Vannak problémái a Skype-fiók használatával, és szeretnék kapcsolatba lépni a híres VoIP-ügyfelekkel? Hát, nem látom a problémát ... csináld most, és látni fogod, hogy kevesebbet sem tudsz megoldani a kérdést. Hogy mondod? Szeretne, de nincs semmi ötletehogyan lehet kapcsolatba lépni a Skype-val? Nem probléma, segíthetek.
A mai útmutatással vigyázok, hogy lépésről lépésre megmagyarázzam, hogyan lehet kapcsolatba lépni a Skype-vel. Úgy tűnik, egy kicsit bonyolultnak tűnik, de nekem hinnie kell nekem, egyáltalán nem ilyen. Ha kapcsolatba szeretne lépni a Skype-lal, csak be kell kapcsolnia a számítógépet, csatlakoznia kell egy speciális weboldalhoz és ... készen áll! Nem kell kapcsolódnia a diszperzív call centerekhez, vagy ki tudja, mi más "ördög", mindent elér a web.
Tehát? Mit csinálsz még velük? Vegyünk néhány perc szabad időt, kényelmessé tegyük magunkat, és koncentráljunk arra, hogy elolvassuk ezt az útmutatót a Skype kapcsolatáról. Biztos vagyok benne, hogy sokkal világosabb elképzelései vannak arról, hogy mit tegyek, és rövid idő alatt képesek leszek megoldani a nehézségeiteket. Mit gondolsz mi fogadunk?
Kapcsolatfelvétel Skype
Az első lépés, amellyel meg kell tennie a Skype-hoz való kapcsolódást, kattintson ide, hogy azonnal csatlakozhasson a megfelelő szerviztámogatási weboldalhoz, és jelentkezzen be fiókjába.
Ezután írja be a Skype nevét, e-mail címét vagy telefonszámátSkype nevét vagy e-mail címét vagy telefonszámát, amelyet általában a Skype-fiók eléréséhez használja, majd kattintson a gombraHozzáférés. Most írja be a fiókhoz tartozó jelszót a mezőbenJelszó, amely megjelenik a képernyőn, majd kattintson ismét aBejelentkezés gombra.A bejelentkezéskor jelezze, hogy melyik témát szeretné megkapni a leginkább releváns probléma kiválasztásához a legördülő menüből
Válassza alehetőséget. Attól függően, hogy az Ön igényei közül választhat,fizetések és megrendelések,fiók és hozzáférés,Eljárások,technikai problémákésbiztonság és adatvédelem. Ezután válassza ki a kapcsolódó problémát a képernyőn megjelenő második legördülő menüből.Ha ez megtörtént, akkor felajánl egy sor GYIK-ot, amelyek segítségével megoldhatja problémáját anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépnie a Skype támogatással. Kattints a leginkább relevánsnak tartott linkre, és olvassa el a relatív jelzéseket.
Ha a kapott információk nem oldották meg a problémát, vagy ha a probléma szempontjából releváns GYIK-ben nincs kérdés, kattintson a következő
gombra, amely megtalálható a weboldalon, ahol folytatta a probléma kiválasztását több választási lehetőség esetén válassza ki azt a módszert, amelyet használni szeretne a Skype kapcsolathoz.A rendelkezésre állás függvényében választhat a közösségi Skypeközött, hogy megtalálja a problémáit a hivatalos VoIP szolgáltatási fórumon, vagy
Chat support, hogy közvetlenül kapcsolatba léphessen a Skype ügyfélszolgálatával chaten keresztül .Ha úgy döntött, hogy hozzáfér a Skype közösséghez, megjelenik egy új weboldal, amely tartalmazza a többi felhasználó által végrehajtott pillanat minden fő beszélgetését. A problémájával kapcsolatos megbeszélések kereséséhez írja be a legfelsőbb keresősávba legalább egy, a problémájához kapcsolódó kulcsszót, és válassza ki az Ön számára javasolt javaslatok közül a legmegfelelőbb javaslatot.Ha a már megkezdett megbeszélések között nem talál választ a problémájára, akkor új vitát nyithat meg magadnak. Ehhez kattintson a gombraNyissa meg a beszélgetést
, amelyet az egyes beszélgetések alján talál, és töltse ki az űrlapot az összes szükséges adattal, ügyelve a probléma magyarázatára. Ezután nyomja meg az
Send messagegombot.Megkérdezheti kérdéseit a többi felhasználó által már megnyitott beszélgetésekre is, feltéve természetesen, hogy relevánsak. Ehhez csak nyissa meg a kívánt beszélgetést, kattintson aVálaszgombra, töltse ki az űrlapot, és kattintson a
