Az utóbbi időben tapasztalt néhány rendellenességet a fiókjával kapcsolatban Végtelen + amelyek megakadályozzák bizonyos tartalmak megtekintését. Miután nem talált megoldást problémáira teljes autonómiában, kapcsolatba szeretne lépni egy szolgáltatóval és segítséget kérni.
A probléma azonban az, hogy korábban soha nem kellett kapcsolatba lépnie az Infinity + ügyfélszolgálatával, és ezért fogalma sincs a folytatásról. Ezért szeretné, ha a segítségem sikerrel járna a szándékában. Így van ez, igazam van? Akkor hadd mondjam el, hogy ma van a szerencsés napja. A következő bekezdésekben tulajdonképpen elmagyarázom neked hogyan lehet kapcsolatba lépni az Infinity + -val, felsorolva az összes rendelkezésére álló megoldást.
Először megadom a szükséges információkat ahhoz, hogy csevegés útján kapcsolatba léphessünk a kiszolgáló személyzettel és valós időben támogatást kapjak. Ezután megtalálja a részletes eljárást a segítségkéréshez e-mailben, és ha telefonos támogatást kíván szerezni, akkor SMS-ben vagy WhatsApp-on keresztül is. Hogy mondod? Pontosan ezt akarta tudni? Ezután ne késlekedjen tovább, és azonnal vizsgálja meg a témát. Találjon meg mindent az alábbiakban.
Android és iOS / iPadOS, és felhasználható további információk beszerzésére a Mediaset video streaming szolgáltatásban felmerülő problémák megoldásáról.
Ha úgy gondolja, hogy ez a megoldás felel meg leginkább az Ön igényeinek, indítsa el az alkalmazást az eszközén, és jelentkezzen be fiókjába. Most nyomja mega profil ikont és a megjelenő menüben kattintson az elemre Támogatás. Ezután nyomja meg az elemet Csevegés.
Ha ez megtörtént, írja be a kérés tárgyát a mezőbe írj egy üzenetet és nyomja meg a gombot Belép billentyűzeten, hogy elküldje az üzenetet a csevegésbe, és várja meg, amíg az operátor közvetlenül kapcsolatba lép Önnel
Kattintson az Infinity + elemre Segítség látható az oldal alján, és a megjelenő új képernyőn próbálja meg beírni a felmerült problémát, hogy lássa, talál-e információt a felmerült probléma megoldásáról. Ha nem, nyomja meg a gombot Hagyjon üzenetet.
Ezen a ponton ellenőrizze az adatok helyességét, a szakaszokkal összhangban Keresztnév van Email cím. Ezután a Téma kiválasztása legördülő menü segítségével adja meg a felmerült problémát (például Bejegyzés, Fiók törlése, Automatikus megújítás) és a szövegmezőben Hogyan segíthetünk, írja be az üzenet szövegét.
Végül kattintson a gombra Küld, az üzenet elküldéséhez. Az Infinity + munkatársai a lehető leghamarabb elküldik Önnek a választ, kapcsolatba lépve Önnel a fent megadott e-mail címen.
E-mailt küldeni a Végtelen + okostelefonról / táblagépről viszont indítsa el a Mediaset Play Infinity, érintse meg a profil ikonját, majd az elemeket Támogatás> Nyiss jegyet. Ezután válassza ki a felmerült problémához kapcsolódó témát, és használja a szövegmezőt írj egy üzenetet hogy beírja a szükséges információkat. Végül kattintson a gombra Küld, az üzenet elküldéséhez.
Whatsapp, a híres üzenetküldő alkalmazás. A szolgáltatás minden nap 10.00 és 24.00 óra között áll rendelkezésre.
Segítségért és forduljon az Infinity + -hoz a WhatsApp-on keresztül, indítsa el a kérdéses alkalmazást, lépjen be a szakaszba Csevegés, nyomja meg az ikont az egyik indításához új csevegés és válassza ki az opciót Új kapcsolat, az Infinity + hozzáadásához a névjegyzékhez.
Miután ez megtörtént, válassza ki az újonnan felvett névjegyet, írja be az üzenetet és az Infinity-fiókjához társított e-mail címet az alábbi szövegmezőbe, majd nyomja meg apapírrepülő, hogy megküldje segítségkérését. Ebben a tekintetben hasznos lehet a WhatsApp üzenetek küldésével kapcsolatos útmutatóm.
Facebook oldal, amelyre üzenetet küldhet.
Az Infinity + kapcsolattartója a következőn keresztül: Facebook, indítsa el a híres közösségi hálózat alkalmazását Android és iPhone / iPad eszközökhöz, és lépjen a szolgáltatás hivatalos oldalára (keresse meg, ha szükséges, a tetején található keresősáv segítségével).
Ha ez megtörtént, kattintson a ikonra szövegbuborék, csevegni keresztül Hírnök, a Facebook alkalmazás üzenetküldéshez, írja be a sajátját üzenet alján található szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép billentyűzetet.
Másrészt a hivatalos Infinity oldalhoz csatlakoztatott számítógépen kattintson a gombra Üzenet és írja be kérését a jobb alsó sarokban megnyíló ablak szövegmezőjébe. Ezután nyomja meg a gombotpapír repülőgép ikonra (vagy a kulcs Belép billentyűzet), az üzenet elküldéséhez, és ennyi.