Volt problémád a Vodafone vonalával, és nem tud kapcsolatba lépni az üzemeltetővel? Ha nem akar tovább várni a telefonra, nyisson egy új lapot a böngészőben - vagy vegye fel a telefont -, és megpróbálja felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval az interneten keresztül.
Csakúgy, mint az összes többi nagy olasz mobilszolgáltatók, köztük a Vodafone létrehozott egy ügyfél online szolgáltatás, ahol felveheti a kapcsolatot egy élő chat üzemeltetője és eloszlatni a kétségeket árak, szolgáltatások és problémájára időveszteség nélkül. Az üzemeltetők gyakran reagálnak időben és pontos információkat nyújt minden kérdésben, amely a mobil vonalak és a vezetékes hálózat (akkor sok múlik a minősége és előkészítése az üzemeltető, amelyekkel kölcsönhatásba lép).
A csevegés elindítható a hivatalos Vodafone csatornákon vagy a pillanat legnépszerűbb közösségi hálózatain keresztül: Facebook és Twitter. Ezért azt mondom, hogy nem szabad elveszítenünk magunkat tovább a fecsegésben, és együtt felfedeznünk ódi beszélgetni a Vodafoneoperátorral. Szeretném, ha megtalálja a jól felkészült operátort, és a lehető leghamarabb megoldja az Ön vonalán jelen lévő összes problémát, és áthalad az ujjaival az Ön számára!beszélgetni üzemeltető Vodafone via Facebook
Az egyik legegyszerűbb módja, hogy beszélgetni Vodafone össze van kötve az egyik szociális profiljait az üzemeltető és küld egy üzenetet is.
Ha csatlakozott a Facebook, például akkor vegye fel a kapcsolatot a Vodafone szolgáltató csatlakozva a Vodafone azt oldalt és rákattint
Message gombra a jobb felső (fedél kép). Az üzenetben röviden meg kell indokolnia, hogy miért kér segítséget, és meg kell adnia a személyes adatait, nevét és Vodafone telefonszámát. Néhány percen belül meg kell venni a kapcsolatot az üzemeltető, aki meghívja Önt, hogy további részleteket ebben a kérdésben a sorban, és - drukkolás - segít megoldani.Ha nem látja ezt a lehetőséget, hogy küldjön egy privát üzenetet Vodafone, próbálja kattintson a Like gombot
és újratölti az oldalt. Vagy írja be a nyilvános üzenetet aírjon valamit ezen az oldalon(anélkül, hogy a személyes adatokat), és meg kell venni a kapcsolatot a támogatást Vodafone felfedezni a témát.Chat a Vodafone operátorral a Twitteren keresztül
Egy másik társadalmi csatorna, amelyen a Vodafone nagyon aktív Twitter. Ha az utóbbi révén szeretne kapcsolatba lépni a szolgáltatóval, akkor tegyen közzé egy ilyen módon összeállított tweetet.
@VodafoneIT rövid leírást a probléma# TW190 Néhány percen belül meg kell venni a kapcsolatot az ügyfélszolgálat Vodafone, küld, hogy továbbra is a vita a magán (ahol lehet biztosítani az összes személyes információt, és megvitatják szabadabban , mivel a szokásos tweetekre nem várható 280 karakteres határérték).
beszélgetni üzemeltető Vodafone keresztül 190
Ha előfizetett a SMART családi tervet, akkor a chat-üzemeltető Vodafone
is át a cég honlapján vagy alkalmazás MyVodafone okostelefonokra. A tervek részt vesz a kezdeményezésben: Vodafone UNLIMITED, Nyári Intelligens 500 Smart 350 Limited Edition, a Vodafone különleges Smart 100 Smart 100+ Smart 500 Smart 200 Smart 200 Új, intelligens 350 Smart 200 + Smart 250, a Vodafone Square Smart, a Smart Zero Limits és a Mobile Internet.Csevegési szolgáltatás elérése PC-n keresztül, csatlakoztatva a Vodafone weboldalához, és kattintson a
gombraJelentkezzen bea jobb felső sarokban, hogy bejelentkezzen személyes fiókjába. Ha még nem hozott létre egy fiókot a Vodafone online szolgáltatások, akkor kattintson a Regisztráció gombra(mindig helyezzük a jobb felső) és adja meg a mobil számát a formában, hogy a javaslat az Ön számára. Várjon, amíg megerősítő SMS-t kap, és megkapja a fiókot, hogy hozzáférjen az üzemeltető online szolgáltatásaihoz.Ha már a DIY a Vodafone honlapján, kattintson a gombra, hogy belépjen a chat egy operátorral, és várja a sor. A szolgáltatás csak 8.00 és 22.00 óra között lehetséges.
Ha inkább cselekedni, mint egy okostelefon, telepíteni az alkalmazást
My Vodafone a mobil (ez elérhető az Android, iPhone és Windows Phone), jelentkezzen be személyes fiókjába, majd válassza aKapcsolata bal oldalsáv (az amelyhez hozzáférhet az Ad hamburgerikon megnyomásával, amely a bal felső sarokban található). Ha még nem rendelkezik fiókkal, akkor létrehozhatja közvetlenül az alkalmazásból aRegisztrációgomb megnyomásával.Ha nem találja a lehetőséget Vodafone csevegőalkalmazása, próbálja ki egy témát a szakaszsegítségre van szüksége?
és nézd meg, hogy hozzáférhet-e innen a szolgáltatás. Alternatív megoldásként lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel az egyik közösségi csatornájával, és kérjen tájékoztatást a problémáról.Más módon beszélni a VodafoneHa nem beszélgetni az üzemeltető Vodafone, vagy de ha szívesebben használják a hagyományos kommunikációs csatornák, megtudja, hogyan léphet kapcsolatba a szolgáltatás üzemeltetője telefonon utasításokat követve én útmutató a témában.
