Az elmúlt napokban csomagot küldött az Olasz Postahivatalhoz, de most problémái vannak, és szeretné tudni, hogyan lehet velük kapcsolatba lépni? Információt kell kérnie a Posta által kínált szolgáltatásokról, és szeretné megérteni, hogyan lehet ezt elektronikus úton és más módon is megtenni? Nos, akkor azt mondanám, hogy a megfelelő útmutatóra érkeztél, a megfelelő időben. Találd ki? A mai cikkemmel szeretném részletesen bemutatni, hogyan lehet sikeres forduljon a Poste Italiane-hez. Boldog?

Valójában a következő sorokban örömömre szolgál majd elmagyarázni Önnek, hogyan lehet kapcsolatba lépni a postával az interneten keresztül, e-mail küldésével, egy speciális online űrlap használatával vagy a közösségi hálózatok erejével, telefonon vagy , ismét személyesen, a postahivatalba menve, közelebb a területéhez vagy levélben, mint a papírra írt és a postaládán keresztül elküldött hagyományosak. Minden esetben nem kell aggódnia, ez nagyon egyszerű, és nem fog sokáig tartani, megvan a szavam.

Azután? Mit szólna ahhoz, ha félretenné a pletykákat, és azonnal elkezdené elmélyíteni a vitát. Igen? Fantasztikus. Ezért azt javaslom, hogy ne pazarolja a drágább időt, és azonnal kezdjen el elfoglalt lenni. Szánjon magának néhány perc szabadidőt, érezze jól magát, és koncentráljon arra, hogy elolvassa ezt a cikkemet, amelyet teljes egészében a témának szenteltem. Remélem, hogy a lehető legnagyobb mértékben tudok segíteni Önnek, és hogy a végén képes lesz kielégíteni az igényeit. Élvezze az olvasást.

a Poste Italiane hivatalos beszámolója, amelyben elmagyarázza, milyen kétségei és / vagy problémái vannak. Rövid időn belül választ kap, és az esettől függően felkérést kaphat további részletek megadására, és folytathatja az átalakítást privát módon, a DM-n keresztül.

Bármikor írhat a Twitteren a Poste Italiane-nek, de figyelembe kell vennie, hogy a szociális gondozási szolgáltatás nem működik a nap 24 órájában. 8: 00-20: 00, valamint hétfőtől szombatig (exkluzív ünnepnapokon) működik. ). Ez tehát azt jelenti, hogy ha tweetet küld a Poste Italiane-nek az időintervallumon és a kérdéses napokon kívül, az üzenet továbbra is meg fog érkezni, de a válasz megszerzéséhez várnia kell a meghatározott időpontokra és napokra.

Hivatalos postafanoldal, és indítson privát beszélgetést, amelyben elmagyarázza, milyen kétségei és / vagy igényei vannak, és látni fogja, hogy pillanatok alatt nem kap kielégítő választ.

Pontosabban, miután felkereste a hivatalos Poste Italiane Facebook-oldalt, kattintson a gombra a borítókép alatt található üzenet elküldéséhez, és kezdje el a beszélgetést, amelyben elmagyarázza, hogy mi a kételye és / vagy problémája. Rövid időn belül választ kap a Postától.

Ebben az esetben is bármikor írhat chaten, Facebookon, a Poste Italiane-hez, de figyelembe véve, hogy a szolgáltatás 8:00 és 20:00 óra között működik, és hétfőtől szombatig (exkluzív ünnepnapokon) megkapja válasz csak a megadott időpontokban és napokban.

ezen az oldalon görgessen kissé lefelé, és töltse ki a címsor alatt található űrlapot Szüksége van információra? beírva nevét és vezetéknevét, születési dátumát, születési városát és tartományát, adószámát és a kérelem tárgyát az alábbi vonatkozó szöveggel.

