Volt-e bármilyen problémája azeBayárucikk megvásárlásával vagy eladásával kapcsolatban, és szeretnél tisztázni a webhely személyzetéről? Nem probléma. Az eBay-en talál egy nagyon komplett szervizközpontot, amely a tárgyak eladásával kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre válaszol, és lehetővé teszi, hogy közvetlenül kapcsolatba léphessen a webhely személyzetével.
Lássukhogyan lehet kapcsolatba lépni az eBay-elhasználva. Annyira egyszerű, hogy nem lenne szükséged semmilyen magyarázatra, hogy hogyan kell csinálni, egyébként itt minden olyan információ, amire szükséged lehet a problémák megoldására a világ leghíresebb aukciós oldalán.
Ha egy adott eszköz értékesítésével kapcsolatban tisztázásra van szüksége, kerüljekapcsolatba az eBay-t azonnal. Ahelyett, hogy kapcsolatba lépne az eladóval vagy az árucikk vásárlójával, feltárva a kétségeit és / vagy panaszait.Kapcsolat eBay felhasználóként, meg kell tennie, hogy kattintson a beceneve (abban az esetben, eladók, megtalálja a tétel oldal), és válassza
Kapcsolatfelhasználó a megnyíló oldalon (a bal oldali sávon ). Ezután válassza ki azobjektumnevét, amelyhez a megfelelő legördülő menüből felveszi a kapcsolatot a felhasználóval, és számos különböző témát kínál.Tegyen egy pipa mellett egy témát, amely leginkább megfelel az oka, hogy miért szeretnél kapcsolatba az eladó / vevő (pl.
Delivery,Visszatérve, stb), és megjelenik az automatikus válaszok a gyakori kérdésekre. Ha ezek a választ a kérdésre, tegye a pipaNem, lépjen kapcsolatba az eladóval, és kattintsonFolytatás gombra, hogy küldjön egy személyes üzenetet a felhasználó által kiválasztott eBay.Lássuk
hogyan kell kapcsolatba lépni az eBay-el közvetlenül. Ebben az esetben csak annyit kell tennie, hogy kattintson a gombratalálható a jobb felső és a Customer Supportkártya Kapcsolat eBayA megnyíló oldalon.Ezután válasszon ki egy témát javasolt személyek közül a helyszíni support oldalon (
vásárolni, eladniFiókom vagy), és megpróbál közöttük egy választ, hogy lehet jó az Ön esetében (pl.vevő nem fizetett,jelentése egy felhasználó). Ha az alapértelmezett választ erre az eBay nem tisztázza a kételyeket, akkor küldjön egy e-mailt, hogy a személyzet a helyszínen a gombra kattintva Küldjön nekünk egy e-mailthogy a jobb oldalon.Írja be a lehető legtöbbrészletet az üzenetben (tranzakció dátuma, cikkszám, felhasználói azonosító stb.), És küldje el az e-mailt a megfelelő gombra kattintva. Az eBay munkatársa három munkanapon belül válaszol.
