Megrendelt egy megrendelést az Amazon-on, de valami elromlott, és szeretne kapcsolatba lépni a híres e-kereskedelmi webhely ügyfélszolgálatával, de elkerülni a klasszikus call centert? Szeretne vásárolni egy terméket az Amazon-on, de problémái vannak, és segítséget szeretne kapni? Nos, miért nem próbálkozol az e-kereskedelmi óriás ügyfélszolgálatával csevegéssel? Biztos vagyok benne, hogy megkapják az összes szükséges segítséget. Hogyan mondod? Érdekelne a dolog, de nem tudod, hogyan kell eljárni? Nem probléma, adok neked egy kéz. Vedd magadnak néhány percet szabadidődel, kényelmesen érezzétek magatokat, és azonnal kezdjek el foglalkozni azzal, hogy elolvastam ezt a cikkemet, hogy alkalmazzam,

hogyan lépj kapcsolatba az Amazon-val a csevegésben.ellentétben azt gondolhatja sin hogy biztosítsa, rögtön, hogy ez az eljárás egyszerű csinálni, és azért, hogy a jele, amely nem feltétlenül szükséges, hogy tökéletes legyen ínyencek a világ az internet és a technológia általában . Csak egy kis figyelem, és kész. Chat „hagyományos” rész, akkor lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal Amazon is keresztül a szociális hálózatok és e-mailben (és telefon, ha ez a megoldás, amely hasonló a kérdés). Még ebben az esetben is nagyon egyszerű. Akkor? Kezdjük? Te? Nagy! Megtiltani a fecsegést, és azonnal elkezdeni elfoglaltatni.

Menj azonnal a

▶ ︎ Kapcsolat az Amazon keresztül számítógépes chat | Kapcsolat az Amazonról az okostelefonok és a tabletta segítségével Más módon is kapcsolatba Amazon az AmazonKapcsolat

csevegés számítógépek Ha érdekli, hogy megtudja, hogyan lehet kapcsolatba lépni Amazon beszélgetni, az első lépést meg kell tennie, hogy jelentkezzen be a fiókjába. Ehhez kapcsolódik az Amazon honlapján, helyezze a kurzort a szó

Fiókom található a jobb felső sarokban kattintson a Bejelentkezés, adja meg az e-mail és jelszó a szolgáltatás eléréséhez és nyomja meg újra aAccess.A kitöltött bejelentkezve, kattintson az elem

Súgó tetején található, írjapartnert a keresési sáv közepén található a képernyőn az új oldal, amely bizonyítottan Ön számára, majd kattintson a Keresés gombra.Most kattintson az első linkre (

Ügyfél és a kapcsolatfelvételi lehetőségeket), majd válassza ki az elemetkapcsolati alján található rész mellettiKapcsolat. Az új weboldal, amely ezen a ponton megmutatja az ok megjelölésével, amellyel azt jelenti, hogy hívja az Amazon kattintvaA rendelés helyeztem,Devices Amazon és a Kindle app,digitális szolgáltatásokvagyPrime és más.Az adott esetben, amikor kapcsolatba szeretne lépni az Amazon-val, hogy információt kapjon és segítséget nyújtson egy rendelésben, győződjön meg róla, hogy a termék automatikusan felkínálva a megfelelő. Alternatív megoldásként kattintson a

Válasszon egy másik rendelésgombot a jobb szélen, és válassza ki a helyes sorrendet, amelyhez támogatást szeretne kapni. Ha ez a szándéka, hogy kapcsolatba Amazon vonatkozóan támogatást egy Amazon Kindle eszközön vagy alkalmazásban, kattintson a gombra a megfelelő eszköz, amely azt szeretné, hogy információt és támogatást, illetve, ha ez nem szerepel a listán, kattintson aNem jelenítem meg a készülékemet / alkalmazásomat, és ragaszkodom a képernyőn megjelenő megfelelő jelzésekhez.Ha problémái vannak a digitális szolgáltatások által kínált Amazon, miután rákattintott a lapot használ legördülő menüből azt fogják javasolni, mint a következő hivatkozás feltüntetésével témát. Problémák merülnek fel az Amazon Prime vagy más? Ezután a megfelelő fülre való kattintás után ebben az esetben is válassza ki a referenciatémát a különböző legördülő menükből, amelyeket a kiválasztott beállítás alapján javasol.Mindenesetre, amikor felkérték, hogy ki a témát, amelyek alapján kíván kapcsolatba a chat Amazon, azt jelzi, keresztül a legördülő menüből válassza ki a témát

az első motiváció (pl

Fizetési,Jó ajándékvagyAmazon Prime). Ezután a legördülő menüből mellett található bejegyzésSelect részleteimegadni a további részleteket vagy töltse ki a mezőt mellett található a szórövid leírása(ha rendelkezésre áll), amely egy gyors áttekintést az oka, amely szerint szeretne lépni az Amazon.Ezután kattintson aChatgombra a szakasz alján

Hogyan szeretne kapcsolatba lépni velünk?. Ezután írja be az üzenetet az üres mezőbe, amelyet a képernyőn megnyitott új ablakban talál, a címsor alattHogyan segíthetek ma?majd válassza ki, hogy megkapja-e a konverziós átiratát e-mailben, ha kiválasztja vagy letiltja a megfelelő mezőt alul, és kattintson aStart Chatgombra.Amint ez megtörtént, a csevegés elkezdődik, és néhány pillanat alatt végül képes lesz együttműködni az Amazon ügyfélszolgálatával. Írja be az üzenetet a szövegmezőbe az alján, majd nyomja meg azEntergombot, amely az oldalán található, hogy az üzenetet chatben küldje. Vigyázz, szelíd és próbálja meg, hogy egy kis türelem, ha én is észre egy bizonyos lassúság, a chat rendszer sajnos befut a lassulások, de ez nem azt jelenti, nincs más oldalon nem többet vigyázok rád.