Ha szükséges, a szakasz melletti nyíl gombra kattintva csatolhat egy fájlt Csatolni szeretne egy dokumentumot? és a gombra kattintva megteheti Csatolja a fájlt.

Ezután jelölje meg a kívánt válaszadás módját úgy, hogy e-mailben vagy mobiltelefonon kíván kapcsolatba lépni velünk, elfogadja a személyes adatok felhasználására vonatkozó információkat, beírja a megfelelő mezőbe a javasolt biztonsági kódot, majd kattintson a a gomb Folytatni jobb alsó.

Végül ellenőrizze, hogy az űrlapot helyesen töltötték-e ki, és hogy minden beírt adat helytálló-e, és erősítse meg hajlandóságát arra, hogy mindent átadjon a Poste Italiane-nak. Ezt követően egy figyelmeztetés jelenik meg a képernyőn, amely jelzi, hogy minden a helyes úton haladt (és problémák esetén ezt természetesen jelenteni fogjuk Önnek).

ezen az internetes oldalon keresse meg a részt Szüksége van konkrét segítségre?, válassza ki a menüből azt a szolgáltatást, amelyhez segítségre van szüksége Szükségem van a és jelölje meg a két legördülő menü okait mert látni látszik. Ezután megjelenik a telefonszám, amelyre segítséget kérhet ebben a tekintetben.

ezt a speciális weboldalt írja be a keresési mezőbe, amelyet a megfogalmazással összhangban talál Keressen nevét, városát, országát vagy irányítószámát, válassza ki a megfelelő javaslatot az automatikusan megjelenő ajánlatok közül, majd ha a kiválasztott területre vonatkozó információkat tartalmazó oldal önmagában nem nyílik meg, kattintson a nagyító.

Miután ez megtörtént, megjelenik egy térkép, amelyen a környék összes postahivatala látható. Válassza ki a kívánt helyőrzőt, hogy megtudja a címet, telefon- és faxszámot, valamint a felajánlott szolgáltatásokat. Ezután kattintson a fülre Menetrendek tudni a nyitás és zárás napjait és időpontjait, valamint azon Átlagos részvétel a részvételről és a túlzott sorban állás elkerülése érdekében.

Ha jónak látja, a bal oldali megfelelő menükön keresztül szűrheti is a postai tisztek keresését. Kiválaszthatja, hogy csak azokat nézze meg, akik egy bizonyos időpontban nyitva vannak, azokat, amelyek egy bizonyos távolságra esnek, és azokat, amelyek meghatározott szolgáltatásokat kínálnak.

A weblap átjárásával az átjáró felé az összes postahivatalt lista formájában, nem pedig térképen tekintheti meg. A gombra kattintva Részletek és menetrendek amelyet mindegyik levelezésében talál, további információkat kaphat, miközben a gombra kattint Mutasd meg másoknak (ha rendelkezésre áll) alatt található további postahivatalokat tekinthet meg.

oldal GYIK a Posta internetes oldalához csatolva. Megtekintheti a kiemelt témákat rájuk kattintva, vagy célzott keresést hajthat végre, ha beírja a referencia kulcsszavakat a képernyő közepére a megfelelő mezőbe. Lehet, hogy a szükséges válaszok már online vannak megírva, és nem kell kapcsolatba lépnie az ügyfélszolgálattal, vagy megpróbálhatna valamilyen kutatást elvégezni, miközben arra vár, hogy választ kapjon az olasz postahivataltól. Mint mondják, a próbálkozás nem árt.

Ön a konzolhoz tartozó Poste Italiane ügyfél üzleti? Ebben az esetben felveheti a kapcsolatot a dedikált kapcsolattartási csatornákkal, amelyeket megtudhat a megfelelő weboldalon, amely ide kattintva érhető el. Terméktámogatásra van szüksége Poste Vita? Akkor az az internetes oldal, amelyre hivatkoznia kell. Míg a termékek esetében Poste Assicura ide kell kattintania.