A szándékod a Vodafone-ra váltani, és szeretne kapcsolatba lépni a menedzserrel, hogy megtudja, milyen ajánlatokat kínál? Nos, mit vársz? Tedd meg most! Hogy mondod? Nem a legcsekélyebb ötlete, hogy hogyan kell csinálni? Értem. Akkor ne ezt: adj egy pár percet a drága időt, és én fogja magyarázni, lépésről lépésre, hogyan kell a kapcsolatotVodafone kínál. Ok?
valószínűleg nem volt tudomásuk, de tudni kell, hogy amellett, hogy hívja magát a híres üzemeltetője megteheti, hogy az ügyfélszolgálat az utóbbi hívni, és tegyen javaslatot az ajánlatokat tervezett sajátos módon az emberek számára, hogy lépjen Vodafone és / vagy azok számára, akik szeretnék, hogy aktiválja az új SIM-kártyát (a mobiltelefonok esetében), és egy új sor (abban az esetben a vezetékes telefonszolgáltatás), valamint a meglévő ügyfelek számára, de nem talál semmi érdekeset, amit már az árlistában . Ez szinte mindig kedvező megoldásokat, az árak és / vagy csomag, mint a javasolt egyformán minden, és hogy lehet több vagy kevesebb hivatkozók, egyedi igények szerint. Röviden, ha én volnék, nem tennék tovább, és azonnal megyek az akcióra.
Tehát mondd meg, hogy végre be akarod hozni a részt a csevegésbe, és bejutni az ügy középpontjába? Te? Nagy. Tedd magad kényelmesen és óvatosan kövesse az utasításokat, amiket neked adok. Nem kell összetettnek lennie (sőt, messze tőle!), Adhatom a szavamat. Ja, majdnem elfelejtettem, az információk teljességének, valamint hogyan, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mind a Vodafone hívni fogom nyújtani, hogy illustrarti hogyan tedd magad a kapcsolatot az igazgató, mint korábban gondolták. Minden esetben őszintén remélem, hogy olyan ajánlatot talál, amely kielégíti Önt. Boldog olvasás!
Otthon
- fárszi kapcsolati Vodafone ajánlatok
- rendszer nem vevők
- rendszer már
- ügyfelek Kapcsolat Vodafone kínál
- telefonos ügyfélszolgálat
- Social network
- App My Vodafone
fárszi kapcsolati Vodafone
ajánlatok Mint mondtam egy pár sort többet, mind anem ügyfelekésmár az ügyfelekérhető el a Vodafone, hogy ad-hoc ajánlatokat. Tehát nézzük meg, hogyan kell mindkét esetben folytatni. Keresse meg mindent, amit az alábbiakban részletesen ismertetünk.
Rendszer nem ügyfelek számára
Még nem a híres üzemeltető ügyfele és érdekli annak megértése, hogy mit kell tennie ahhoz, hogy a Vodafone felvehesse a kapcsolatot az ajánlatokkal? Tehát az első lépés, amit meg kell tennie, hogy csatlakozzon a weboldal az üzemeltető szentelt az árak és a termékek, és válassza ki a témát helyén választott a következő:árakat okostelefonokra,árakat tabletta, számítógépek és meghajtók vagyADSL és IperFibra.
Függetlenül a választást, az új weboldal, amely megmutatja, hogy később megnyomja a gombotfree'll hívja látod megjelenni a megrendelés megfelelt érdeklődés.
Végül adja meg a telefonszámát a Enter Phonejelen a dobozt, hogy nyitva van a képernyőn, válaszoljon a kérdésekre, amelyek valószínűleg helyeztelek (pl.Már a Vodafone ADSL?esetén úgy döntött, hogy a kapcsolatot a Vodafone kattintás után a szakaszADSL és IperFibra majd a megfelelő impulzus a jobb oldalon), majd megnyomja a gombotMi hívni ingyen, vagy küldése(szövegéből indíthat szerint " kiválasztott ajánlat).
Ha nem találja a Vodafone által felvenni kívánt gombot, akkor látogasson el a szolgáltatás dedikált internetes oldaláraKattintásra hívás, töltse ki az alábbi mezőben adja meg telefonszámát, azt az időtartamot, amely inkább nevezhető ki a megfelelő opciót a legördülő menüt, majd nyomja meg a gombot a hívásingyenes.
Miután ez megtörtént, pillanatok alatt meg fogja venni a kapcsolatot a Vodafone az előző telefonszámot jelenik meg, és folytathatja az aktivációs ajánlat választás, vagy az egyik, a menedzser is kínál, mint egy új ügyfél.
rendszer a meglévő ügyfelek számára Ha Ön már ügyfele a híres menedzser és továbbra is szeretnénk Önnel a kapcsolatot az utóbbi által nyújtott elkötelezett kínál, az aktiválást egy akkor már „pöttyös”, vagy hogy kapjanak információjával először meg kell elérni a "területDo-it-yourselfa Vodafone weboldalához csatolva hitelesítő adatait. Ahhoz, hogy sikeres legyen, keresse fel a honlap a honlap üzemeltetője, a kurzort a gombDIYazaz a jobb felső álcázott, kattintson Signés írja be a bejelentkezési adatait kérik majd kattintson ismét a szobában gombHozzáférés. Ha még nem regisztrált, ahelyett kattintva Signgomb megnyomásávalRegisztráció és kövesse az egyszerű varázslóval kínálnak.