Egy chat véget ért, akkor ne felejtse el, kattintson a tételcsevegés befejezése jelen nagy megszakítani a beszélgetést a kezelő megnyomja a gombot azt

erősítse meg a választást. A beszélgetés véget ért, valószínűleg kapni fog egy e-mailt az Amazon, ahol lesz az összefoglaló a kérését, és akkor is legyőzhetetlen, hogy értékelje a szolgáltatás minőségét kínált.Kapcsolat az Amazonról okostelefonokon és táblagépeken keresztülKapcsolatba kell lépnie az Amazon-val a csevegésben, de kéznél van számítógép? Nem probléma, okostelefonokon és táblagépeken is működhet, de ... nem használja a szolgáltatás hivatalos alkalmazását. Sajnos napjainkig az iOS, Android és Windows Phone Amazon alkalmazások nem egészen integrálják a különleges funkciót, hogy kapcsolatba léphessenek az operátorral chaten keresztül.Mindazonáltal megbirkózhatsz ezzel a dologgal, ha csatlakozol az Amazon-hoz a webböngészőn keresztül, és hívod a funkciót asztali módban történő megtekintésre. Ily módon elérheti az Amazon webhelyet és a csevegőfunkciót az előző sorokhoz hasonló módon. Az egyetlen különbség az, hogy a "kattintás" helyett "meg kell csapkodnia". Nem rossz, igaz?

Nem biztos benne, hogyan engedélyezheti az internetes oldal asztali módjának megjelenítését? Nem probléma, azonnal megmagyarázom. Mindössze annyit kell tenned, hogy egyszerűen hívja fel az alkalmazás beállításait a használt web böngészéséhez, és válassza ki a megfelelő lehetőséget a megjelenő menüből. Például:

A Safari az iOS

-hoz, hogy megjelenítse a kijelzőt asztali módban, meg kell érintenie a con gombot

téglalap és a nyíl alján (iPhone) vagy a jobb felső sarokban (iPad), és válassza ki a Asztali webhely kérése

  • opciót a felugró menüből (ha nem tudja megjeleníteni hordoz némi lapozzunk jobbról balra).Chrome-ből Androidra, hogy a kijelzőt asztali módban hozza fel, meg kell nyomnia a gombot ahárom pontona jobb felső sarokban, és válassza ki az elemet
  • Request desktop sitelehetőséget a megjelenő menüből.Más módon is kapcsolatba AmazonMint mondtam az elején vezetés, és kapcsolatba lehet lépni a chat Amazon más rendszerek az Ön rendelkezésére, hogy képes beszélni az ügyfélszolgálat e-comemrce világ első számú hely. Először is kihasználhatja a szociális hálózatok, pontosabban a Twitter hatáskörét, a fiókra írvaAmazon Helpidézve

@AmazonHelp

elején a tweet. A támogatás olasz nyelven is elérhető, és mindig aktív, a hét 7 napján és a nap 24 órájában. Alapvetően igazi áldás szükség esetén!Ha elküldte a Twitter támogatási kérelmet, rövid időn belül be kell szereznie az üzemeltető válaszát. Ezután felkérheti, hogy folytassa a beszélgetést privát módon, DM-n keresztül, és adjon meg részleteket fiókjáról és megrendeléséről.Ezután vegye fel a kapcsolatot az Amazon e-mailben egyszerűen eljárást elvégezné újra, hogy amit mutattam az előző sorokban beszélgetni Amazon, de ez alkalommal, ügyelve arra, hogy nyomja meg az E-mailgombrészén

Hogyan inkább a velünk a kapcsolatot?

. Ezután töltse ki a mezőt sottostate aszavakat További információk megadásakövetkező jelzés jelenik meg a képernyőn, ellenőrizze, hogy a belépésiA probléma részletei:kimutatható, ami tulajdonképpen a probléma, akkor kattintson a Küldés gombraszámára küldje el az üzenetet.Végül szeretném felhívni a figyelmet arra, hogy telefonon kapcsolatba léphet az Amazon ügyfélszolgálatával. Tudom, ez nem az a módszer, amelyet kedvelsz, mert most itt vagy, és olvasod ezt az oktatóanyagot, de ha különböző okokból nem sikerült a szándékodban, akkor még mindig jó megoldás lehet. Amazon hívni csak tárcsázza a díjmentesen hívható 800 628 805a tárcsázó (a numerikus billentyűzeten) a telefon, és nyomja meg a gombot, hogy kezdeményezzen hívást (általában formájában készülék

). A hívás ingyenes.Amit most említettem, az az Amazon szám, amelyen keresztül kapcsolatba léphet az általános ügyfélszolgálattal, vagyis az összes fő technikai, kereskedelmi és adminisztrációs problémával. A Twitterhez hasonlóan a szóban forgó szám naponta és minden órában is aktív. Ha elmélyedni szeretné a kérdést, javaslom olvasd el az útmutatót, hogyan hívhatom meg az Amazót, amelyen keresztül részletesen illusztráltam a dolgot.