nemrégiben áttért a Vodafone a mobil számát, problémái vannak a sorban, és szeretné felvenni a kapcsolatot az igazgató az ügyfélszolgálat? Ön aláírt egy szerződést a Vodafone ADSL, vagy üvegszálas, de nehézségek merültek fel, és szeretné, hogy kitaláljuk, hogyan lehet kapcsolatba lépni az üzemeltető? Értem. Majd ezt: szánjon néhány percet a szabad idő, hogy nagyon kényelmes, és hogy az én olvasási cikket szentelt pontosanhogyan lehet kapcsolatba lépni a Vodafone. Látni fogod, hogy a végén még csak kétség sem lesz róla.
Hogyan? Gondolod, hogy ez egy művelet túl bonyolult és az Ön elérésétől eltekintve, ezért abbahagyná? Ez azt jelenti, lássuk csak ... azt mondod, hogy megoldása helyett a problémákra inkább hagyni mindent, ahogy van, mert attól tartanak, hogy nem tud kapcsolatba lépni az üzemeltető ügyfélszolgálati? Gyerünk, ne beszélj hülyeségről. Eltekintve attól a ténytől, hogy a művelet, bár látszólag bonyolult, valójában nagyon egyszerű, de akkor mit értesítést, ha itt vagyok, készen és nagyon szívesen megadja az összes szükséges információt?
Ezért ne legyen gyáva, és ne pazaroljon semmilyen extra értékes időt. Kényeztesse magát, és olvassa el ezt a téma témájával foglalkozó bemutatóm. Látni fogod, hogy a végén lesz kész azt mondani, hogy a kapcsolatot az ügyfélszolgálat Vodafone, telefonon vagy más módon, ez egy igazi szél.
Otthon
- Kapcsolat Vodafone keresztül
- mobiltelefon vonal
- vezetékes
- Kapcsolat Vodafone keresztül
- beszélgetés az online terület DIY
- App My Vodafone
- Kapcsolat Vodafone keresztül a szociális netwrok
- Facebook Twitter
- Egyéb hasznos megoldásokat
Kapcsolat Vodafone telefonos
Először próbáljuk hogy hogyan lehet kapcsolatba lépni a Vodafone-val a legelterjedtebb rendszereken keresztül: telefonon. Az alábbiak szerint kell eljárni mind amobil vonalés aFix vonal tekintetében.Mobile vonal
Kapcsolat Vodafone ügyfélszolgálat mobil sor az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megragad a telefont, a tárcsázó megnyitásához (a numerikus billentyűzeten), telefonos
190, és nyomja meg a gombot a hívás (általában egy zöld, amely egy korlátot képvisel).A kezdeményezett hívást, kövesse az utasításokat a hangos útmutató és szétzúzza a megfelelő gombokat e, hogy képes legyen tegye meg a kapcsolatot egy operátor. Abban az időben az írás a billentyűkombináció használata is:
1(ellátásának mobiltelefon)4(segítséget egy tanácsadó) és újra4(mindig segítséget egy tanácsadó). Alternatív megoldásként az alábbi kombinációt: 1(ápolási szolgáltatások a mobil telefonok) és5 (rögzített a SIM-kártya elveszett / ellopott). Figyelembe véve azonban, hogy gyakran a telefon társaságok, köztük a Vodafone, a szokás megváltoztatása billentyűkombinációk kell nyomni beszélni szereplőknél, hogy ne pazarolja az értékes időt hiábavaló kísérlet azt javaslom, hogy mindig kövesse a a rögzített tétel utasításaira.száma aktív 24 óra 24 és 7 nap a 7, de az ügyfélszolgálat képviselői állnak csak az időtartam 8:00-22:00. Éjszaka csak az elveszett vagy ellopott SIM-kártya blokkjára vagy az újratöltési problémákra vonatkozó kéréseket továbbíthatjuk. A hívás mindig költségmentes.
Ön próbálta hívni a számot 190, de nem lehet felvenni a kapcsolatot a Vodafone ügyfélszolgálat? Így hívja az alternatív szám 800100195
. Ha külföldön, akkor forduljon a Vodafone hívja +39 349 2000 190. A hívás költségének egy hívás, hogy Olaszország az alapján, amit az aktív díjcsomagban a vonal használatára.
