepítsen alkalmazásokat harmadik fél webhelyeiről vagy áruházaiból, vagy ami még rosszabb, futtasson kétes eredetű fájlokat és mellékleteket. Akárhogy is, ha úgy érzi, hogy a készülék furcsán viselkedik, és meg akarja találni, hogyan manuálisan törölje a vírusokat ugyanebből követheti az alábbiakban megadott utasításokat.
hogyan lehet törölni a vírust az androidról.
jailbreak és / vagy nem biztonságos forrásokból származó alkalmazások telepítése), a vírusok behatolásának kockázata nagyon alacsony. Ha jól emlékszel, az útmutatómban már említettem a vírusok mobiltelefonokról való eltávolításának a dolgát.
Tehát, ha megkerülte az Apple által bevezetett biztonsági intézkedéseket, furcsa vagy váratlan viselkedést észlel termináljáról, és arra gyanakszik, hogy a hiba egy gonosz alkalmazásban rejlik, az első dolog, hogy törölje a börtönbüntetést az iPhone és az iPad azonnali biztosításához: ha nem tudja, hogyan, akkor forduljon ehhez az útmutatóhoz, amelyet kifejezetten a téma kezelésére írtak.
Azt is tudnia kell, hogy egyes rosszindulatú alkalmazások kihasználhatják a konfigurációs profilokat VPN (ugyanazt a tökéletesen biztonságos alkalmazások használják, mint például a Tunnelbear) az adatok és tevékenységek kémleléséhez: ezért kiegészítő intézkedésként azt javaslom, hogy ellenőrizze ezeket a profilokat a Beállítások> Általános> VPN és kiküszöbölni azokat, akiket nem maga hozott létre.
Ha valamilyen oknál fogva elmulasztja ezt megtenni, ajánlom Állítsa vissza a hálózati beállításokat azzal, hogy elmegy Beállítások> Általános> Visszaállítás és kiválasztja a megfelelő elemet. Ne feledje, hogy ez visszahozza a hálózati beállítások gyári állapotban, az eszközre telepített összes VPN-profil és a Wi-Fi hálózatok jelszavainak törlése.
Végül ne feledje, hogy mindig tartsa naprakészen az iOS szoftverét (Beállítások> Általános> Szoftverfrissítés) és mindenekelőtt a ne telepítsen víruskeresőt az iPhone készülékre: amint az elején kifejtettem, az Apple operációs rendszerének nincs szüksége ilyen szoftverekre, és minden olyan alkalmazás, amely ígéri az iPhone és iPad tisztítását, abszolút hamis. Az egyetlen „hiteles” alkalmazás, amely híres biztonsági aláírások nevét viseli (például Avira vagy Avast, csak hogy megemlítsünk párat), nem végeznek vírusirtó funkciókat, hanem lopásgátló vagy adatvédelmi funkcióval rendelkező alkalmazások.
Ha segítségre van szüksége azokról az eljárásokról, amelyekről ebben a szakaszban számoltam be Önnek, javasoljuk, hogy olvassa el a következő útmutatót: hogyan lehet törölni az iPhone vírust, amelyben mindent részletesen elmagyaráztam neked.
