Miután sokáig gondolkodott rajta és elolvasta az útmutatómat, melyik iPhone-t válassza, elment a város Apple Store-jába, hogy megvásárolja az első „iPhone by” készülékét, és jelenleg nem volt hajlandó megvásárolni a kiegészítő garanciát. Miután hazaért, sikeresen befejezte az eszköz konfigurálását, és belegondolva, úgy döntött, hogy a szolgáltatás által nyújtott garancia aktiválásával visszaveti lépéseit. AppleCare. A továbblépés megismerése érdekében végzett néhány kutatást az interneten, és egyenesen erre az útmutatómra jutott. Nos, ha igen, hadd mondjam el, hogy éppen a megfelelő helyre járt a megfelelő időben!
A következő bekezdésekben tulajdonképpen elmagyarázom neked az AppleCare aktiválása és meghosszabbítja az Apple készülék garanciáját. Először bemutatom a kérdéses szolgáltatás engedélyezéséhez szükséges követelményeket és az aktiválásra alkalmas eszközöket, majd ezt követően részletesen bemutatom az AppleCare csomagok online vagy önállóan, vagy az Apple ügyfélszolgálatán keresztül történő megvásárlásának részletes eljárását. , testes tanácsadó támogatásával.
Ha beleegyezel, ne pazaroljuk tovább az időt csevegésre, és azonnal tegyünk lépéseket. Bátorság: érezze jól magát, szánjon öt perc szabadidőt és szentelje magát a következő bekezdések elolvasására. Biztosíthatom Önöket, hogy gondosan követve az utasításokat, amelyeket megadok Önnek, és megpróbálva átültetni őket a gyakorlatba, az AppleCare aktiválása az Ön érdeklődésére számot tartó eszközön valóban szellő lesz. Ennek ellenére csak annyit kell tennem, hogy boldog olvasást kívánok, és sok szerencsét kívánok mindenhez!
Az Apple hivatalos honlapján kattintson a gombra Jelentkezzen be a Támogatás oldalra, írja be a szükséges adatokat a mezőkbe Apple azonosító van Jelszó és nyomja meg a jobbra mutató nyíl, az Apple ID azonosítóval történő bejelentkezéshez.
A képernyőn Saját készülékek, válaszd ki a eszköz amelyre meg akarja hosszabbítani a jótállást, rákattintva, és ha a kérdéses eszköz jogosult az AppleCare aktiválására, kattintson a gombokra Adja hozzá a lefedettséget van Vásároljon AppleCare-t.
Alternatív megoldásként aktiválhatja a garancia kiterjesztését az Apple webhely Saját támogatás szakaszában is. Miután csatlakozott a kérdéses oldalhoz, válassza ki azt az eszközt, amelyen aktiválni szeretné az AppleCare-tervet Mac, iPad, iPhone, Apple óra, iPod van Apple TV és az új nyitott oldalon kattintson a gombra Belépés. Ezután írja be aemail cím és a Jelszó az Apple ID azonosítóval a megfelelő mezőkben, és nyomja meg a jobbra mutató nyíl, a bejelentkezéshez.
Ha a kiválasztott eszköz nem jogosult a garancia meghosszabbítására, akkor az üzenet megjelenik a képernyőn Nem találtunk megfelelő [terméknév] terméket, jelezve, hogy nem tudja aktiválni az AppleCare szolgáltatást.
Ellenkező esetben látni fogja az opciót Válassza ki a lefedettséghez a [készülék neve] terméket és az eszköz, amelyen aktiválhatja az AppleCare szolgáltatást. Ezután kattintson a gombra eszköz érdeklődését, és válassza az opciót AppleCare +, hogy folytassa a szolgáltatás aktiválását a garancia kiterjesztése érdekében.
Most, függetlenül az AppleCare aktiválásának korábbi választásától, győződjön meg róla, hogy helyben van-e A lakóhely országa vagy földrajzi területe az opció be van állítva Olaszország (vagy az Ön lakóhelye szerinti ország) és kattintson a gombra Válassza ki a terméket.