Üzenetküldésgombra.Ha úgy dönt, a második lehetőség, azaz segítséget chaten, kattintson a Start gombrachat új weboldal, amely megjelenik akkor írja be a biztonsági kódot a megfelelő mezőben jelen az új ablakban, amely elindult megnyitni és kattintson a
Submitgombra. Várjon néhány percet egy ügyfélszolgálati képviselőre, hogy válaszoljon Önnek (az időzítés változó, és lényegében attól függ, hogy a rendelkezésre álló operátorok száma mennyi volt, illetve a beérkező kérelmek idején).Mielőtt elkezdené a csevegést, győződjön meg róla, hogy a használt webböngésző engedélyezi a felbukkanó ablakokat, és nincsenek bekapcsolt plug-inek, amelyek megakadályozhatják a csevegési ablak megnyitását.Egy chat kezdődik, írja be az üzenetet a szövegmezőbe
Írd ide egy üzenetet, hogy megtalálja az alján, majd kattintson a gombra „
síkezen az oldalon. A csevegés befejezéséhez inkább kattintson aStop chat gombraa tetején, majd nyomja meg aIgengombot.Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha beszélgetés közben kapcsolatba lépsz a Skype-val, akkor nem találod a problémád megoldását. A Skype csapata valójában válaszolni tud Önnek, aki e-mailben később kapcsolatba léphet velük, problémás megoldással, vagy ha több információra lesz szüksége, mit kell tennie. Ebben az esetben általában 24 órát vesz igénybe, de időnként hosszabb ideig is megpróbálhat türelmet kelteni.Haproblémák Ha szeretné felvenni a kapcsolatot a Skype, de elérheti a fiók web valamint amit mutattam az előző sorokban miért nem emlékszik a Skype nevét vagy a fiók jelszavát, először meg kell venni, hogy visszaszerezze a szóban forgó adatok. Hogyan történik ez? Azonnal elmondom.
Ahhoz, hogy visszaszerezze a felhasználónevét vagy jelszavát kapcsolódó Skype, meg kell tennie, hogy csatlakoztassa a megfelelő weblapot a kapcsolódó szolgáltatás hitelesítési problémák itt adja meg a Skype nevét, címét, e-mail vagy a számot a Skype regisztrálására használt telefon a képernyőn megjelenő megfelelő mezőben, és kattintson a
Folytatás
gombra.
Ezután válassza ki a profilodnak megfelelő fiókot a képernyőn megjelenő fiókból, majd kattintson a linkreReimpsota jelszóalul található.
Ezután folytassa a képernyőn megjelenő kérdések megválaszolásával annak meghatározásához, hogy miért nem jelentkezik be a fiókjába, és a Tovább gombra kell kattintania. Ezután írja be a megjelenített kódot a megfelelő mezőbe, és adja meg, hogy hogyan szeretne újra megkapni a biztonsági kódot a fiók eléréséhez, majd kattintson aSend codegombra.
Lesz tehát kap egy e-mailt vagy szöveges üzenet tartalmazza a biztonsági kódot, amit be kell írni a megfelelő mezőbe szomszédos megjelenített weblapot, és ha szükséges, akkor meg kell, hogy a jelszó visszaállítására a következő egyszerű varázsló, hogy jön a képernyőn látható .Ha nem tudja megkapni a biztonsági kódot a fiók eléréséhez, hogy ezután kapcsolatba léphessen a Skype szolgáltatással, válassza ki alehetőségetNem kell semmilyen e info
a
képernyőn, ellenőriznünk kell aszemélyazonosságát, kattintson a Tovább gombraés jelzi alternatív e-mail címet az alábbi mezőbe a hangE-mailkapcsolati hogy a Skype csapat lépjen kapcsolatba veled és igazolja személyazonosságát. Ezután kattintson azNextgombra az alján.Végül, jelentkezzen be a Bejövő
levelek vagy másodlagos e-mail címetcsak folytatta lép Skype, nyissuk meg az üzenetet kapott a cég, írja a Skype honlapján az ellenőrző kódot átadásra került, és megnyomja aKövetkezőgombot. E lépések elvégzése után, újra írja be a jelszót szeretné használni a Skype fiókúj jelszót és az Erősítsejelszavát, majd kattintson a gombra a az oldal alján, hogy befejezze a folyamatot.