Miután belépett a személyes online területére, keresse meg arész segítséget?jelen a bal alsó sarokban a weblap jelenik meg, kattintson adedikált kapcsolatottámogatja, hogy megtalálja a belépésiSMARTService és az új ablakban látod, jelölje kiKörülbelül újajánlatot vagy különben miért úgy gondolod, hogy a legördülő menüből megfelelőbb. Tartalmat adja a választott (pl.Hogyan adhatok perc és SMS-ben a megrendelés?) a második legördülő menüből, majd kattintson a Foglalás gombraa hívást (ha rendelkezésre áll, attól függ, hogy előzőleg kiválasztott azok menü).
Végezetül fontos, hogy az a tény, a szám a képernyőn a tiéd, adott napon és időben rés, amelyben szeretné, hogy hívják a Vodafone és megnyomja aküldés gombot a kiválasztás megerősítéséhez. Ezt követően az üzemeltető ügyfélszolgálata felveszi Önnel a kapcsolatot.
Megjegyzés:A rendszer kell számítani Vodafone által kínál, amit az imént számolt be csak akkor érvényes az ügyfelek számára, akik már aktiválva egy tervet Intelligens üzemeltető. Pontosabban támogatott ajánlatokból (annak változatai és formái) a következők: Vodafone UNLIMITED, Nyári Intelligens 500 Smart 350 Limited Edition, a Vodafone különleges Smart 100 Smart 100+ Smart 500 Smart 200 Smart 200 Új, intelligens, 350, Smart 200+, Smart 250, Vodafone Square Intelligens, Smart Zero Limits és mobil internet. További részletekért tekintse meg a Vodafone webhelyének támogatásával foglalkozó területen található konkrét információs weboldalt.
Ha szeretné, megteheti ugyanezt „My Vodafone alkalmazást, a hivatalos üzemeltető alkalmazás, amelyen keresztül lehet nyomon követni az összes vonatkozó részleteket a személyes számozás, add kiegészítő szolgáltatások letiltása és / vagy ügyfélszolgálatainak . Az alkalmazás iOS, Android és Windows Mobile esetén is elérhető.
használni vele, töltse le, telepítse és indítsa el az alkalmazást (ha még nem tette meg, természetesen), majd megnyomja a gombotmenü jobb felső, lépéstSzolgáltatás és támogatás, válasszaAsk Tobi, gépelje beOperátora megfelelő mezőben, amely alul van, és megnyomja a piros oldalsó gombot, majd leállFoglaljon egy hívást.
majd stádiumFolytatás válaszul a figyelmeztetést, amely megjelenik a képernyőn, ellenőrizze, hogy a megadott telefonszám a megfelelő mezőben a következő képernyőn a helyes (és egyébként módosítható), jelezve a nap és az időrés, amely azt szeretné, lépjen kapcsolatba, majd hagyja abba aIngyen hívjuk.
Kapcsolat
Vodafone kínál Mint mondtam az elején cikk, valamint hogyan lehet felvenni a kapcsolatot a Vodafone kínál kívánt pontot, a teljesség információ vagy bármi, ha a korábban ismertetett módszerek nem bizonyulnak hatékonynak, hogyan kell eljárni, hogy képes legyen beveszünk ugyanaz a kapcsolat a telefonszolgáltatóval. Annak alapján, amit az Ön igényeinek és preferenciáinak, akkor működhet akár telefononhogy a társadalmi hálózatokvalamint a „hivatalos appvezetője. További információkért olvass tovább.
Telefonos ügyfélszolgálat
Szeretne telefonon kapcsolatba lépni a Vodafone-val? Majd tárcsázza a számot 190a tárcsázó(a numerikus billentyűzet) smartphone és kezdeményezi a hívást, nyomja meg a megfelelő gombot (általában az egyik a zöld vevő). Amikor meghallja a felvett hangot, hallgassa figyelmesen a megadott utasításokat, és írja be a megfelelő billentyűkombinációt, hogy beszéljen az ügyfélszolgálattal.
Abban az időben az írás, ami a mozgó vonal kombinációt, hogy használja beszélni az üzemben 1-4-4kérni technikai segítség vagy1-5blokkolni egy elvesztett SIM / lopott.
Általában a lehetőség, hogy meg kell választani az egyik hozzáférnitámogató szolgáltatások mobiltelefonok(jelenleg hivatkozvakulcs 1), és kérnisegítséget egytanácsadó(amely most már lehet kapni kétszeri megnyomásával a következő4) gombot, vagy az egyik, hogy kérje aSIM zár a telefon elveszett vagy ellopták(amely jelenleg kérheti megnyomásával5 főés beírja a számot a SIM elveszik).
