Nem elégedett a Fastweb vonal teljesítményével, ezért szeretné megszakítani a szerződést, de nem tudja, hogyan kell csinálni? Felhagyja a Fastweb-ot, hogy váltson egy másik üzemeltetőre, és szeretné tisztázni a költségeket, amelyeket el kell viselnie? Nem probléma. Valójában azt mondanám, hogy a megfelelő időben jöttél a megfelelő helyre.
Meg fogja találni a gyors segítséget - de remélhetőleg meglehetősen átfogó - ahogyan lehet letiltaniFastweb különböző helyzetekben: a kapcsoló másik szereplő idő előtti befejezés esetén szerződésük vagy ha azt szeretné, hogy újból a lépéseket miután kérte a Fastweb vonal aktiválását.
sajnálom, hogy előre látom, hogy sok ilyen esetben Ön köteles a leszerelési költségeket fizetni, amelyek az üzemeltetőnek köszönhetők, hogy befejezzék a vonal lezárásának (vagy egy másik szolgáltatóra való áttérés) gyakorlatát. Mindenesetre az általam kiadott utasításokat követve elkerülhetek más kellemetlen meglepetéseket, például a rettegett büntetéseket, ha a modem vagy egyéb, kölcsönökért kölcsönözendő eszköz nem kerül vissza. Kezdjük a legegyszerűbb és legolcsóbb eljárásokkal. Ha kérte a Fastweb vonal aktiválását, de az aktiválást még nem végezték el, lépjen kapcsolatba
192193és kérje az alkalmazás törlését. Ha kapcsolatba kerülsz egy olyan üzemeltetővel, aki a művelet megerősítésével kérni fogja, hogy erősítse meg szándékát, és rögzítse a hívást. Önnek nem kell aláírnia semmilyen dokumentumot, vagy semmilyen leszerelési költséget nem fizetnie.Ha a Fastweb vonalat
14 napnál rövidebb ideig aktiválta, ingyenesen kérheti annak deaktiválását, ha kapcsolatba lép az üzemeltető ügyfélszolgálatával. Csak a telefonos vagy a csoport értékesítési irodáin kívül aktivált vonalakra vonatkozik. Kérheti, hogy töltse ki a törlési űrlapot, és küldje el ajánlott levélben a címreFASTWEB POST BOX 126 20092 CINISELLO BALSAMO - MILANO.Ha gyorsan szeretné kikapcsolni a Fastweb
átvált egy másik szolgáltatóra, vagy visszatérne a Telecom Italia-hoz, mindössze annyit kell tennie, hogy lépjen kapcsolatba az új operátorral, és mondja meg nekik azmigrációs kódját. A költöztetési kód egy speciális kód, amelyet a számla első oldalán talál, és amely lehetővé teszi a vonal egyedileg hitelesítését, hogy könnyen engedélyezhesse az olyan folyamatokat, mint például az üzemeltető megváltoztatása.Miután a migrációs kódot az új szolgáltatóval közölték, az utóbbi "beszél" a Fastweb-nek, és kérje a vonal deaktiválását, hogy átvegye a helyét. Csak egy kis türelemmel kell rendelkeznie (általában csak tíz nap áll rendelkezésre az eljárás befejezésére), és aláírja azokat a dokumentumokat, amelyeket postai úton küld el. További részletekért olvassa el a telefonos üzemeltető megváltoztatásának útmutatóját.Még egy új üzemeltetőre való áttérés esetén is a Fastweb jogosulta leszerelési költséget minimum 41,48 eurótól legfeljebb 86,13 euróig terjedni, a birtokában lévő felszereléstől és azok állapotát (ha bérbe vagy ingyenesen használják, vagy az ügyfél tulajdonában vannak).
A Fastweb szerződés törléséhez, amely több mint 14 napig aktív egy másik üzemeltetőre való áttérés nélkül, az
lemondásiformátumot a társaság webhelyéről töltse le, a privát területre történő bejelentkezéssel és az összes szükséges információ megadásával .Ezután kinyomtatnia kell a jelentést, és ajánlott levélen kell elküldenie
címreFASTWEB S.p.A. - PO Box 126-20092 Cinisello Balsamo (MI)körülzáró egy másolatot az elülső és hátsó sorban dell'intestatario azonosítása. A dokumentációt legalább 30 napos értesítéssel kell elküldeni.A szerződés felmondása - amint azt a fentiekben már hangsúlyoztuk - a leszerelési költségek 41,48 € és 86,13 € között vannak. Ezenkívül a promóciós ajánlatok korai visszavonása esetén a Fastwebnek jogában áll további összeget felszámítani az ügyfélnek. Ez az összeg megegyezik az összeg a kedvezmények, ahova részesült tartózkodása alatt Fastweb vagy lehet egy összegben a szerződésben meghatározott esetekben a korai megszüntetése.
másik szempont, hogy amit nagyon óvatosnak kell lennünk esetén Fastweb vonal kikapcsolását összefügg a visszafizetésberendezés. Számított 45 napon belül megszüntette a szerződést üzemben ténylegesen vissza a modem és az összes többi berendezés kapott felvenni vagy kölcsön használatra (pl. Vezeték nélküli telefon, Wi-Fi kártya) utasításait követve érkezett e-mailben vagy SMS-ben.
Nemteljesítés esetén büntetést kell fizetni, amely elérheti a maximális
110,92 eurót. További információért lásd a postaládámat a Fastweb modem visszaállításáról.Végül akkor is megnézzük a dokumentum az általános szerződési feltételek
hol vannak a költségek és hogyan lehet letiltani
Fastweb frissítve a legutóbbi időszakban.