Szeretné lecserélni a jelenlegi telefonos üzemeltetőt a Wind-ral, de mielőtt ezt megtenné, szeretné közvetlenül tájékoztatni a narancssárga szolgáltatót egy adott árfolyamról? Nem rendelkezel a mobiltelefonnal a Wind SIM kártyával, kapcsolatba kell lépned az ügyfélszolgálati menedzserrel, de nem tudod, hogyan kell másik számból csinálni? Szeretné aktiválni az Infostrada ajánlatot az otthoni vonalon, de nem tudja, hogyan kell csinálni, hogy kapcsolatba léphessen a Szél segédprogrammal? Nem probléma, megmagyarázhatom, hogy hogyan kell csinálni minden esetben. Ha megadja rám pár percet a drága időt tudok valóban mutatni, hogy a fejezet és vers,hogyan lehet kapcsolatba lépni Wind ha nemügyfelek, egy eljárást, hogy ellentétben a látszat, és azon túl, amit gondolná, biztosíthatom ami nagyon egyszerű.
Attól függően, hogy mi a személyes preferenciáid, valamint természetesen a birtokában levő eszközök, valóban választhatod, hogy az üzemeltető ügyfélszolgálatával telefonon vagy az interneten keresztül kapcsolatba léphetsz. Lehetséges, hogy kapcsolatba léphetünk a Szélzel is a hagyományos, egy olyan rendszerrel, amely kiderül, hogy csak és kizárólag az üzemeltető számára történő kommunikációhoz szükséges. Röviden, ahogy önmagaddal is látni lehet, hogy a vállalkozás sikeres eszközei egyáltalán nem hiányoznak.
Igaz, ha annyira valóban érdekel folytat az ügyben nem tehetek másként, mint ahogy azt, hogy ha néhány perc szabad ideje csak az Ön számára, hogy tegye meg szép, kényelmes és azonnal kezdjük, hogy összpontosítson az útmutatásokat olvassuk, hogy megtalálja itt, alább. Biztos vagyok benne, hogy a végén elmondhatod magadnak és elégedettnek, amit megtanultam, és hogy az első jó alkalomkor készen áll arra, hogy hasznos tippeket adjon arról, hogy mit kell tennie az összes érdeklődő barátainak. Mit gondolsz mi fogadunk?
Otthon
- Kapcsolat Wind, ha nem az ügyfelek via Facebook
- Kapcsolat Wind, ha nem vevők a Twitteren keresztül
- Kapcsolat Wind ha nem fogyasztók egy kapcsolótábla
- Kapcsolat Wind, ha nem az ügyfelek a
- Online Resources-mail, amely hasznos lehet
Kapcsolat Wind, ha nem a vásárló a Facebookon keresztül
Com korán a nyitó, a rendszerek között elérhető a kapcsolatot Wind, ha nem ügyfél, van, amit használ az interneten, pontosabbanFacebook. Beszélhet a menedzser ügyfélszolgálatával, és kérhet különféle információkat a rendelkezésre álló díjakról és lehetőségekről, valamint magyarázatokat ebből a vagy az egyéb témáról azzal, hogy egy privát üzenetet ír a hivatalos közösségi oldal hivatalos oldalára. Lássuk, hogyan, részletesen.
Kapcsolat Wind a Facebook, az első döntő lépést meg kell tennie, hogy csatlakoztassa a hivatalos oldalon, jelentkezzen be a fiókjába, és kattintson / koppintsongomb küldésüzenet található a jobb felső mellett a borító kép. Ezután írja meg az üzenetet az üzemeltetőnek, amelyben röviden ismerteti kétségeit és / vagy problémáit, és elküldi az üzenetet. Hamarosan érdemes felvenni a kapcsolatot a Wind technikusok.
Ha elküldése után a privát üzenetet töltött sok időt, és még nem kapott választ a manager (sajnos ez megtörténhet, attól függően, hogy milyen mértékben részvételi arány és az idők), tegye nyilvános üzenetet a Wind (gépelés oldal a területenÍrj valamit ezen az oldalon ...). Nyilvánvaló, hogy a nyilvános üzenet nem tartalmazza azokat, akik az Ön személyes adatait, amit írsz lesz látható, hogy aki ellátogat a rajongói.