Ami helyett a Vodafone a vezetékes, ha hívás egy telefon sejt kezdődött potai kapcsolatot az ügyfélszolgálat Vodafone megnyomásávalgomb2és megadta a telefonszámot, majd a szimbólum# ( font). Ha hívja a vezetékes számot, akkor kérheti, hogy beszélni tanácsadó egyszerűen a gomb megnyomása2, egyetsegítséget. Ebben az esetben nem kell beírnia a telefonszámot, mivel közvetlenül figyelembe veszik azt, ahonnan hívhat. Ha ez megtörtént, hallgassa az üdvözlő üzenetet, és nyomja meg agombot 1vagygombot 3.
amúgy Ne feledje, hogy a kombináció billentyűlenyomás- tárgya lehet változtatni, ezért ha azt szeretnénk néhány tanácsot, hogy ne zavaró és felesleges időpocsékolás mindig meghallgat és a prompt utasításai megnyomása előtt ezt vagy azt a „egy másik kulcsfontosságú annak érdekében, hogy egészen biztos, hogy minden alkalommal, amikor megnyomja a megfelelő kombinációja gombok, hogy képes beszélni egy üzemben Vodafone nélkül eltévedés között a»labirintus«a telefonos ügyfélszolgálat.
minden esetben ki kell választania, hogykérésére tájékoztatást árait váltani Vodafone(amely abban az időben az írás megfelelgomb1), ha elérheti azszolgáltatások támogatása Vodafone mobil ügyfelekvagy ha szüksége van a Vodafonevezetékes ügyfelek szolgáltatási támogatási szolgáltatásaira (amely jelenleg megfelel a3 gombnak).A 190-es szám a hét minden napján napi 24 órában áll rendelkezésre, de a technikai ügyfélszolgálat csak 8:00 és 10:00 óra között áll rendelkezésre. Más időben a telefonos ügyfélszolgálat csak az elveszett vagy ellopott SIM-kártyák blokkolására vagy az újratöltési problémákra vonatkozó kérések továbbítására szolgál. A hívás ingyenes. Szociális háló
Ezen kívül, mint amit mutattam az előző sorokban, valamint a kapcsolatot a szolgáltatóval, hogy aktiválja konkrét ajánlatokat vagy információt szerezni mediánok szociális hálózatok, a vezetékes
A Facebook az, hogy
Twitter.Az első esetben mindössze annyit kell tennie, hogy csatlakozzon az operátor hivatalos oldalához, és nyomja meg a gombot, hogy egy üzenetet küldjön a jobb felső sarokban. Ezt követően, akkor egy magánbeszélgetést a Vodafone a speciális chat ablak (vagy a képernyő, ha jár a mobil), hogy látni fogod.Írjon rövid üzenetet, amelyben jelzi telefonszámát, és jelezze, hogy milyen igények merültek fel a támogatással. Rövid időn belül csevegési válasz érkezik az üzemeltetőtől, vagy közvetlenül a megadott telefonszámra hívja fel a figyelmet.Ami Twitter helyett, akkor tegye a kapcsolatot a Vodafone kezdő alkotó új tweet kell küldeni @VodafoneIT
(a hivatalos számla Vodafone Olaszország) és kifejező röviden mik az Ön igényeinek és / vagy az kérdéseket. Egy üzenet végét is meg a hashtag # TW190
, közzéteszi a tweetek és látni fogja, hogy rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot egy szolgáltató számára.Kérjük, vegye figyelembe, hogy felkérést kap arra is, hogy személyes adatokat, például telefonszámát vagy adatait adjon meg a kapcsolattartónak. Ebben az esetben kérjük, ne tegye közzé ezeket az információkat, hanem a Vodafone privát üzenetek útján, DM-n keresztül. Mindenesetre ne aggódj, ugyanaz lesz a Vodafone, aki jelzi, hogyan kell eljárni, ha szükséges.Mind a Facebook, mind a Twitter esetében a szolgáltatás teljesen ingyenes, és minden nap 8:00 és 22:00 között aktív. Ez nem vonja le azt a tényt, hogy bármikor írhat a Vodafone-nak, de csak a szóban forgó időben kap választ.Saját Vodafone app
A Vodafone-t a fent említett
hivatalos alkalmazás
csatolt csevegési szolgáltatással is kapcsolatba lehet lépni. Ahhoz, hogy sikeres legyen, nyomódik
menü gomb a jobb felső sarokban az alkalmazás képernyőn szakaszábanSzolgáltatás és támogatás, válasszaAsk Tobi írjaszereplő megfelelő területen, amely le, és megnyomja a piros gombot oldalsó, majd válasszonChat egy szakértővel.Ekkor lépnitovábbra is megerősítést a szándékai, választani, ha azt is kap egy e-mailt az átirat a beszélgetést, majd megnyomja az Enter gombot a chat.
Rövid idő alatt végre elkezdhet beszélgetni egy Vodafone tanácsadóval a chat képernyőn, amelyet később látni fog. Az üzeneteket az alján lévő mezőbe írhatja be, és elküldi őket a piros oldalsó gomb megnyomásával. A beszélgetés végén hagyja abba az elemetStop chata bal felső sarokban, és erősítse meg a beszélgetés megszakításának hajlandóságát.
