Mivel nagy rajongója a filmeknek és tévésorozatoknak, úgy döntött aktiválja a Sky előfizetését és így javíthatja a nézési élményt azáltal, hogy kihasználja azokat a szolgáltatásokat, amelyeket a híres fizetős tévé fenntart ügyfeleinek. Először azonban azáltal, hogy aktív előfizetéssel rendelkezik MOST TV (a streaming szolgáltatás, amely lehetővé teszi az online hozzáférést a Sky csatornákhoz és tartalmakhoz), deaktiválni szeretné az aktív jegyek automatikus megújítását, és véglegesen törölni szeretné fiókját.
Valójában ez a helyzet? Akkor hadd mondjam el, hogy a megfelelő útmutatóban vagy a megfelelő időben! A következő bekezdésekben tulajdonképpen elmagyarázom neked hogyan lehet törölni a MOST TV-fiókot bemutatva a részletes eljárást a szándékod sikeréhez. Amellett, hogy megadom az összes szükséges információt az aktív jegyek automatikus megújításának letiltásához a fiókjában, elmondom, hogyan kérhetem az utóbbihoz kapcsolódó adatok törlését a számítógépről, okostelefonról és táblagépről a szolgáltatás ügyfelével való kapcsolatfelvétel során. támogatás.
Hogy mondod? Pontosan ezt akarta tudni? Ezután ne késlekedjen tovább, és azonnal vizsgálja meg a témát. Kényeztesse magát, szánjon öt perc szabadidőt, és fordítsa a következő bekezdések elolvasására. Biztosíthatom Önöket, hogy elolvasva azokat az utasításokat, amelyeket adni kívánok Önnek, és megpróbálja átültetni őket a gyakorlatba az érdeklődésére számot tartó eszközön, pillanatok alatt törölheti fiókját. Had fogadjon?
Android / iOS) okostelefonokhoz és táblagépekhez.
Valójában a GDPR-jogszabályok szerint a Sky köteles az ügyféladatokat adózási célból megőrizni a kapcsolat végétől számított legfeljebb 10 évig, és mindenképpen a törvényes elévülési időtartamig. Ez azt jelenti, hogy a fiókjának teljes törlésére vonatkozó bármilyen kérelmet nem fogadunk el.
Ennek ellenére megfontolhatja a fiók inaktivitását, az aktív jegyek deaktiválását és a marketing- és profiladatok törlésének kérését: ezzel a fiók továbbra is rendelkezésére áll, ha a jövőben meggondolja magát.
MOST a TV főoldalán kattintson a gombra Belépés a jobb felső sarokban található mezőbe írja be bejelentkezési adatait Email van Jelszó és nyomja meg az elemet Belépés, hogy bejelentkezhessen a fiókjába. Az újonnan megnyílt oldalon kattintson a tiédre keresztnév (jobb felső sarokban), és válassza ki az elemet Az én ajánlatom a megjelenő menüből.
Most kattintson a gombra Szerkesztés az összes deaktiválni kívánt jegyhez (Mozi, Szórakozás, TV sorozat van Sport), és a gombok megnyomásával erősítse meg szándékát Megerősítés van Bezárás. A részletes eljáráshoz a következőnek szentelt útmutatómra hagylak a NOW TV lemondása.
Ha le szeretné tiltani a NOW TV e-mail küldését, kattintson a tiédre keresztnév a jobb felső sarokban található, és válassza az opciót Számla és fizetés a megjelenő menüből.
Az újonnan megnyílt oldalon keresse meg a szakaszt Általános feltételek és adatvédelem és távolítsa el az elemek melletti pipákat Ajánlja nekem a legmegfelelőbb tartalmat az érdeklődésem és a preferenciáim alapján van Tartson naprakészen a promóciókról és hírekről e-mailben, SMS-ben, értesítésekben és a hagyományos kapcsolattartási módszerekben.
böngésző megismételve a NOW TV számítógépről történő törléséhez leírt eljárást.
Ezután indítsa el a készülékére telepített böngészőt (pl. Króm androidon és Szafari iOS rendszeren) és csatlakozik a NOW TV webhelyéhez, majd érintse meg a ikontkisember a jobb felső sarokban található, és az adatok megadásával jelentkezzen be fiókjába Email van Jelszó.
Most nyomja meg újra a ikontkisember, válassza az opciót Az én ajánlatom és a megjelenő új képernyőn érintse meg a gombot Szerkesztés az előfizetéséből eltávolítani kívánt jegyhez kapcsolódóan, és a lehetőségekre kattintva fejezze be a deaktiválást Megerősítés van Bezárás.
Ha le szeretné tiltani a promóciós üzenetek e-mailben és SMS-ben történő küldését a NOW TV által, nyomja meg a ikontkisember, válassza az opciót Számla és fizetés és a megjelenő új képernyőn távolítsa el a pipát a szakasz opcióiból Általános feltételek és adatvédelem.
a híres video streaming szolgáltatás webhelyén kattintson az elemre Támogatás megjelenik az oldal alján, és a megjelenő új képernyőn válassza az opciót Beszélgetés indítása látható a jobb alsó sarokban található felugró ablakban.
Ha nem látja a bejegyzést Beszélgetés indítása, keresse meg a dobozt Speciális GYIK keresés, kattintson a gombra Bejön és válassza ki az opciót Információkérés a legördülő menüből Mi az oka a kapcsolatfelvételnek?. Ezután válassza ki az elemeket Számlavezetés és fizetések van Bejegyzés a legördülő menük segítségével Kategória van Alkategória és kattintson a gombra Nem jelezve, hogy a probléma még nem oldódott meg.
Most válassza ki a hangot Bejön az opcióval kapcsolatban Élő chat hogy kapcsolatba lépjen egy élő MOST TV operátorral. A képernyőn megjelenő új ablakban kattintson az elemre Írja le itt a problémáját, írja be az üzenetet a mezőbe Írja le itt a problémáját és a mezőben adja meg a NOW TV-fiókjához társított e-mail címet Email fiók. Ezután nyomja meg a gombot Aktiválja az élő csevegést és várja meg, amíg egy operátor feldolgozza a kérését.
Ha inkább folytatja okostelefon vagy tablet, tudnia kell, hogy még ebben az esetben is a böngészőből kell indulnia: valójában a NOW TV alkalmazás használatával Android és iOS / iPadOS eszközökhöz nem lehet segítséget kérni csevegésen keresztül.
Ezután indítsa el a készülékére telepített böngészőt (pl. Króm Androidon vagy Szafari iPhone-on / iPaden), és csatlakozik a NOW TV főoldalához. Érintse meg az elemet Támogatás, keresse meg a dobozt Speciális GYIK keresés és nyomja meg a gombot Bejön, majd válassza ki az opciókat Információkérés, Számlavezetés és fizetések van Bejegyzés a legördülő menük segítségével Mi az oka a kapcsolatfelvételnek, Kategória van Alkategória és nyomja meg a gombot Nem, hogy kapcsolatba léphessen a NOW TV ügyfélszolgálatával.
Ezután nyomja meg a gombot Bejön elemhez kapcsolódóan Élő chat, érintse meg az opciót Írja le itt a problémáját és írja be az üzenetét a mezőbe írj egy üzenetet. Végül adja meg a sajátját email cím a megfelelő mezőben kattintson a gombra Aktiválja az élő csevegést és várja meg, amíg egy élő operátor válaszol az üzenetére.