Rövid időn belül látni fogod, hogy írja fog válaszolni egy technikus Wind meghívja Önt, hogy folytassa a beszélgetést magán.
Kapcsolat Wind, ha nem vevők a Twitteren keresztül
másik módja, amit tehet, hogy kapcsolatba Wind, ha nem az ügyfelek kiaknázásaTwitter, a népszerű mikroblog szolgáltatás, amely most jön kihasználva nem csak a „közös” felhasználók hanem sok vállalat számára, hogy információkat nyújtson termékeiről és munkájáról, valamint segítse az ügyfeleket.
szolgálni a kérdéses célnak megfelelő, akkor csak meg kell, hogy jelentkezzen be a Twitter fiókját, és írhat egy új tweet anteponendovi @WindItalia(a hivatalos Twitter fiókot az olasz Wind split). Az üzenet szövegét, majd meg kell adnia a címzett és meg kell röviden leírni az okokat akkor törekednek, hogy vegye fel a kapcsolatot az üzemeltető. Pigia, majd aTweetgombra küldeni.
Ne feledje, hogy az üzenet nyilvános, ezért javasoljuk, hogy ne adja meg telefonszámát vagy érzékeny adatokat, ahogy lehetett olvasni minden.
egy üzenetet küldött, majd várjon, amíg ügyfélszolgálati Wind válasz van, akkor ne vegyen sok (bár ez függ a mértéke „zsúfoltság” kérések, és mi az időt, amelyre azt választotta, hogy kapcsolatba Wind). Ezen a ponton, akkor folytathatja a beszélgetést magántulajdonban keresztül DM, hogy bármilyen további információt, amely aláírásával kéri.
Ha nem tudja, hogyan kell csinálni, akkor küldhet közvetlen üzenetet, hogy csatlakozik a Wind profil oldalon, majd ha jár böngészőn keresztül (azaz a számítógép), rá kell kattintani a gombraMessagea bal oldalon, és ha révén ható app (így okostelefon vagy táblagép) van, hogy csatlakoztassa a gombot a szimbólum aborítékban található a tetején. Ezt követően mindkét esetben írja be a levél törzsében a területen, hogy látod alján megjelenik majd / érintse meg a Küldés gombra(Web), vagy az, aki a „repülőgépkártya (mobil ).
Kapcsolat Wind, ha nem az ügyfelek a
kapcsolószekrény Wind Nem előfizetők kapcsolatba az üzemeltető is ismertPBX kéri, hogy kezdeményezzen155, telefonszám beszélni ügyfélszolgálat. A hívás ingyenes, a mobil és a vezetékes szél és a Tre hanem azoknak is, amelyben a vezetékes távközlési Olaszországban. Minden egyéb esetben a hívást az alkalmazott vonal aktív tarifájának megfelelően fizetik.
Ahhoz, hogy a kapcsolatot a kapcsolószekrény, így hívást kezdeményez a fenti számot, majd várjon, amíg a felvett hangot ad egy meleg fogadtatást, és kiírja az összes rendelkezésre álló lehetőségeket. Általában a rendelkezésre álló választási lehetőségek egy pár: 1gomb megnyomásával a billentyűzeten kaphatunk hírt a díjcsomagokban vagy Wind Infostrada gomb megnyomásával2 lehetőség van, hogy beszéljen egy tanácsadóval szél. Tehát, ha beszélni akarsz egy operátorral "a testben", meg kell nyomnia a megfelelő gombot.
Miután választott, szorosan kövesse az utasításokat az útmutató hang és várja, hogy beszéljen a lehető leghamarabb egy tanácsadóval. A szolgáltatás minden nap és minden órában, de tisztán száma alapján fogadott telefonhívások a csere lehet több vagy kevesebb időt kaptunk választ. Ha igen, próbáljon meg türelmet kelteni.
kapcsolatba kíván lépni Wind miért szeretné költöztetni a vezetékes AOL vagy bármi, mert azt jelenti, hogy indítsa el a papírmunkát egy új aktivációs? Ebben az esetben a megfelelő hívószám159. A számozás minden nap 8:00 és 00:00 között aktív. A hívás mentes a Wind, Tre, Infostrada és TIM (vezetékes vonal) vonalaktól.
