Fel kíván iratkozni egy ajánlatra Iliad? Ön már egy Iliad ügyfél, és szeretne segítséget kérni az üzemeltető ügyfélszolgálatától? Ebben az esetben csak annyit kell tennie, hogy kapcsolatba lépjen az Iliad munkatársaival a rendelkezésre álló sok segélycsatorna egyik csatornájának felhasználásával, például a telefonon vagy az online csatornán keresztül a közösségi médián keresztül.
A következő bekezdésekben tehát az ön magyarázata mellett hogyan hívhatnám Iliászt hogy segítséget kaphassak Olaszországból és külföldről, elmagyarázom, hogyan hívhatom az üzemeltető titkárát, és hogyan hívhatok Iliadot vezetékes vagy egyéb szolgáltatótól. Röviden, mára már meg kellett volna értenie: ennek az olvasatnak a végén tökéletesen felveheti a kapcsolatot Iliadszal, függetlenül attól, hogy miért szándékozik ezt megtenni.
Szóval, mit csinálsz még mindig ott állva? Bátorság: érezd jól magad, szánj rá annyi időt, amire a következő bekezdések elolvasására kell koncentrálni, és ami még fontosabb, próbáld meg végrehajtani az általam adott utasításokat. Nincs más dolgom, csak jó olvasást kívánok és mindenhez nagy szerencsét kívánok!
Facebook vagy a számlájára Twitter és kövesse az alábbi utasításokat.
- Támogatás a Facebookon keresztül — jelentkezzen be Facebook-fiókjába, menjen az Iliad hivatalos oldalára, nyomja meg a gombot Üzenetet küldeni és gondoskodjon a tiédről vezetéknév, keresztnév és / vagy a tiéd Felhasználói azonosító segítségért.
- Támogatás a Twitteren keresztül — jelentkezzen be Twitter-fiókjába, lépjen az Iliad hivatalos profiljához, nyomja meg a szimbólumot boríték (mobilról), vagy kattintson a gombra Kapcsolatba lépni (számítógépről), és küldjön egy közvetlen üzenetet, amelyben megkapja az Önét vezetéknév, keresztnév és / vagy a tiéd Felhasználói azonosító segítségért.
Emlékeztetlek benneteket, hogy a közösségi médián keresztül hétfőtől péntekig, 09:00 és 18:00 óra között lehet kapcsolatba lépni az Iliad segítségével.
aktiválja egyik ajánlatát? Ha igen, akkor nagy valószínűséggel szeretné tudni, hogyan hívja Iliadot egy másik üzemeltetőtől, hogy minél több információ álljon rendelkezésre a tennivalókról.
A siker érdekében hívnia kell a számot 177 és kövesse a hangutasítás utasításait. Emlékeztetlek azonban arra, hogy a hívás nem ingyenes, ha nem az Iliad hálózatról érkezik: ezért a jelenlegi üzemeltetője tarifacsomagjában előirányzott költségeket kell alkalmazni.
Ha a kérdéses szám nem működik (nyilvánvalóan ez történik a TIM-ügyfelek és néhány virtuális operátor esetében, akik támaszkodnak a hálózatára), akkor kapcsolatba léphet az Iliadszal a szám hívásával 351 89951 177, amelyet külföldről történő segítségnyújtásra terveztek, de Olaszországból is működik.
Szeretném emlékeztetni Önöket arra, hogy az Iliad segélyszolgálat hétfőtől péntekig 08: 00-22: 00, valamint szombaton, vasárnap és munkaszüneti napokon 09: 00-20: 00 között működik.
korábban.
Ebben az esetben a hívja Iliadot külföldről, kapcsolatba kell lépnie a számmal +39 351 89951 177 és kövesse az utasításokat, amelyeket a hangvezérlő nyújt Önnek, annak érdekében, hogy megkapja a keresett információt és / vagy megoldja a felmerült problémákat.
Emlékeztetlek benneteket, hogy ebben az esetben is a hívás ingyenes az Iliad hálózattól, ellenkező esetben a szolgáltató tarifacsomagjának költségeit kell felszámolni. Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a telefonos segítségnyújtás hétfőtől péntekig 08:00 és 22:00, valamint szombaton, vasárnap és munkaszüneti napokon 09:00 és 20:00 óra között áll rendelkezésre.
Hogyan lehet felhívni az Iliad titkárságát
Kívánságait hívja az Iliad üzenetrögzítőt, esetleg, hogy megtudja, maradt-e üzenet, vagy testreszabja az utóbbi beállításait? Ehhez hívja a számot 401 és kövesse az útmutatóban szereplő utasításokat a szükséges művelet végrehajtásához. Szeretném emlékeztetni Önöket arra, hogy Iliad válaszadó szolgáltatása ingyenes.
A kérdéses szám felhívása után elvégezheti a következő kulcsokkal társított műveleteket: 1. gomb üzeneteket hallgatni; 2. gomb személyes üzenetrögzítő üzenetének személyre szabása vagy tárolása e 8. gomb a hangposta opciók kezeléséhez.
Mivel az imént jelzett billentyűkombinációkat Iliad bármikor módosíthatja, ezért arra kérem Önt, hogy nagyon figyeljen azokra a jelzésekre, amelyeket a hangvezérlés ad meg.