Vezetékes Most az a vezetékes telefonszolgáltatás. Még így is, a számot kell tárcsázni a
190. Tehát megragad a készülék az otthoni telefon, írja be a számot quesitone és várjon egy pillanatot, amíg a hívás el nem indul.meghallgatása után egy rövid üdvözlő üzenetet és megnyomja a gombot
3, amely abban az időben az írás megfelel a ügyfélkiszolgálás vezetékes szolgáltatóval.Ismételten szeretném tisztázni, a lehetőségek, melyek az egyes az üzemeltető ügyfélszolgálati legfontosabb, hogy a vezetékes tárgya lehet változtatni. Tehát ha azt akarjuk, hogy ne pazarolja feleslegesen figyelj regisztrált utasítást, mielőtt megnyomja ezt vagy azt a gombot a billentyűzeten.
Ami helyett a költségeket és üzemóra, a hívás ingyenes Vodafone vonal közben fizetni, mint egy helyi hívás a vonal, amely más szolgáltatók. Ügyfélszolgálat minden nap, de lehet beszélni a kezelő csak az időtartamot, hogy megy 8:00-22:00.
Ha majd egy vagy más okból nem tudja felvenni a kapcsolatot a Vodafone utasításokat követve az imént megadott, te is a hívást, hogy a másodlagos száma 800 100 195
.Kapcsolat
Vodafone chaten is felveheti a kapcsolatot a szolgáltatóval chates (vonatkozik mind a mobil vonalat a fix értéket). Ehhez, akkor hozzáférhet mind az online terület
DIYhonlapján az üzemeltető és a „My Vodafone alkalmazáselérhető okostelefonokra és táblagépekre. További információk elolvasása.terület Online DIY
kíván beszélni, az ügyfélszolgálat Vodafone csevegés online módon a terület DIY üzemeltető az internetes oldalon az első lépésben meg kell tennie, mert el lehet képzelni, hogy csatlakozzon a portál kezdőlapjára
Vodafone.ités jelentkezzen be a fiókjába a kurzort a zöld gombotDIYjelen a jobb felső sarokban, és kattintással a Signmajd beírja a szükséges adatokat. Ha még nem regisztráltál hozzáférni az online, hanem kattints a BejelentkezésmegnyomásávalRegisztráció és kövesse az egyszerű varázslóval kínálnak a képernyőn.Miután bejelentkezett, keresse meg a szakasz
segítségre van szüksége?jelenik meg az alsó bal oldalon, és kattintson a linkrededikált támogatás, hogy megtalálható a címsorSMART szolgáltatás.jelzi Ezután a második legördülő menüben csatolt új ablakban megnyitott, milyen okból szeretné felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval. Használja a második legördülő menüből válassza ki a témát, amely érdekli majd a gombot
Csevegj velünk (ha rendelkezésre áll, a témától függ választott), amely az alábbiakban. Ezután ellenőrizze az információt a formában a képernyőn megfelelnek az öné, majd aEnter gombot indításához a csevegést támogatást. My Vodafone app
Beszélgethet Vodafone keresztül is okostelefonokra és táblagépekre. Ebben az esetben azonban tartsa jól szem előtt tartva, hogy nem az üzemeltető a testben, hanem egy bot. Hogyan? Egyszerű: csak töltsd le a hivatalos app My Vodafone által rendelkezésre bocsátott az üzemeltető az Android, iOS és Windows Phone, jelentkezzen be a fiókjába, menjen a megfelelő részt, és kész.
Pontosabban, miután letöltötte, telepítette és elindította az alkalmazást, és amikor bejelentkezett fiókjába lépés a gomb
három vízszintes vonalattalálható a jobb felső, válassza ki a bejegyzéstsegítséget és támogatást a megjelenő menüben, majd látni megállsegítségre van szüksége?. Alternatív megoldásként, ha az alkalmazás főképernyőjén a jobb oldalon látható egy ballon írottsegítségre van szüksége?közvetlenül csatlakoztathatja azokat közvetlenül anélkül, hogy végre kell hajtania az összes leírt lépést.Ezen a ponton egy csevegőablakot kell látnia. Lépés az üres mező alján írja a kételyeket, és / vagy a problémákra, és hagyja, hogy a bot segít, hogy megadja neked a lehetséges válaszokat. Nagyon egyszerű!