Megjegyzés:Mind mi vonatkozik a mobiltelefon, hogy a fix értéket, a számsorozat kell beírni annak érdekében, hogy a kapcsolatot a piaci szereplők szél át a kapcsolótábla van kitéve folyamatos változtatások. A hibák elkerülése érdekében a formai vagy azonban az időveszteség, azt javasoljuk, hogy mindig figyelj a legnagyobb harc, amit mond a felvett hang, majd gondosan válassza lehetőségek a közvetlen támogatást az igazgató.
Kapcsolat Wind, ha nem az ügyfelek a
mail Mint említettük néhány sorral tovább, ha kell lépni szél nem az ügyfél, mert meg kell küldeni speciális kommunikációs elvesznek kell szállítani az üzemeltető általmail, ezt írásban az Interneten vagy telefonon keresztül a következő postafiókot használhatja:Wind Tre SpA - PO Box 14155 - Posta 65 - 20152 Milan MILAN.
Ha úgy dönt, hogy használja ezt a kommunikációs rendszer azonban szem előtt tartani azt a tényt, hogy a válasz a szél, ha van, eltarthat egy darabig, amíg aláírásával szállítjuk figyelembe véve, hogy az időzítés nem ugyanaz, mint az adott formákat telematikus kommunikáció. Ugyanez érvényes a dokumentumok szállítására és a Wind általi kézhezvételére. Ne feledje, és próbáljon meg türelmet kelteni.
online források, amelyek hasznosak lehetnek
Végül, bár lehet, hogy nem annyira hasznos, hogy kapcsolatba Szél nem az ügyfelek, szeretném értesíteni, hogy a menedzser hivatalos honlapján elérhető szentelt terület támogatása, amelyen keresztül lehet hasznos információk a rendelkezésre álló ajánlatokról, konfigurációkról és így tovább. Vegyünk egy ugrást, talán hasznos lehet, ha megnézzük, van-e olyan információ, amely segíthet Önnek anélkül, hogy közvetlenül kapcsolatba kellene lépnie az ügyfélszolgálati vezetővel.
beírásához, látogasson el a speciális internetes oldal kapcsolódik a hordozó hivatalos honlapján, válassza ki a referencia-kategória közül azok, amelyek az oldal közepén (pl.Ajánlat mobil és rögzített vagyVáltás Wind Mobile és WindHome) és majd kattintson a kívánt témára a megjelenő menüből. A megnyíló oldalon minden megfelelő információ megtalálható a korábban kiválasztott témákról.
Ha ezzel, én csak azt mutatta, nem talál választ, akik az aggályok, vagy bármi kérdésre, csak akkor veheti igénybe a keresési mező központjában található a support oldalon beírja belül kapcsolódó kulcsszavak érdekli, és kiválasztja a megfelelő javaslatokat azoktól látod megjelenő vagy rákattint / megérinti a narancssárga gombot anagyítót, hogy a jobb oldalon.
A következő oldalon meg kell majd választanod a pontos témát, és megnézheted a kapcsolódó információkat. Szükség esetén szűrheti a keresési eredményeket a lap tetején lévő fülek segítségével.
Ha szeretné, akkor is élni a virtuális szerver, amit látni automatikusan megjelenik, így a bal alsó sarokban a képernyő (és ha már nem hívja magát nyomja fedélzeténSupport MyWind elhelyezett oldalirányban). Írja be az üzenetet, hogy azok, akik a kétségek vagy kérdésre a doboz alján bal oldalon a Súgó MyWind ablakban megjelent, kattintson / Enter szakaszábanés megpróbálja helyesen válaszolni a kérdésre, hogy kérni fogja, hogy a lehető leghamarabb minden szükséges támogatást.