Hányszor hallottál már arról, hogy a tévében, az interneten vagy esetleg a bárban blokkolják a SIM-kártyát, és hányszor elidegenedtél a beszédtől, mivel bízol abban, hogy soha nem kell ilyen helyzettel szembesülnöd? Nos, ha most itt vagy, és ezt az oktatóanyagot olvasod, akkor egyértelműnek tűnik számomra, hogy sajnos az elmúlt órákban problémád van a kártyáddal. TIM és ezért szeretné megérteni, hogyan kell ebben az esetben eljárni.
Hogy mondod? Pontosan így vannak a dolgok, és szeretne többet megtudni? Nagyon jól! Tehát tegyük ezt: szánjon magának néhány perc szabadidőt, érezze jól magát, és koncentráljon az alább felsoroltak elolvasására. Valójában együtt fogunk menni és felfedezni hogyan lehet kinyitni a SIM TIM-et elvesztés vagy lopás esetén, és hogyan lehet cserét szerezni.
Az információk teljessége érdekében tehát az lesz a gondom, hogy megmutassam, hogyan lehet blokkolni egy esetleg elveszett telefont annak megakadályozása érdekében, hogy ez elérje az olasz földön elérhető mobiltelefon-hálózatokat. Most azonban csak csevegjen, és tegyünk lépéseket. Jó olvasást és nagyon sok szerencsét kívánok mindenhez!
hogyan lehet megtalálni az IMEI kódot.
dedikált útmutató kifejezetten a témában.
böngésző amelyet általában a számítógépéről használ a neten való böngészésre (pl. Króm), és keresse fel a TIM webhelyét. Ezután jelentkezzen be fiókjába a kitöltésével felhasználónév van Jelszó a képernyőn megjelenő mezőket, és nyomja meg a gombot Bejön. Ha még nincs TIM-fiókja, olvassa el a témával kapcsolatos útmutatóm elolvasásával a létrehozásának módját.
Miután bejelentkezett, válassza a fület MyTIM Mobile majd menj a szakaszra Az én vonalam. Innen kattintson a következőhöz kapcsolódó gombra SIM zár és folytassa a blokkot, szolgai módon követve a képernyőn kapott utasításokat.
A TIM weboldalának az ügyfélterületnek szentelt weboldala, és végezze el a Belépés számlájára. Utána be kell érnie a szakaszt Vonalak és szolgáltatások kezelése, aztán arra Bútor vonalak és kattintson a gombra Részletek, található a blokkolni kívánt vonal. Végezetül meg kell nyitnia az oldalt SIM és kattintson a gombokra Blokk van Megerősítés.
fejezet az útmutató elején, kérje meg a okostelefon zár (ha ez viszont lopás vagy elvesztés tárgya volt) és egy pótkártya.
Először azonban el kell mennie a hatóság van jelentést tegyen a lopás vagy elvesztés miatt és az okostelefon tekintetében adja meg a relatív okostelefont is IMEI-kód: ilyen módon lesz egy dokumentáció kombinálva az új kártya megszerzéséhez szükséges kéréssel, amelyet át kell adnia a vezetőnek.
Ezután a telefon blokkolásának kéréséhez keresse fel a TIM webhely ezen oldalát, és keresse meg a bejegyzést IMEI-blokkolás és feloldás kérése ellopott vagy elveszett eszközök esetén szakaszához kapcsolódóan Újratölthető ügyfelek (ha van újratölthető SIM-kártyája) vagy Ügyfelek előfizetéssel (ha előfizetéssel rendelkezik), és nyomja meg a gombot Töltsd ki, amelyet levelezésében talál.
A megjelenő új oldalon adja meg hitelesítő adatait a portálra való bejelentkezéshez MyTIM Mobile és miután kitöltötte a modul javasoljuk, küldje el az utóbbit a megfelelő gombra kattintva.
Ha nem rendelkezik MyTIM-fiókkal, vagy mindenesetre a fent leírt eljárás alternatívájaként elküldheti az űrlapot a telefonblokk kérésére papír formában: ehhez kattintson a gombra Letöltés amelyet a megfogalmazás mellett talál IMEI-blokkolás és feloldás kérése ellopott vagy elveszett eszközök esetén (mindig a fenti oldalon található), és mentse a számítógépére a modul az Ön számára javasolt PDF formátumban, kattintson rá a jobb egérgombbal, és válassza ki a megfelelő elemet a helyi menüből.
Ezután nyomtassa ki a kapott űrlapot, töltse ki az összes részét és küldje el levél, valamint a érvényes személyazonosító okmányának első és hátsó fénymásolata, a következő címre: TIM ügyfélszolgálat P.O.Box 555 00054 - Fiumicino RM.
Ha van felhasználója TIM Businessmásrészt az modul az ellopott és elveszett tárgyakra, amelyekre utalnia kell, megtalálja ezen a másik weboldalon. Töltse le, töltse ki teljes egészében és küldje el fax, valamint a személyi igazolványának elülső és hátsó fénymásolata, a következő számmal: 800 42 31 31. Ha akkor van egy mobiltelefon kiadó vagy aktív karbantartási szerződéssel rendelkezik, kérheti a reintegráció a terminál.
Ami azonban azt a lehetőséget illeti, hogy ugyanazon telefonszámmal, ugyanazzal a tarifacsomaggal, ugyanazokkal az akciókkal és még ugyanazzal a fennmaradó jóváírással kérhet SIM-kártyát, mint amelyik most le van tiltva, akkor egy TIM központ. Ha nem tudja, hol van a legközelebb a környékéhez, könnyen megtalálja az üzemeltető weboldalán található speciális térkép segítségével. Válassza ki ezért tartomány, Gyakori, Utca vagy tér van IRÁNYÍTÓSZÁM érdekli a bal oldali legördülő menükben, és nézze meg a jobb oldalon javasolt különféle eredményeket.
Miután megérkezett a helyszínre, ki kell fejeznie az igényeit az értékesítési ügyintézőnek, bemutatva azt is a lopási / elvesztési jelentés másolata a kártya érvényes személyazonosító okmány és a tiéd adótörvénykönyv. Ezt követően a kártya cseréjének költségeit kell felszámítani 15 euró.
A TIM webhelyén található lopásról és elvesztésről szóló weboldal, amely egyaránt érvényes a újratölthető mind a bent tartózkodók számára Feliratkozás. Ha Ön vevő üzleti, azok az oldalak, amelyekre hivatkoznia kell, ezek a (szakemberek és az áfaszámok birtokosai számára) és a másik (vállalatok számára).
Általában tehát támaszkodhat a TIM webhelyének a segítségnyújtásra szánt részére, és útmutatásokat és betekintést kereshet a kétségeinek megoldásához. Kereshet kulcsszó, a közepén lévő megfelelő mező használatával, vagy kiválaszthatja a témák a bizonyítékokban, az alábbiak közül választva. Az ügyfelek számára üzletimásrészt a segítségnyújtásnak szentelt oldalak ez (a szakemberek és az áfaszámok birtokosai számára) és a másik (a vállalatok számára).
A támogatás elnyerése érdekében javasoljuk, hogy látogasson el a TIM közösségi weboldalára, ahol számos beszélgetést találhat, amelyet más felhasználók nyitottak meg, és ha szükséges, nyisson meg újakat is.
Meglévő beszélgetések megkereséséhez használja a központ közepén található keresősávot, vagy válassza ki a kijelölt elemeket, amelyek alul találhatók, míg saját maga újat indíthat, jelentkezzen be MyTIM-fiókjával és nyomja meg a megfelelő gombot.