Nem szándékozik tennilemondási Telecom, de félsz, hogy menjen, hogy megfeleljen a fizetési büntetéseket sós? Azt szeretnénk, hogy váltani egy alternatív szolgáltató, de nem tudom, mi a helyes követendő eljárást, és mik a szükséges idő az átmenet? Ha szeretné, segíthetek a kérdés tisztázásában.
Az alábbiakban felsorolt feltételeket és a várható költségek kivonását a TIM / Telecom olasz szerződés (ami biztosan mint jól tudod már működik egy márkanév alatt). Az eljárás attól függ, hogy milyen típusú az előfizetést, az időt, amelyet az előfizetés és a jelenléte vagy hiánya időkorlátok, és ugyanez természetesen igaz a felmerülő költségeket.
vannak, sőt, a standard le a költségeket, amelyeket ki kell egészíteni - adott esetben - szankciókat, amelyek érvényesek a korai a szerződés megszűnése vagy a kudarc, hogy visszatérjen modemek, telefonok vagy egyéb készülékek kapott kölcsön fogyaszthatósági operátor. További információért olvassa el. Keresse meg az alábbiakban leírtakat.
Ha előfizetése Telecom által aláírt 14 napnál, elem, akkor vissza 14 napon belül a törvény által előírt és megszünteti a szerződést teljesen ingyenes. Önnek sem kell semmilyen leszerelési költséget vagy büntetést fizetnie.
Hogy kihasználják ezt a lehetőséget, letölthető formában a visszavonását követő 14 napon belül a TIM honlapján, kinyomtatni, akkor írja be annak minden része, és küldje el faxon a800,000187 vagy ajánlott az A / R címre amit alább talál.
- TIM lakossági ügyfélszolgálat, PO Box 123-00054 Fiumicino (Róma)ha a kapcsoló másik szolgáltatót.
- TIM lakossági ügyfélszolgálat, PO Box 111-00054 Fiumicino (Róma)ha azt akarjuk, hogy teljesen megáll a sorban.
Megjegyzés: kihasználni az elállási jog 14 napon belül meg kell előfizetett a előfizetés Telecom Olaszország az üzlethelyiségen kívül vagy a távolból, vagy telefonon.
Ha a szerződést TIM / Telecom ment a több mint 14 nap, az eljárás el kell követni, hogy a lemondás teljesen eltér a korábban látott.
Ha azt szeretnénkváltani egy másik szolgáltató, a kapcsolatot a cég, amely azt szeretné, hogy feliratkozzon a telefon szerződést, tájékoztassa a titkos kódotTelecom és hagyja, hogy a két szolgáltató, hogy részt vegyen a az egész gyakorlat.
A titkos kód (más néven migrációs kód) egy alfanumerikus kód, amely azonosítja egyedileg a telefonvonal és a szükséges szereplők a „kulcs” visszaigazolást az átmenet az egyik szolgáltatót. Megtalálható a számlát Telecom / TIM vagy hívja 119.
Az átmenet egyik üzemben kell végezni 10 munkanapon belül(időszak törvény által előírt). Időközben haza küldünk néhány olyan dokumentumot, amelyet alá kell írnia és vissza kell küldenie az üzemeltetőnek. További információ az egész eljárásról a tutorialomban a telefonszolgáltató megváltoztatásáról.
Ha azt szeretnénk, hogy megszüntetiTelecomváltás nélkül egy másik szolgáltatóhoz, meg kell töltse le a jelentkezési lapot a kivonási nincs telefon bérleti vagy törlés telefonnal kölcsönzés (attól függően, hogy az előfizetés típusától, hogy jogodban ebben a pillanatban), nyomtassa ki, töltse be, és küldje elajánlott A / Raz alábbi címre.
TIM lakossági ügyfélszolgálat, PO Box 111 - 00054 Fiumicino (Róma)
A dokumentumotegykétoldalas,
érvényes személyazonosító okmány másolatával kell egyesíteni, ellenkező esetben a visszavonási kérelmet nem fogadják el.A megszüntetéshez szükséges technikai idő15 munkanap, amely idő alatt folyamatosan fizetnie kell a szolgáltatásért.
Most eljutunk a post fájó pontjához, ami azdeaktiválási költségekhezésbüntetésekhez kapcsolódik, amit a Telecom szerződés felmondására irányuló kérelem alapján lehet teljesíteni.A TIM / Telecom szabvány leszerelési költsége
35,18 euróADSL / hangvonalakra és99 eurószáloptikás vonalakra, de ezekhez hozzáadni kell a díjakatkorai felmondás miattegy határidős szerződést. A TIM TIM / Telecom előfizetéseket határozatlan időre kell figyelembe venni, de közülük sokan 24 hónapos kezdeti szerződéses kötést biztosítanak. Ha az idő lejárta előtt visszavonja a szerződést, a szolgáltatónak jogában áll, hogy a promóció használatának minden hónapjában 10 eurós összeget kérjen a korai lejáratú büntetésért.Egyéb lehetséges büntetések is teljesülnek, amelyek az
nem hitelesített berendezés használatának vagy bérletének visszaszolgáltatására vonatkoznak
. Ha rendelkezik olyan modemmel, telefonnal vagy más olyan eszközzel, amelyet a TIM / Telecom adott kölcsönbe, vagy bérbe adta, akkor a szerződés megszűnésétől számított 30 napon belül vissza kell küldenie a város TIM-pontjába vagy csomagjába Telecom Italia SpA címén c / o Geodis Logistics, Warehouse Reverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano PV(amint az az üzemeltető honlapján is szerepel). Ráadásul, ha előfizetés előfizetése a TIM-tel történik, új telefonvonal csatlakozik, az üzemeltető kéri a vonal aktiválásához hiányzó összes részlet kifizetését.Figyelem: a TIM / Telecom által a szerződés megszűnésére kért leszerelési költségek, büntetések és egyéb összegek a hónapok során változhatnak. Forduljon a TIM szolgáltatási charterhez és a TIM szerződés általános feltételeihez, hogy naprakész legyen a visszavonás módjáról és költségeiről.