Kapcsolat Vodafone keresztül a szociális netwrok
igen, akkor vegye fel a kapcsolatot a Vodafone is a társadalmi hálózatok és pontosabban keresztül
Facebook és a Twitter. Írja be az üzemeltető szociális gondozását, és látni fogja, hogy kevesebb idő alatt kap választ. Ha többet szeretne megtudni, olvassa el az alábbi magyarázatokat.Facebook
Szeretné megtudni, hogyan kell kapcsolatba lépni a Vodafone-val a Facebook-on keresztül? Tehát az első lépés, amit meg kell tennie, hogy csatlakoztassa a szolgáltató hivatalos rajongói és kattintson a Küldés gombra
üzenet található a jobb felső sarokban. Ha ez megtörtént, megjelenik az ablak, amelyen keresztül magánbeszélgetést kezdeményezhet a Vodafone-val. Most írjon egy rövid üzenetet, hogy adja meg telefonszámát, és tegye a kételyeket, és / vagy a problémákra, hogy kéri, hogy eljussanak a támogatást.Rövid idő, meg kell kapnia a válasz az üzemeltető, aki segít tisztázni a kételyeket, és / vagy a probléma megoldásához. Minden ingyen, sőt elég gyorsan.
Ne feledje, hogy írjon az ügyfélszolgálat Vodafone Facebook bármikor, de hogy a kereskedők során aktív azonos időben az ügyfélszolgálati hotline, amely minden nap 8:00-22:00. Ezért csak a szóban forgó időben kap választ.
Ha van egy Twitter fiókod, akkor is írhatsz a Vodafone-nak. Hogyan történik ez? Semmi sem könnyebb: írásába kezdünk egy új tweet kell küldeni @VodafoneIT
(a hivatalos számla Vodafone Olaszország) és expressz röviden mik a kételyeket, és / vagy a problémákat. Végén az üzenet is meg a hashtag # TW190és közzéteszi a tweets.legyünk türelemmel néhány percig, és látni fogja, hogy felveszi a kapcsolatot a gazdasági szereplő, aki segít eloszlatni a kételyeket, és / vagy a problémák megoldására találkozott. Mindez ingyenes, még ebben az esetben is.
A tweet küldendő Vodafone, kérjük, ne adja meg sem a telefonszámát vagy más személyes adatait. A tweet valójában egy nyilvános üzenetet, és mint ilyen, a megadott adatokhoz lehet olvasni nem csak a Vodafone, hanem számos más felhasználók. Ezért azt javaslom, hogy privát üzenetekkel vagy DM-ken keresztül bizalmasabb információkat szolgáltasson a kezelőnek. A Vodafone maga javasolja a dolgot, ha szükséges.
A Twitteren folyó szociális gondozási szolgáltatás a Facebookval egyidejűleg működik, vagy minden nap 8: 00-22: 00 között.
Egyéb hasznos megoldásokat
telefon- és adatforgalmi Kapcsolatok félre, akkor próbálja meg eloszlatni a kételyeket, és / vagy megbirkózni a problémákra még a szentelt részt
FAQa kezelő oldalon, ahol megtalálható számos gyors választ azok, amelyek a felhasználók által feltett gyakori kérdések.is, hogy fellebbezni a weboldalán a hivatalos fórumon
Vodafone Olaszországban, ahol ahelyett, hogy közvetlen kapcsolatba az üzemeltető, akkor segítséget kaphat többi felhasználó számára az ajánlatok, szolgáltatások és termékek a csoport.Te vagy az
üzleti zászlós tartományba, és kapcsolatba kell lépnie a Vodafone ügyfélszolgálattal? Ebben az esetben megnézheti az adott weboldalt, amely bemutatja a kategória összes elérhető kapcsolatfelvételi módját.Szeretné felvenni a kapcsolatot a Vodafone-val, hogy benyújtson egypanaszt? Ezután mindent megtesz a panaszok megfelelő internetes oldalán. Ha inkább a menedzserrel kíván kapcsolatba lépni, mert segítségre van szüksége a szerződés
lemondásáhozAzt javaslom, hogy olvassa el a témával foglalkozó bemutatómat.