Nemrégiben elolvasta a Sky ajánlatokról szóló cikkemet, és ezért úgy döntött, hogy feliratkozik arra, hogy végre élvezhesse a híres fizetős tévé szolgáltatását kényelmesen "lehúzva" a kanapén. Ha azonban most itt vagy, és ezeket a sorokat olvasod, akkor az valószínűleg annak köszönhető, hogy valamilyen probléma merült fel, vagy kétségei vannak az előfizetéssel kapcsolatban, és szeretnék megérteni, hogyan lehet kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal a megoldás megtalálása érdekében .
Ha valóban így mennek a dolgok, örömmel mondhatom el, hogy ma számíthat a segítségemre. Ha néhány percet szán a szabadidejére a cikk elolvasására, akkor minden lehetséges és elképzelhető módszert felfedezhet, amelyre a rendelkezésére áll. lépjen kapcsolatba a Sky-val. Az Ön preferenciái, valamint a birtokában lévő eszközök alapján telefonon, az interneten keresztül, vagy ismét SMS-ben léphet kapcsolatba a Sky ügyfélszolgálatával. Minden esetben nem kell különösebben bonyolult dolgot tennie, ígérem.
Hogy mondod? Szeretné tudni, van-e olyan rendszer, amely akkor is kapcsolatba lépne a Sky segítséggel, ha Ön még nem ügyfél (esetleg információt szeretne kérni egy adott ajánlatról, vagy fel szeretne iratkozni rá)? Nyilvánvalóan. Ha érdekel ez, akkor olvassa el az útmutató utolsó részét, amelyet tulajdonképpen a kérdésnek szenteltem. Most azonban elég csevegés, és tegyünk lépéseket. Jó olvasást kívánok.
Jegyzet: A felmerült kétség vagy probléma típusától függően előfordulhat, hogy egy vagy több kapcsolatrendszer nem áll rendelkezésre. Ebben az esetben alternatív megoldásokra támaszkodhat, amelyeket Önnek javasol, és amelyek egyaránt érvényesek.
a Sky hivatalos weboldalának speciális oldalán megnyomja a linket Csevegjen Sky-val alján válassza ki a kérését az elem melletti legördülő menü segítségével Válassza ki a leggyakoribb kéréseket, adja meg a részleteket az írás alatt található menü segítségével Válassza ki az igényeinek megfelelő részleteket és nyomja tovább Jelentkezzen be Sky iD készülékével a csevegéshez a doboz levelezésében található Belépés a Csevegésbe.
Az ekkor megjelenő oldalsávon adja meg a Sky iD-hez kapcsolódó bejelentkezési adatokat, és kattintson a gombra Belépés. Még nincs Sky iD-je? Javítsa ki most a gombra kattintva Nem regisztrált? Készítse el most Sky iD-jét amelyet a jobb oldali sáv mutat be, és töltse ki a megjelenő űrlapot az összes szükséges adattal.
Miután bejelentkezett, végre kapcsolatba léphet a Sky szolgáltatóval a képernyőn megjelenő speciális beszélgetési ablakon keresztül.
A Sky chat ügyfélszolgálata minden nap aktív, hétfőtől vasárnapig, 10:00 és 22:00 óra között. A szolgáltatás teljesen ingyenes.
egy speciális weboldal, amely mindig a hivatalos belső Sky webhelyhez van csatolva, válassza ki a kérését a legördülő menüből, amelyet az elemnek megfelelően talál Válassza ki a leggyakoribb kéréseket, adja meg a részleteket a menü alatt a címsor alatt Válassza ki az igényeinek megfelelő részleteket és nyomja tovább Írjon nekünk most> amelyet a doboz levelezésében talál Küldj emailt.