A szakaszban Fej eszköz, írja be az e-mail címét a mezőbe Email cím és nyomja meg a gombot Küld hogy diagnosztikát hajtson végre eszközén (ez szükséges az AppleCare vásárlásának folytatásához).
Ezután lépjen be e-mail fiókjába abból az eszközből, amelyen aktiválni kívánja az AppleCare szolgáltatást, keresse meg az Apple által küldött e-mailt, és kattintson a benne található gombra (pl. iOS diagnosztika ha van iPhone / iPad készüléke), végezze el a diagnosztikát.
A teszt befejezése után térjen vissza a képernyőre Tesztelje az eszközt az Apple webhelyén, és kattintson a gombra Küldje be az eredményeket szakasz eléréséhez Menj a pénztárhoz és fejezze be az AppleCare vásárlását. Ha azonban még nem kapott e-mailt, válassza a lehetőséget Nem kaptam e-mailt hogy új benyújtást kérjen.
Hasznos tudni, hogy ha az AppleCare-t az iPhone vagy iPad készülékén kívánja aktiválni, akkor a használt eszköz beállításait is folytathatja. Ebben az esetben kattintson a fogaskerék a Beállítások iOS-t, és érintse meg az elemet AppleCare + lefedettség elérhető (csak akkor látható, ha eszközére kiterjesztett garancia vonatkozik).
A megjelenő új képernyőn kattintson a gombra Folytasd és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az AppleCare aktiválásához a készüléken.
Hogy mondod? Biztos benne, hogy iPhone / iPad készüléke jogosult a garancia kiterjesztésére, de nem látja ezt a lehetőséget AppleCare + lefedettség elérhető az iOS beállításaiban? Bizonyos esetekben ez az opció nem látható, ha a garanciális meghosszabbítási eljárást korábban az AppleCare vásárlásának befejezése nélkül kezdeményezték.
Ha igen, menjen a Beállítások iOS ikonra koppintva a fogaskerék látható a készülék kezdőképernyőjén, nyomja meg az elemet Tábornok és a megjelenő új képernyőn válassza az opciót Info. Érintse meg az elemet AppleCare + lefedettség elérhető és érintse meg a gombot Folytasd.
Ha a kiterjesztett garancia ilyen módon nem érhető el, ez azt jelenti, hogy készüléke nem jogosult az AppleCare aktiválására. Ha többet szeretne megtudni, megnézheti az Apple jótállási ellenőrzésének útmutatóját.
hogyan ellenőrizhető az IMEI az iPhone-on.
Miután lekérte a készülék sorozatszámát vagy IMEI kódját, vegye fel a telefont, tárcsázza a számot 800 915 904 és indítsa el a hívást a kézibeszélő. Az üdvözlő üzenet meghallgatása után mondja ki a parancsot "AppleCare", annak a szolgáltatásnak a megjelölésére, amelyhez támogatást kér, majd mondja ki a eszköz neve (pl. iPhone), amelyen aktiválni kívánja az AppleCare szolgáltatást.
Most mondja ki vagy írja be a IMEI-kód vagy a sorozatszám és várja meg az Apple tanácsadójának válaszát. amelyhez kérheti az AppleCare aktiválását.
Aktiválja az AppleCare programot 60 nap után
Ha kíváncsi, hogy van-e Az AppleCare 60 nap múlva aktiválható, a válasz igen, de csak akkor, ha szándékában áll meghosszabbítani az Apple TV garanciáját.
Mint fent említettük, kizárólag egy AppleCare + csomagot aktiválhat 60 napon belül az eszköz vásárlásának dátumától. Csak az Apple TV esetében a garanciális meghosszabbítás belül aktiválható 12 hónapon belül a vásárlás napjától és az aktiválási eljárás megegyezik azzal, amit az előző bekezdésekben jeleztem.