Az oldal alján tehát egy új mező jelenik meg. Írja be a Sky iD-t és a relatív jelszót a képernyő megfelelő mezőibe (ha még nem rendelkezik Sky-fiókkal, akkor menet közben is létrehozhat egyet, követve az előző sorokban megadott utasításokat), kattintson a gombot a jobbra mutató nyíl amit talál mellette, és kitölti az űrlapot az e-mail üzenet elküldéséhez, amelyet később megnéz, részletesen megjelölve a Skyval kapcsolatos kételyeit és / vagy problémáit.
a Sky webhelyhez csatolt speciális weboldal, írja be a címét a tetején lévő mezőbe, válassza ki a legmegfelelőbb javaslatot az Ön számára javasoltak közül, és kattintson a gombra Keressen oldalsó poszt.
Ekkor a bal oldalon megjelenik egy térkép, amelyen megtalálhatók a referencia területhez tartozó Sky különböző központok helytartói, jobbra pedig azok teljes listája. Ha akarja, tovább finomíthatja keresését a fent található megfelelő szűrők segítségével. Igényeitől függően kiválaszthatja vagy megszüntetheti a következő lehetőségek közül egyet vagy többet: Vissza dekóder, Sky Service tér, Technikai segítségnyújtás, Támogassa a társasházakat, Kereskedelmi támogatás van TIM-Sky telepítési támogatás.
Ha további információkat szeretne kapni egy adott Sky Service-ről, válassza ki a megfelelő PIN-kódot a térképen, vagy kattintson az áruház nevére az oldal jobb oldalán. Megmutatja a címet, telefonszámot, nyitvatartási időt és napokat, valamint a kínált szolgáltatások típusát. Van még egy gomb, amellyel e-mailen keresztül kapcsolatba léphet a kiválasztott központtal, valamint egy mező, amelyet ki kell töltenie a részletes vezetési útmutatások megszerzéséhez
Keresse meg a dobozt a Sky webhely internetes oldalán, amely azoknak szól, akik iratkozzanak fel Szeretné felfedezni a Sky világot és az Ön számára megfelelő ajánlatot? amely a jobb oldalon található, és töltse ki az alábbi mezőket a nevének, vezetéknevének és telefonszámának beírásával.
Ezután nyomja meg a gombot Hívj fel most ami alatt van, és rövid időn belül felveszi a kapcsolatot a Sky ügyfélszolgálatával, aki minden szükséges magyarázatot megad Önnek az aktuális ajánlatokkal, előfizetésekkel és így tovább.
Ha nem kell feliratkoznia egyetlen ajánlatra sem, de egyszerű érdekességei vannak a híres fizetős tévével és működésével kapcsolatban, akkor ellátogathat a szakasz kezdőlapjára is. Támogatás a Sky weboldalán keresztül, amelyen keresztül megtekintheti a kínált szolgáltatással kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket és a relatív gyors válaszokat.
Használatához egyszerűen írja be a központban található keresősávba annak a témának a kulcsszavát, amelyről többet szeretne tudni, és válassza ki az Önnek javasolt javaslatok egyikét vagy a szakaszhoz csatolt elérhető linkek egyikét. Gyors linkek az Ön számára megjelenő menüben. Beírhat egy adott kulcsszót is, és rákattinthat a gombra az alakja szerint nagyító a jobb oldalon található.
Ezután visszaküldjük az oldalra az összes eredménnyel, amely az elvégzett kutatásra utal. Tehát válassza ki azt, amelyik szerintetek a legérdekesebb az Ön számára.
Az igényekhez mérten meghatározott tematikus területekhez is hozzáférhet a dobozokhoz csatolt linkek kiválasztásával Tudod, Kezelés van Megoldani tetejére helyezett.
Végül rámutatok erre a szakasz kezdőlapján Támogatás a Sky webhelyének azokat is megjelölik, amelyek a leginkább konzultált témák. Alul a megfelelő szakaszba vannak csoportosítva. Ha talál valamit, ami Önt is érdekelheti, kattintson a megfelelő linkre a további információkért.